這些誤區(qū) 家具企業(yè)你進(jìn)入了嗎?
近年來(lái),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),極大地刺激了房產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃興起,拉動(dòng)了中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的快速成長(zhǎng)。不過(guò),在營(yíng)銷(xiāo)層面認(rèn)識(shí)層面而言,一些膚淺的營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)演變成為普遍存在的思維誤區(qū),嚴(yán)重制約了家具營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新。
誤區(qū)一:企業(yè)只要做好生產(chǎn) 銷(xiāo)售交給代理商
從理論上講,企業(yè)自己不建分銷(xiāo)渠道是正確的,這符合專(zhuān)業(yè)化分工。但問(wèn)題是,家具銷(xiāo)售壁壘低,“拿貨就等于拿了經(jīng)銷(xiāo)權(quán)”,代理商和企業(yè)之間的“婚姻”質(zhì)量低,產(chǎn)銷(xiāo)的結(jié)合始終無(wú)法從“利益共同體”上升為“戰(zhàn)略共同體”。所以,這種流行的“代理分銷(xiāo)制”,并不是穩(wěn)定有效的經(jīng)銷(xiāo)渠道,只是供給鏈里最后的一環(huán)。在市場(chǎng)形勢(shì)好的情況下,大家相安無(wú)事,如果遇到市場(chǎng)不景氣,這種供給鏈就有土崩瓦解的風(fēng)險(xiǎn)。
誤區(qū)二:中國(guó)家具行業(yè)“品牌”意識(shí)不夠強(qiáng)
經(jīng)銷(xiāo)商,甚至許多家具企業(yè)都認(rèn)為,中國(guó)家具沒(méi)有“品牌”,所謂的“品牌家具”,只不過(guò)是在行業(yè)內(nèi)稍具影響力罷了,在顧客心目中,基本沒(méi)有品牌可言。經(jīng)銷(xiāo)商有這樣的認(rèn)識(shí),可以當(dāng)作是對(duì)目前家具現(xiàn)狀的一種客觀反映,而家具企業(yè)的“自我定義”,則是“短視”、
“浮躁”的體現(xiàn)。任何一個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)充分的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,一定會(huì)產(chǎn)生為最終消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌,家具行業(yè)也不例外。當(dāng)然,這有可能是家具產(chǎn)品本身的品牌,有可能是家具流通企業(yè)的品牌,也有可能兩種情形并存。如果家具企業(yè)缺少創(chuàng)品牌的意識(shí),泯滅了創(chuàng)品牌的雄心,肯定“做不大”?梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)比較的結(jié)果,或跟風(fēng)潮流在市場(chǎng)上賺些“快錢(qián)”,或淪為“代工”的車(chē)間。
誤區(qū)三:產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)要做好 就是要花大錢(qián)請(qǐng)人做“包裝”
請(qǐng)明星代言、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)奢華的家具展廳、模仿一種比較熱銷(xiāo)的產(chǎn)品款式生產(chǎn)、給導(dǎo)購(gòu)制定一套培訓(xùn)手冊(cè)……這似乎已成為家具企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的公式。構(gòu)成公式的要素,多是東拼西湊,很少形成系統(tǒng),更別說(shuō)整體系統(tǒng)持續(xù)的優(yōu)化提高。當(dāng)這些要素在某個(gè)品牌上顯得推力不足時(shí),就再更換一個(gè)品牌重新包裝。所以,家具品牌層出不窮,但往往也只是”各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。
誤區(qū)四:跑市場(chǎng)就是走訪“地主”和代理商
現(xiàn)在,奔波在全國(guó)各地的家具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,主要工作是協(xié)調(diào)好每個(gè)城市專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)關(guān)系,以期能拿到好的展銷(xiāo)位置,了解當(dāng)?shù)卮砩痰慕?jīng)營(yíng)情況;還有,就是幫助代理商做好產(chǎn)品陳設(shè),培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)技能。而對(duì)真正市場(chǎng)的主體——終端顧客,幾乎忽略不顧。
誤區(qū)五:創(chuàng)新不如模仿 探索不如跟風(fēng)
中國(guó)的家具產(chǎn)品缺少原創(chuàng),基本就一個(gè)“抄”字,從而導(dǎo)致家具產(chǎn)品單一,各個(gè)家具企業(yè)產(chǎn)品品種款式雷同嚴(yán)重。直接引發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)上的麻煩——代理商總在變化,不斷尋找新的廠家或新的替代品,顧客抱怨不斷,即使在號(hào)稱(chēng)幾十萬(wàn)平方米的賣(mài)場(chǎng)中,也很難看到真正讓自己稱(chēng)心如意的產(chǎn)品。
生產(chǎn)廠商自然深有體會(huì),他們中不少有識(shí)之士,也在嘗試原創(chuàng)性的新品開(kāi)發(fā),但新品投放市場(chǎng)后,還是“模仿”,使得徒弟亂棒打死了師傅。經(jīng)過(guò)此番周折,他們得出一個(gè)結(jié)論,只能模仿,創(chuàng)新代價(jià)太大,為他人做嫁衣。
以上列舉的只是家具企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念上的一些常見(jiàn)誤區(qū),在實(shí)踐操作上,問(wèn)題更多營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家彼得德魯克指出:“企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)”,或許需要改善的是整個(gè)家具行業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)系統(tǒng),處于產(chǎn)業(yè)鏈前端的企業(yè),著實(shí)應(yīng)該深刻反思現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)模式,有必要認(rèn)真規(guī)劃、創(chuàng)新未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
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