口碑營銷利用的是人的顯擺與分享心理，所以傳統(tǒng)行業(yè)的運營人員可以從用戶的心理需求入手，而且這也是最佳的選擇。

　　新奇

　　當人們遇到新奇而有趣的事時，總會情不自禁的關注并分享，因為誰都想表現的知識淵博一些。所以，企業(yè)在為自己產品或服務策劃口碑營銷時，可以從新奇的角度出發(fā)。有這樣一個案例，一家賣涂料的傳統(tǒng)企業(yè)就是靠新奇取勝，其老板在某次活動的時候當中喝下了一杯涂料，引發(fā)了廣泛關注和熱議，同時也喝出了一個涂料知名品牌。

　　快樂

　　沒人會拒絕傳播快樂，當企業(yè)給用戶帶去快樂時，用戶自主傳播就順理成章了。在營銷過程中可以盡量將產品與搞笑或時下有趣的熱點相結合。讓用戶在接觸到產品時，就能有比較愉悅的第一映像。能給用戶帶去快樂的產品，其口碑一定不會差。

　　故事

　　好聽動人的故事，人人都不會排斥，不僅如此在聽完后，會有很大概率自發(fā)進行傳播。在口碑營銷中，制造有趣和易于傳播的故事是個非常好的策略。因為想引起口碑，必須要有話題才行，故事本身就是非常好、非常持久的話題。多利用一些故事，這足以幫助企業(yè)吸引潛在客戶。

　　關懷

　　其實中國的消費者是很容易被感動，只要能滿足他們的某些需求，或者只要把該做的功課做足，用戶就會非常滿意，并會用口碑回報你。對于關懷，則更多體現在產品售后服務上，對于用戶在售后所提出的要求以及產品使用情況予以足夠的幫助和關注，最終會感動消費者，口碑自然會提升。

　　互惠

　　感恩是人類的優(yōu)秀品質之一，我們如果能夠有效的幫助用戶解決他們的問題，用戶自然會用口碑回報我們。比如我的網站上提供了保護眼鏡和眼睛的常識，客戶每天都會來網站閱讀，幫助了用戶解決保護眼鏡和眼睛的一大煩惱。然而，用戶感覺不錯就會主動進行口碑，最終形成了互惠。

　　共鳴

　　心理學中有一種策略和方法叫情感共鳴，通過此方法，可以快速拉近與陌生人之間的距離，從而影響別人。而在實施口碑營銷的過程中，如果企業(yè)能夠引起用戶的內心共鳴，自然就會形成口碑效應。

　　說到這里，就不得不提T云了。在保證自身產品質量和服務品質的基礎上，做好口碑營銷就需要通過許多不同的方式來實現。以上所說的做法都可能幫到企業(yè)，作為高效專業(yè)的網絡營銷工具，T云能夠通過更方便快捷的方式和途徑幫助企業(yè)做好口碑營銷，只需簡單的操作就能為企業(yè)整合網絡口碑資源，進行口碑搭建。

　　口碑對傳統(tǒng)行業(yè)來說越來越重要了，有了口碑可以快速的讓用戶對企業(yè)自身、產品、服務等產生好感、記住并成功購買。如果沒有口碑或口碑很差，可能企業(yè)就不會有很好的盈利。所以，傳統(tǒng)行業(yè)想要快速的做好口碑，一定要先引發(fā)口碑效應，最后再去完善口碑營銷。