如何為你的品牌做口碑營銷的?



首先,從市場營銷定義開始?它是什么?
市場營銷是一個在盈利的基礎(chǔ)上為你的產(chǎn)品或者服務(wù)尋找潛在購買者的過程。換句話說,找到他們還不夠,你還要有能力去說服他們買你的產(chǎn)品。
你需要停下來思考的是: 你不僅僅是在銷售瓷磚,而是在營銷一種完全的體驗。那種顧客通過與你的品牌、店面和你本人接觸的整個過程中所獲得的他們所想要擁有的體驗。
你要能和這些顧客進行到位的溝通,讓他們知道從你的產(chǎn)品中能得到什么,進而說服他們?nèi)ベ徺I你的產(chǎn)品。
最困難的地方在于,如果大部分的產(chǎn)品都是一樣的,看起來相似,感覺相仿,定價一樣,店面看起來沒有任何差異,為顧客提供的服務(wù)也都是一樣的話,你究竟要怎么辦。
所以,這絕對不是個輕松的任務(wù)!
要完成這個任務(wù),其中的一個方法是給你的潛在客戶展示,當(dāng)他們買了你的磚會獲得怎樣的價值,以及他們會得到怎么樣的益處。
大部分公司都會犯一個主要錯誤,他們太關(guān)注銷售價格了,只希望通過價格去吸引顧客,當(dāng)然了,開一個最便宜的店可能會有所幫助,但是這絕對是“傻瓜”的解決辦法。一個便宜的產(chǎn)品可能對你的顧客并無價值可言,正如昂貴的東西可以帶來巨大的價值一樣。你所收取的價格是由你實實在在提供的價值決定的,并且在整個購買的過程中,你需要努力去給你的顧客創(chuàng)造更多的價值。
你需要確保你的產(chǎn)品價格反映了你的所有成本,包括有效的市場營銷成本。為你的產(chǎn)品準(zhǔn)確定價,你不是在經(jīng)營一個慈善機構(gòu),你是經(jīng)營生意。
另一件你必須要做的事情是,通過對產(chǎn)品、品牌和店面的差異化打造讓自己脫穎而出。和你相似的產(chǎn)品多不勝數(shù),你必須要讓客戶意識到哪些是與眾不同的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買。
不要忘記,消費者是會以貌取人的,如果你給他們展示的是一個雜亂無章、臟兮兮的店面,乏善可陳的銷售體驗,糟糕的網(wǎng)站等諸如此類的感覺,即使你有一款非常好的產(chǎn)品,他們也不會買賬。
每個企業(yè)都需要消費者,需要他們的“購買”。你必須要把消費者吸引到店里面,并讓他們發(fā)生購買!這是通過一個好的市場營銷部門來實現(xiàn)的,如果你現(xiàn)在沒有的話,最好去找這方面能幫助你的人,否則自己準(zhǔn)備好出局吧。
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