面對(duì)高端定制市場(chǎng) 家具企業(yè)該如何打造品牌
近年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,晉升富人層次的人員增加,不少人對(duì)于家裝產(chǎn)品要求更高,不少家具企業(yè)看到新的市場(chǎng)點(diǎn),開始關(guān)注高端家具市場(chǎng),因市場(chǎng)需求不少家具企業(yè)都推出高端定制家具,在企業(yè)有相關(guān)產(chǎn)品后,如何去打開市場(chǎng),把高端定制家具做起來成了不少家具企業(yè)的發(fā)展難題。其實(shí)企業(yè)可以從六方面來打造自己高端定制家具的品牌,然后借力打力備戰(zhàn)市場(chǎng)。
一、精準(zhǔn)定位、確立價(jià)值
首先高端家具為什么要叫做高端家具,而不是平價(jià)家具、實(shí)木家具,在進(jìn)行銷售的時(shí)候,商家就定位為高端定制家具,這是它的商業(yè)價(jià)值的一種體現(xiàn)。高端定制家具的價(jià)值定位可以從兩個(gè)方面來考慮。種是消費(fèi)者對(duì)外訴求的:比如用來炫耀。一種是滿足自身內(nèi)在的訴求:比如特殊愛好,收藏等。把價(jià)值定位好了,摸準(zhǔn)了消費(fèi)者最敏感神經(jīng)的時(shí)候,價(jià)格就只是一個(gè)文字游戲而已。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:高端定制家具如果從功能與材料上作為主訴求的話基本死路一條,就象紅木產(chǎn)品,更多的要炒作稀有、收藏、故事一樣。
二、樹立口碑 公關(guān)傳媒
高端定制家具家居產(chǎn)品的營(yíng)銷遵循“公關(guān)第一,廣告第二”的原則。僅靠高密度的廣告在短時(shí)間內(nèi)是轟炸不出高端家居產(chǎn)品品牌的。高端定制家具這樣的家居產(chǎn)品更多的是靠口碑相傳,而口碑傳播則要靠公關(guān)手段來完成。譬如舉行上市酒會(huì)、客戶party,或者采取商務(wù)營(yíng)銷,讓口碑這種可信度高的宣傳策略成為高端家居產(chǎn)品品牌營(yíng)銷的潤(rùn)滑劑和助推劑。如某奢侈珠寶品牌汽車在中國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū),就大量運(yùn)用公關(guān)方式,以較低的成本樹立了良好的宣傳效果和品牌形象--這種推廣模式,正好進(jìn)一步鞏固了產(chǎn)品的消費(fèi)圈,已被證實(shí)為有效的營(yíng)銷方式。
三、 信息爆炸 營(yíng)銷品牌
對(duì)高端整木家居產(chǎn)品而言,作秀營(yíng)銷就是制造適當(dāng)?shù)脑掝}并廣泛傳播,然后把產(chǎn)品包裝好,放在店里等待消費(fèi)者上門。在消費(fèi)者進(jìn)門之前,關(guān)于該產(chǎn)品的文字與圖片信息已組建軍團(tuán),輪番攻打過了消費(fèi)者的世界,媒體和市場(chǎng)宣傳的資訊轟炸提前為名牌們創(chuàng)立了令人憧憬的形象。
四、高層客戶 代領(lǐng)潮流
對(duì)于歷史悠久的高端整木家居產(chǎn)品品牌來說,那些社會(huì)地位尊貴、具有時(shí)代影響力的用戶,比如皇室貴族、著名政治家、文學(xué)家等當(dāng)初可能僅是對(duì)該品牌產(chǎn)品的喜好,卻也在不經(jīng)意間成就了這些品牌的附加值。如今,他們也成了影響更多消費(fèi)者的品牌形象代言人。頂略營(yíng)銷了解到,多數(shù)高端家居產(chǎn)品品牌都使用有效的方法來宣傳自己的頂級(jí)客戶群,無疑對(duì)消費(fèi)者有著更強(qiáng)大的感召力。
五、細(xì)心服務(wù) 賓主如歸
很多顧客進(jìn)入高檔名品店和進(jìn)入低端品牌店的感受往往不一樣的。高檔名品店因?yàn)榻佑|的顧客都是富人階級(jí),這個(gè)層次的顧客對(duì)服務(wù)要求更高,同時(shí)消費(fèi)力也不弱。所以在高檔名品店的員工培訓(xùn)會(huì)比低端店的更為嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于高端定制家具也是一樣的。良好的服務(wù)更利于銷售出商品,不僅如此售后與售前一并重要。
六、頂級(jí)設(shè)計(jì) 吸人眼球
創(chuàng)意仍然始至關(guān)重要的,因?yàn)楦叨苏炯揖赢a(chǎn)品必須用新的設(shè)計(jì)思路和靈感來吸引消費(fèi)者。然而,高端整木家居產(chǎn)品生產(chǎn)商必須把設(shè)計(jì)靈感、客戶需求以及商機(jī)三者緊密結(jié)合起來。根據(jù)市場(chǎng)脈動(dòng)開展設(shè)計(jì)是把創(chuàng)意與商業(yè)結(jié)合的第一步。對(duì)于高端定制家具群體,他們的房屋設(shè)計(jì)風(fēng)格是怎樣就往那個(gè)方向去設(shè)計(jì),太過平庸的設(shè)計(jì)無疑是自毀招牌。家具企業(yè)可以通過跨界合作的方式,去找藝術(shù)屆大師來設(shè)計(jì)家具。有了名師設(shè)計(jì)想必在高端定制家具市場(chǎng)會(huì)更受歡迎的。
雖然高端定制家具盈利空間比較大,也有一定的市場(chǎng),可是相較于平價(jià)家具市場(chǎng)而言,高端定制家具多設(shè)計(jì)、選材、服務(wù)要求更好,家具企業(yè)進(jìn)駐時(shí)應(yīng)該考慮自己的綜合實(shí)力在進(jìn)駐。
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