市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 家具品牌需深諳內(nèi)容營(yíng)銷的共通原則
隨著廣告的出鏡率越來(lái)越高,從最開(kāi)的新奇到現(xiàn)如今或多或少都會(huì)出現(xiàn)些許反感,雖然人們很排斥廣告,但對(duì)于聽(tīng)故事的興趣是非常足的,基于這一點(diǎn),家具企業(yè)開(kāi)始內(nèi)容營(yíng)銷:從講故事開(kāi)始。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)營(yíng)銷多元化
現(xiàn)如今,挑戰(zhàn)已經(jīng)擺在眼前:入侵式營(yíng)銷、攔截式營(yíng)銷以及以自我為中心的營(yíng)銷模式不再像以往那樣奏效,步入社交媒體時(shí)代后,這類營(yíng)銷模式的作用只會(huì)不斷減弱。問(wèn)題是拿什么來(lái)取代這些傳統(tǒng)模式。
用一個(gè)詞回答就是:故事。發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)作故事線索一直是我們?nèi)祟悘募姺睆?fù)雜的生活中理清條理的重要手段。而面對(duì)眼花繚亂的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,這也是企業(yè)找到未來(lái)方向的指路明燈。
一方面是人的原因,人們雖然排斥廣告,但都喜歡故事。故事能夠分享,也可以加工,而且會(huì)隨著講述者與傾聽(tīng)者的變化而不斷演變。它開(kāi)辟了通往人類心靈的捷徑--人類與故事的這種相互影響得到了大腦科學(xué)的證實(shí)。
另一方面是商業(yè)原因,內(nèi)容營(yíng)銷能夠改變品牌導(dǎo)向,提高品牌知名度,改變消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),刺激購(gòu)買欲,并促成購(gòu)買行為。故事借由聽(tīng)眾的力量傳播開(kāi)來(lái),但經(jīng)費(fèi)并未增加,這就是故事所起到的作用。
此外,還有一個(gè)理由也足以讓大家相信故事的力量,那就是:你別無(wú)選擇。
主導(dǎo)型消費(fèi)者會(huì)回避或者忽略那些與己無(wú)關(guān)或不能給其生活帶來(lái)增值的信息。無(wú)論是通過(guò)30秒廣告這類傳統(tǒng)形式,還是借由社交媒體短信息或長(zhǎng)篇電影等方式,若要在對(duì)話中引入品牌信息,就必須講一些讓聽(tīng)眾感覺(jué)值得花時(shí)間和精力去關(guān)注的內(nèi)容。某口香糖品牌就深諳此道。
企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的共通指導(dǎo)原則
通過(guò)多年來(lái)對(duì)品牌故事的觀察、創(chuàng)作與評(píng)判,可以清楚地看到,在成功的品牌故事背后都存在著一些共通的指導(dǎo)原則。
找到你的“理由”:正如文化人類學(xué)家Simon Sinek所言,那些成功品牌最在乎的并不是做什么和怎么做,而是為什么要這樣做。找到你的理由,也就等于找到了你自己的故事。著重于塑造品牌在人們生活中扮演的角色,超越產(chǎn)品本身的范疇。有說(shuō)服力的品牌故事會(huì)圍繞價(jià)值觀展開(kāi),明確闡述品牌代表的理念以及存在的理由。
不要以自我為中心:很少有人喜歡跟只顧談?wù)撟约旱娜私徽劇H欢,在過(guò)去一百多年里,企業(yè)與消費(fèi)者的對(duì)話變成了單方面的講話,他們不停向消費(fèi)者單向傳遞自家產(chǎn)品的特性和功效。如今,這種方法不再奏效。內(nèi)容必須具有娛樂(lè)性、教育性或?qū)嵱眯。不要再滔滔不絕地談?wù)撃阆胝f(shuō)的東西,開(kāi)始傾聽(tīng)你的受眾想要表達(dá)什么吧。
洞察激發(fā)創(chuàng)意:了解消費(fèi)者和自己的品牌。依靠數(shù)據(jù)分析獲得的洞見(jiàn)和情報(bào)是創(chuàng)新的助推劑,能確保創(chuàng)意不只停留在追求新潮的層面,而是與商業(yè)挑戰(zhàn)以及消費(fèi)者需求也聯(lián)系起來(lái)。英特爾與東芝聯(lián)手打造的《The Beauty Inside奇幻心旅》在今年的戛納創(chuàng)意節(jié)上榮獲“品牌化內(nèi)容與娛樂(lè)大獎(jiǎng)”,得獎(jiǎng)原因在于該劇集深度剖析了一個(gè)樸素的人生道理與品牌實(shí)質(zhì)的共通點(diǎn):內(nèi)涵才是最重要的。
堅(jiān)持到底:要勇于宣揚(yáng)你的故事(但不能不計(jì)后果)。雖然有很多品牌嘗試過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷,但通常是實(shí)驗(yàn)性的,或者是作為原有營(yíng)銷及媒體流程走完后的附屬手段,這樣注定會(huì)落得一場(chǎng)空。故事應(yīng)該是你營(yíng)銷計(jì)劃的核心,而不是細(xì)枝末節(jié)。一旦確定所要講述的故事后,就應(yīng)利用所有的溝通渠道進(jìn)行輻射和放大。要把你的媒體計(jì)劃看作是內(nèi)容聯(lián)合計(jì)劃。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下,家具企業(yè)要學(xué)會(huì)講故事。
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