長(zhǎng)江后浪推前浪 家具企業(yè)以品牌和口碑迎接挑戰(zhàn)



隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快,新興的家具企業(yè)拔地而起,搶占了原先老牌家具企業(yè)的一些市場(chǎng),并且現(xiàn)在消費(fèi)群體越來(lái)越趨向于年輕化,所接觸到的事物多數(shù)是新鮮有個(gè)性的,導(dǎo)致他們的消費(fèi)需求處于多變的狀態(tài),在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境狀態(tài)下,家具行業(yè)的發(fā)展受到諸多影響,家具企業(yè)迎來(lái)了眾多挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)家具企業(yè)地位被動(dòng)搖
白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于整個(gè)家具行業(yè)而言,一方面這些新興的企業(yè)給家具行業(yè)帶來(lái)了新鮮的活力,另一方面也給家具行業(yè)中的老牌企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的沖擊。新生企業(yè)作為后浪,來(lái)勢(shì)洶洶,而老牌企業(yè)又該如何與后起企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),守住市場(chǎng),穩(wěn)定發(fā)展呢?
盡管新生企業(yè)活力有余,市場(chǎng)空間、消費(fèi)者數(shù)量以及資源方面卻還不及老牌企業(yè)。想要真正的進(jìn)入行業(yè)的第一集團(tuán)軍,仍需花費(fèi)大量的時(shí)間向消費(fèi)者灌輸品牌形象。就后起家具企業(yè)不斷崛起的現(xiàn)象,一些老品牌的認(rèn)為,新家具企業(yè)的崛起對(duì)于家具行業(yè)的發(fā)展是一件好事。新生企業(yè)的加入,營(yíng)銷(xiāo)渠道不斷拓寬,另外一些由外資注入的企業(yè)也為行業(yè)帶來(lái)國(guó)外企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,這些優(yōu)點(diǎn)都是值得整個(gè)行業(yè)學(xué)習(xí)的。
勤練內(nèi)功且敢于面對(duì)攻勢(shì)
俗話說(shuō):長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。這句話并不全面,究其原因是“前浪”不思進(jìn)取。家具企業(yè)想要長(zhǎng)期生存,除了要守住自己現(xiàn)有的市場(chǎng),還在穩(wěn)定的情況下尋求更多的發(fā)展。"據(jù)悉,還是有些家具企業(yè)無(wú)論是在諸多老品牌競(jìng)爭(zhēng)中,還是在面對(duì)新生企業(yè)的沖擊時(shí),都能夠從中脫穎而出。那么,這些家具企業(yè)是如何守住市場(chǎng),穩(wěn)步發(fā)展的。
首先,這部分家具企業(yè)非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量,以及服務(wù)的口碑。除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)口碑也是守住市場(chǎng)的重要方式。家具企業(yè)制定一套完善的充滿人性化的售前、售后和售中服務(wù)體系,同時(shí)還建立遍及全國(guó)各地的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)和服務(wù)規(guī)范。完善客戶服務(wù)服務(wù)檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶的回訪和跟蹤,保障客戶的消費(fèi)權(quán)益。只有真正從消費(fèi)者利益出發(fā),才能最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)。
在優(yōu)勝劣汰,適者生存的殘酷考驗(yàn)下,家具企業(yè)只有緊隨時(shí)代的步伐,滿足消費(fèi)者的需求,不斷創(chuàng)新,完善自身,盡管現(xiàn)實(shí)比較困難,但企業(yè)者們?nèi)孕璞3值ê蜆?lè)觀的心態(tài),才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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