品牌猶如美女面容 酒店家具企業(yè)如何進(jìn)行內(nèi)養(yǎng)外調(diào)節(jié)
品牌猶如美女面容,美麗總是由內(nèi)而外的,關(guān)鍵秘訣在于養(yǎng),品牌亦如此,內(nèi)養(yǎng)是關(guān)鍵。那么酒店家具企業(yè)該如何進(jìn)行品牌培養(yǎng)呢?
從小到大 “養(yǎng)基礎(chǔ)”
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)過知名商標(biāo)階段上升為品牌時(shí),企業(yè)要樹立品牌經(jīng)營(yíng)者理念,明確影響品牌的關(guān)鍵因素是消費(fèi)者的行為和企業(yè)的營(yíng)銷策略,對(duì)于不同的品牌,采取不同的品牌管理和銷售。娃哈哈品牌在中國(guó)飲料行業(yè)打響后,又延伸到了牛奶、瓜子、方便面等領(lǐng)域,使娃哈哈品牌產(chǎn)生更多的附加值,使其養(yǎng)成了中國(guó)飲料王國(guó)的強(qiáng)勢(shì)品牌。即品牌的“原產(chǎn)地”培養(yǎng)也是品牌成長(zhǎng)起來的另一關(guān)鍵,原產(chǎn)地的環(huán)境對(duì)品牌有著重大影響,是保護(hù)品牌產(chǎn)品的重要手段,像中國(guó)的茅臺(tái)酒、法國(guó)的波爾多紅酒,都是地域品牌培養(yǎng)的碩果,也是品牌從小到大的基礎(chǔ)。
酒店家具企業(yè)在培養(yǎng)品牌時(shí),一定要注意品牌“原產(chǎn)地”的培養(yǎng),讓品牌有個(gè)好出生地。
由低到高“養(yǎng)升級(jí)”
品牌沒有領(lǐng)先的產(chǎn)品力作支撐,無論在其推廣過程中開展怎樣的訴求自縊高端,都無法稱之為高端品牌。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)知,是建立在他所體驗(yàn)的產(chǎn)品吻合他所感知的品牌形象之后,這樣才會(huì)真正相信該品牌的訴求,品牌只有在消費(fèi)者心智中形成一個(gè)精準(zhǔn)的認(rèn)知焦點(diǎn),才能順利地將其高端化信息傳達(dá)給消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供豐富多樣的情感體驗(yàn),是消費(fèi)者與高端品牌建立緊密關(guān)系的重要舉措。逐步演變升級(jí)品牌,在消費(fèi)者覺察不到有大的變化從而繼續(xù)保持對(duì)品牌認(rèn)同感、忠誠(chéng)度、歸屬感等都不發(fā)生變化的情況下,不斷地進(jìn)行標(biāo)識(shí)和形象的創(chuàng)新,這種方式最容易為消費(fèi)者所接受。那些情感接觸會(huì)不斷加深消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好,最終建立對(duì)品牌的忠誠(chéng)。深度的情感體驗(yàn)是每一個(gè)高端品牌化進(jìn)程的終極走向。
酒店家具企業(yè)在培養(yǎng)品牌時(shí),要注意注重消費(fèi)者的深度情感體驗(yàn),增加其 對(duì)品牌的認(rèn)同感、忠誠(chéng)度、歸屬感。
由外到內(nèi)“養(yǎng)協(xié)作”
1、與市場(chǎng)調(diào)研部協(xié)作:使市場(chǎng)調(diào)研部門將品牌研究納入其市場(chǎng)研究系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享。
2、與產(chǎn)品研發(fā)部協(xié)作:定期向產(chǎn)品研發(fā)部門提供品牌發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)等資料,同時(shí)提供品牌對(duì)于產(chǎn)品基礎(chǔ)的要求,使產(chǎn)品研發(fā)部門從先天上能充分滿足品牌和產(chǎn)品的一體化發(fā)展。
3、與推廣部協(xié)作:向傳播部門傳達(dá)品牌的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略定位、品牌概念、品牌個(gè)性、品牌形象等要素,使其傳播策略與品牌戰(zhàn)略相吻合。
4、與銷售部協(xié)作:向銷售部門傳達(dá)品牌的策略思想、發(fā)展方向、策略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,同時(shí)協(xié)助銷售部門開展品牌建設(shè)的具體執(zhí)行工作,使品牌價(jià)值得以真正實(shí)現(xiàn)。
5、與財(cái)務(wù)部協(xié)作:向財(cái)務(wù)部門取得成本、毛利、凈利等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以此來評(píng)判品牌的健康狀況,同時(shí)會(huì)同財(cái)務(wù)部門共同對(duì)品牌價(jià)值和資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,作為企業(yè)決策的依據(jù)。
6、與質(zhì)保部協(xié)作:品牌部門應(yīng)當(dāng)定期與質(zhì)量管理部門攜手檢查產(chǎn)品的品質(zhì)狀況,同時(shí)也將品牌對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給質(zhì)量管理部門,使產(chǎn)品品質(zhì)保持穩(wěn)定。
在培養(yǎng)品牌時(shí),酒店家具企業(yè)各個(gè)部門要通力合作。
由虛到實(shí)“養(yǎng)終端”
酒店家具企業(yè)養(yǎng)品牌一定要落地,最需要的是 “務(wù)實(shí)”不務(wù)虛。作為終端推廣,不只是開業(yè)的那一瞬間,哪個(gè)企業(yè)不希望自己的品牌有更深遠(yuǎn)的影響,在種種摸索與探秘中,圍繞終端品牌推廣展開的全年性“主題活動(dòng)”已經(jīng)被越來越多地應(yīng)用。很多時(shí)候,梳理情感營(yíng)銷只是終端推廣一個(gè)模式和手段,最重要是一個(gè)品牌的主張,在終端銷售店面,重在如何吸引新顧客和維護(hù)VIP顧客,幫助終端店維系客戶。
國(guó)內(nèi)品牌經(jīng)營(yíng)處于建立階段,其中不乏很多具有高知名度的品牌,但這些品牌在擁有高知名度的同時(shí),如果沒有直接表現(xiàn)品牌的終端支撐,空有知名度的品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)長(zhǎng)久。
由大到強(qiáng)“養(yǎng)忠誠(chéng)”
品牌管理的經(jīng)驗(yàn)與研究都表明,吸引一個(gè)新顧客所付成本是保持一個(gè)老顧客花費(fèi)的4一6倍。從品牌忠誠(chéng)者身上獲得的利潤(rùn)是從品牌非忠誠(chéng)者身上所得利潤(rùn)的9倍。品牌忠誠(chéng)者使企業(yè)獲取更多的利潤(rùn),從短期來看是因?yàn)楦嗟馁?gòu)買,從長(zhǎng)期來看是因?yàn)榱己每诒膫鞑ァF放浦艺\(chéng)顧客由于能保證一個(gè)穩(wěn)定的將來顧客群而最直接影響利潤(rùn);品牌忠誠(chéng)顧客對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著很重要的作用。
品牌培養(yǎng)是企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的品牌,進(jìn)行的栽培和養(yǎng)育。這個(gè)培養(yǎng),要從研究“整體產(chǎn)品”的內(nèi)涵入手,其中包括:核心產(chǎn)品,有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。
酒店家具企業(yè)在品牌培養(yǎng)時(shí),一定要注意“內(nèi)養(yǎng)外調(diào)節(jié)”,讓酒店家具品牌自內(nèi)而外散發(fā)自己獨(dú)特魅力。
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