三大“病癥”長(zhǎng)存 家具企業(yè)需對(duì)癥下藥
家具市場(chǎng)經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展與沉淀,國(guó)內(nèi)家具企業(yè)的兩極分化較為明顯。國(guó)內(nèi)家具企業(yè)跑馬圈地時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。外地優(yōu)秀家具企業(yè)進(jìn)軍西南市場(chǎng),證明西南市場(chǎng)空間大。成都家具企業(yè)老板在這個(gè)時(shí)候一定要有危機(jī)意識(shí),聚焦、專(zhuān)注、務(wù)實(shí),練好內(nèi)功,放大格局。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),其實(shí),有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有提升,才能準(zhǔn)確看清企業(yè)哪里有“病”,以便對(duì)癥下藥。
病癥一:品牌缺少沉淀 老板總想一夜暴富
四川家具行業(yè)雖經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,但很多企業(yè)都缺乏沉淀,品牌的沉淀、文化的沉淀、產(chǎn)品的沉淀、核心競(jìng)爭(zhēng)力的沉淀等都不具備。在全國(guó)知名的川內(nèi)品牌更是屈指可數(shù)。
很多家具企業(yè)只會(huì)銷(xiāo)售,不懂營(yíng)銷(xiāo),只會(huì)想方設(shè)法把產(chǎn)品賣(mài)出去,卻忽略了產(chǎn)品策劃、品牌推廣、產(chǎn)品包裝等。川內(nèi)家具企業(yè)模仿能力很強(qiáng),所謂的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì),多數(shù)都是仿照廣東、深圳等地的,缺乏自主創(chuàng)新,產(chǎn)品沒(méi)有延續(xù)性。
很多老板從來(lái)不做市場(chǎng)分析,幾十款產(chǎn)品,根本不清楚哪些產(chǎn)品在賺錢(qián),哪些產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)不動(dòng)了。從來(lái)不做發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)去年人均產(chǎn)值是多少,今年計(jì)劃增長(zhǎng)多少,也從來(lái)沒(méi)有計(jì)算過(guò),更不用提針對(duì)市場(chǎng)變化拿出具有針對(duì)性的戰(zhàn)術(shù)措施了?吹绞袌(chǎng)上哪款產(chǎn)品好賣(mài),即便這個(gè)產(chǎn)品與企業(yè)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位不符,也會(huì)很快推出這款產(chǎn)品。這種盲目跟風(fēng),投機(jī)取巧,一夜暴富的心態(tài),最終只會(huì)讓企業(yè)失去目標(biāo)和方向。
家具老板們一定要戒浮躁,調(diào)整心理,冷靜對(duì)待、沉淀自己。既然大環(huán)境如此,所有人所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境是完全一樣的,是公平的,我們不用著急尋找競(jìng)爭(zhēng)策略,不用制定多么宏偉的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來(lái)壓迫自己,而要把重心放在安全自保上,專(zhuān)注聚焦、精準(zhǔn)定位、細(xì)分市場(chǎng)。
開(kāi)放的聽(tīng)進(jìn)去,才能走出來(lái)。老板不改變,企業(yè)很難做大;老板不進(jìn)步,員工很難成長(zhǎng)!作為一個(gè)企業(yè)家,如果自身高度不改變,你就是企業(yè)的“天花板”!家具行業(yè)是個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),技術(shù)含量低,進(jìn)入門(mén)檻不高,導(dǎo)致了部分從業(yè)者眼界短淺,唯利是圖。前幾年,企業(yè)掙到一些錢(qián),產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始往高大上進(jìn)軍,追求一些大品牌,經(jīng)銷(xiāo)商給他建議如何完善現(xiàn)有產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)人士也建議他在本身產(chǎn)品基礎(chǔ)上,加大產(chǎn)品研發(fā)。但老板聽(tīng)不進(jìn)市場(chǎng)的信息,認(rèn)為自己已經(jīng)可以了,才有了如今的下場(chǎng)。
在這個(gè)大跨界的時(shí)代,老板一定要開(kāi)放,要會(huì)學(xué)習(xí)。開(kāi)放,是指要有一種歸零的心態(tài),空杯的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài)。而學(xué)習(xí)要系統(tǒng)的學(xué),我們川派家具大佬們也走出去學(xué)習(xí)了,但是學(xué)的知識(shí)零散不系統(tǒng)。在這里我建議我們川派家具大佬們從公司頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)。頂層設(shè)計(jì)它涵蓋四大板塊:定位、商業(yè)模式、品牌建設(shè)、產(chǎn)品服務(wù)體系與傳播。
