口碑營銷日趨重要 衣柜企業(yè)應(yīng)把握方法
消費(fèi)者掌握信息主動(dòng)權(quán) 衣柜企業(yè)選準(zhǔn)宣傳渠道
以前消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,更多來自廣告而不是口碑,消費(fèi)者獲得信息的渠道有限。但現(xiàn)在,消費(fèi)者獲得信息的渠道越來越多,單向的通過廣告灌輸,已經(jīng)失效。在這個(gè)信息過剩的時(shí)代,品牌是消費(fèi)者主動(dòng)建構(gòu)的,不是廠家傳播的。你問問周圍的人,有誰還每天看電視?10年以前,這個(gè)數(shù)字或許很高,現(xiàn)在大家都是看手機(jī),或網(wǎng)絡(luò)上的視頻和電視劇了。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),央視的各個(gè)節(jié)目后面,也號(hào)召電視觀眾掃描二維碼,參加節(jié)目的互動(dòng)。電視臺(tái)在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段,完成自己的轉(zhuǎn)型。
的確,消費(fèi)者現(xiàn)在把握了獲取信息的主動(dòng)權(quán),他們靠互聯(lián)網(wǎng),靠手機(jī),主動(dòng)選擇和過濾信息。對(duì)于衣柜企業(yè)來說,在品牌宣傳過程中,亟需認(rèn)清當(dāng)下發(fā)生的變化,選準(zhǔn)宣傳渠道。
傳播有價(jià)值信息 讓消費(fèi)者成為“宣傳者”
在這個(gè)自媒體時(shí)代,每個(gè)消費(fèi)者都成了信息的發(fā)送者,也是信息的接收者。不少消費(fèi)者都有微博,或多或少有一些粉絲。多數(shù)消費(fèi)者都有微信,也有一些微信好友。這個(gè)消費(fèi)者用了某個(gè)產(chǎn)品,會(huì)在其微博或微信朋友圈里發(fā)布,就像當(dāng)下不少人滿意某餐館的飯菜,也會(huì)在飯前拍照,為飯菜“消毒”,然后發(fā)送微信朋友圈,消費(fèi)者目前也是這樣的行為。
事實(shí)上,衣柜企業(yè)的消費(fèi)者也是一樣,衣柜企業(yè)只要打動(dòng)了消費(fèi)者,消費(fèi)者就會(huì)在其微博和微信等朋友圈中,為企業(yè)做免費(fèi)傳播。或者消費(fèi)者參加了促銷活動(dòng),或者被品牌故事打動(dòng),或者非常滿意產(chǎn)品,或者覺得產(chǎn)品很有趣,總之衣柜企業(yè)要給消費(fèi)者一個(gè)分享的理由。
總的來說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,衣柜企業(yè)必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),在做出優(yōu)良產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,要靠消費(fèi)者來影響消費(fèi)者,注重口碑營銷。
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