進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑營銷要避開這三個(gè)誤區(qū)
口碑可以說是為了傳統(tǒng)的企業(yè)、行業(yè)帶來最直接的營銷立場,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷也開始逐漸被企業(yè)重視。而這其中的口碑營銷對企業(yè)、產(chǎn)品是非常重要的,好的口碑可以快速的引發(fā)產(chǎn)品銷售、企業(yè)盈利等等,但是在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的時(shí)候,企業(yè)一定要懂得規(guī)避誤區(qū)。
誤區(qū)一:口碑營銷就是灌水和刪帖。很多營銷人其實(shí)都只是在做這兩種工作:說自己產(chǎn)品的好話,刪掉不利品牌的言論。這實(shí)際上是對口碑營銷的最大曲解。好話要到哪里說合適,這就是一門學(xué)問。漫天的表揚(yáng),有時(shí)還會(huì)引起顧客的反感。而壞話善加利用,借力打力,也能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),而且現(xiàn)在國家對于非法刪帖是嚴(yán)令禁止的,企業(yè)要懂得看清形式,最好找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)操作。
誤區(qū)二:只做微博微信就好。營銷的投入總是有限的,好鋼要用在刀刃上。所以,營銷者往往都盯在用戶量最大的微博微信上。然而雙微雖好,針對性卻依然略顯不足,覆蓋面也未必有想象的那么好。如果在一個(gè)入口營銷,就能夠覆蓋到眾多平臺(tái),這才是口碑營銷理想化的模式。所以目前應(yīng)該要懂得“整合口碑營銷”,進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
誤區(qū)三:口碑營銷不需要硬性廣告。很多人都認(rèn)為,口碑營銷的形式僅限于偽裝成網(wǎng)友評論的軟性廣告,而不應(yīng)該有硬性廣告的加入。但是,回想一下微信朋友圈里的那些原生廣告,每一條都會(huì)獲得多少評論和點(diǎn)贊,就能明白這是怎樣的一種錯(cuò)誤。人們不是討厭廣告,而是討厭不好看的廣告。
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