鮮有企業(yè)愿意把亮光板式保留并做到極致,但迪信卻心甘情愿地長(zhǎng)年堅(jiān)守。它不僅把經(jīng)典產(chǎn)品固化,還逐步延續(xù)到廚房、衣帽間、衛(wèi)浴、戶(hù)外等高端個(gè)性化空間。為了讓自己的客戶(hù)能更好地解決空間一體化解決方案,迪信親自來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)化硬裝,老板更是身體力行走向一線去手把手教客戶(hù)怎么做。最終迪信收獲的不僅僅是市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),更收獲了客戶(hù)與行業(yè)的尊重。這正是迪信“以客戶(hù)為本”的服務(wù)精神在發(fā)揮作用。
所以,聚焦、做好單品,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,在熟悉的領(lǐng)域發(fā)揮我們的潛能,做我們擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,就能做到極致。
病癥二:管理粗放 經(jīng)營(yíng)猶如作坊
川內(nèi)一些家具企業(yè)還是粗放式管理,作坊式經(jīng)營(yíng)。不少企業(yè)老板的發(fā)展理念和管理模式還處于5年之前,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、信息都還不完善。企業(yè)無(wú)系統(tǒng)、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)流程、無(wú)規(guī)范、無(wú)票據(jù)、無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)信息、無(wú)文化、無(wú)品牌、無(wú)團(tuán)隊(duì)。
作為生產(chǎn)制造型行業(yè),有的企業(yè)甚至不會(huì)定期召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議、產(chǎn)供銷(xiāo)會(huì)議、成本經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議等。如此以來(lái),在管理企業(yè)過(guò)程中怎么能分清工作重點(diǎn)?我們都在講精益化管理,都想向管理要效益,但如果企業(yè)沒(méi)有制度、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有流程,在管理過(guò)程中,只講感情,不講制度。那么企業(yè)最終的結(jié)果就是,老板就像消防員一樣,每天到處“救火”。
精細(xì)管理,才能贏下去。家具老板們一定改要變粗放式管理模式,建立和完善管理制度,變“人治”為“法治”,通過(guò)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、票據(jù)化、數(shù)據(jù)化、信息化、流程化等,最終實(shí)現(xiàn)精益化管理,從而降低成本,縮短周期,提高效益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。同時(shí),完善和變革分配機(jī)制,讓中高層管理人員不再是純粹的管理人員,而是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、合伙人。這樣可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
病癥三:固守陣地 缺乏大的格局觀
四川家具企業(yè)老板的文化素質(zhì)普遍偏低,格局較小,盲目排外,喜歡固步自封。有的家具老板有錢(qián)了、膨脹了,可心變小了,總把同行當(dāng)成冤家,不愿意交流和分享,不愿意學(xué)習(xí),更不愿意擁抱行業(yè)的變化,把路越走越窄,最終把企業(yè)變成一潭死水,又怎么能應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)?
不少老板抱怨,每個(gè)企業(yè)發(fā)展情況不同,即便去學(xué)了,也很難學(xué)以致用。這可能是我們自身的高度、深度、寬度還不夠,也可能是我們沒(méi)有帶著問(wèn)題和目的去學(xué)習(xí)。很多四川家具老板,把出差和旅游混為一談,剛學(xué)習(xí)完時(shí),老板們心潮澎湃,十分激動(dòng),過(guò)后卻毫無(wú)行動(dòng)。顧家、斯可馨的老總經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)核心成員外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行程安排十分緊湊。他們學(xué)習(xí)完后,會(huì)馬上開(kāi)會(huì)討論,制定措施,并付諸行動(dòng)。
對(duì)于家具市場(chǎng)而言,品牌領(lǐng)導(dǎo)人要擁有大的格局觀,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,唯有時(shí)刻改變自身,才能跟上時(shí)代發(fā)展步伐,以積極開(kāi)放的心態(tài)去面對(duì)市場(chǎng)以及行業(yè)發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)人作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的布局者,一定要多出去走走看看,放大自身格局,這樣,未來(lái)四川家具市場(chǎng)的發(fā)展也將更加寬廣。
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