重視體驗(yàn)式營(yíng)銷 家具行業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源共享
互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代來(lái)臨,電商渠道逐漸成為現(xiàn)今家具企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。如今,家具企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的動(dòng)作也越來(lái)越頻繁。然而,縱觀當(dāng)下家具行業(yè),并沒(méi)有一個(gè)完全成熟的模式引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)”家具發(fā)展,那么,要想真正發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì),家具企業(yè)該如何調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略?
發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),重在“互聯(lián)網(wǎng)”思維培養(yǎng)
對(duì)比到出租車行業(yè)近年來(lái)的改變,業(yè)內(nèi)人士表示:“出租車行業(yè)改變了,就是運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)眼光審視其商業(yè)模式、管理模式、運(yùn)營(yíng)模式。我們也需要這樣的思維”。其實(shí),對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)重要不在形式,而是互聯(lián)網(wǎng)思維,企業(yè)家頭腦中要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維,才能不被時(shí)代所淘汰。
目前中國(guó)的家具企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力較差,相比于國(guó)外,中國(guó)的創(chuàng)新能力只處于他們的初級(jí)階段。設(shè)計(jì)能力也較差,很多設(shè)計(jì)都需要借鑒國(guó)外的品牌。由于原創(chuàng)設(shè)計(jì)比較弱,企業(yè)更多是打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)一般都是低端競(jìng)爭(zhēng)。早期用低端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)取得勝利的企業(yè),在未來(lái),如果依舊沿用后續(xù)轉(zhuǎn)型不及時(shí)轉(zhuǎn)變的話,就會(huì)把自己害死。一些目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的家具企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)思維,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健擴(kuò)張,隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)會(huì)相應(yīng)地投入一些研發(fā)設(shè)計(jì),用新型設(shè)計(jì)材料、質(zhì)量管控,這樣的企業(yè)活得更長(zhǎng)久。
線上線下融合,O2O模式需形成閉循環(huán)
隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,O2O發(fā)展成另一種方式,反向O2O,即線下到線上,主要核心是利用線下的信息展示渠道(包括二維碼等)及各種線下推廣活動(dòng)等,將用戶引導(dǎo)至線上。隨后可能再由線上到線下的反向轉(zhuǎn)移,促進(jìn)線下銷售。家具行業(yè)也需要這種模式,將企業(yè)內(nèi)部資源整合,將賣場(chǎng)與裝修更加密切結(jié)合。因?yàn)楫a(chǎn)品有體驗(yàn)性,家具產(chǎn)品電商相對(duì)其他電商,發(fā)展比較困難。所以互聯(lián)網(wǎng)電商可以先發(fā)展,形成一個(gè)閉循環(huán),慢慢拉入產(chǎn)品。
重視體驗(yàn)式營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源共享
分析人士認(rèn)為:家具自有的特性在于涉及消費(fèi)金額較大,售后問(wèn)題比較多,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),最重要的是家具設(shè)計(jì)的體驗(yàn)感很重要,而這種體驗(yàn)性是互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)法提供的。增強(qiáng)體驗(yàn)性,這也是未來(lái)家具行業(yè)創(chuàng)新需要特別重視的問(wèn)題。
未來(lái)三到五年,會(huì)有一些小型企業(yè)倒閉,市場(chǎng)的增長(zhǎng)緩慢,但不會(huì)大幅下滑。對(duì)于未來(lái)的創(chuàng)新,家具企業(yè)應(yīng)該集中通過(guò)各種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式占據(jù)市場(chǎng)份額,比如娛樂(lè)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、新媒體的運(yùn)用,打通產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)資源共享,同時(shí)建立獨(dú)有的大數(shù)據(jù)。對(duì)接外部數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、云營(yíng)銷做準(zhǔn)備。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)+是大勢(shì)所趨。在這股浪潮下,家具企業(yè)只有根據(jù)自身的實(shí)際情況調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略方能發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)。同時(shí),只有真正為用戶創(chuàng)造切切實(shí)實(shí)價(jià)值,為用戶提供最好產(chǎn)品的企業(yè),方能得到經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)自身的華麗升級(jí)。
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