三大生產(chǎn)基地全部復(fù)產(chǎn),供貨充足,這是東鵬整裝衛(wèi)浴(下稱:東鵬整裝衛(wèi)浴或簡稱東鵬)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后向行業(yè)傳遞出的信心。
東鵬整裝衛(wèi)浴總經(jīng)理楊立鑫介紹,疫情雖然影響了開年的節(jié)奏,但東鵬對今年市場充滿信心,整體經(jīng)營方向不變,已為迎接疫情過后的市場挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。東鵬今年的產(chǎn)品以健康為核心,并加大定制投入,注重零售的同時發(fā)力工程渠道,力求為消費者打造一個可定制、智能化的整體健康衛(wèi)浴空間。
生產(chǎn)經(jīng)營迅速回到正軌
疫情開局的2020年,出乎所有企業(yè)的意料。雖然受疫情影響延遲了復(fù)工復(fù)產(chǎn),但東鵬整裝衛(wèi)浴在2月24日全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,生產(chǎn)經(jīng)營迅速回到正常軌道。楊立鑫介紹:“2月24日,全部生產(chǎn)基地復(fù)產(chǎn)率達(dá)80%,現(xiàn)在產(chǎn)能已基本恢復(fù)正常,供貨充足。”
目前東鵬復(fù)工率超過93%,只有少數(shù)在湖北武漢及重點疫區(qū)無法返回的員工還沒有復(fù)工。疫情的出現(xiàn),對各行各業(yè)都產(chǎn)生了負(fù)面影響。就衛(wèi)浴行業(yè)來說,終端店面客流減少,消費需求往后推遲,一年的經(jīng)營節(jié)奏被打亂。但東鵬對未來抱著積極樂觀心態(tài),“雖然疫情有一定影響,但剛需必然存在,并將在疫情后釋放,因此雖然今年公司的節(jié)奏有變化,但主導(dǎo)思想和全年經(jīng)營方向不變。”楊立鑫說。
疫情讓終端銷售承壓,東鵬采取了多項措施緩解經(jīng)銷商、代理商的壓力。楊立鑫介紹,東鵬為此采取了三大舉措:
1、加大對經(jīng)銷商、代理商終端銷售的支持。比如通過直播蓄客、社群營銷等線上營銷新戰(zhàn)略,將客戶引流到終端。公司通過籌備資源,集合線下終端的客戶,幫代理商、運營商解決客源問題。
2、對經(jīng)銷商年度任務(wù)的調(diào)整,針對各地區(qū)疫情影響為經(jīng)銷商第一季度的任務(wù)做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)減,同時針對重點疫區(qū)武漢做了更大的政策性調(diào)整,幫助經(jīng)銷商安全渡過第一季度的艱難時期。
3、升級線上健康服務(wù)平臺,通過平臺推廣健康產(chǎn)品升級服務(wù),集中收集、分配解決客戶問題,讓經(jīng)銷商跟客戶的聯(lián)系更系統(tǒng)化、更方便。
健康是東鵬產(chǎn)品的基因
疫情的爆發(fā),讓消費者越來越重視健康衛(wèi)生,同時也更加關(guān)注健康衛(wèi)浴產(chǎn)品。而2020年1月,東鵬整裝衛(wèi)浴提出了全新的品牌口號“用心為健康”,這看似一個巧合,其實是因東鵬發(fā)展理念而順其自然提出來的。
比如在產(chǎn)品上,東鵬一直致力于健康衛(wèi)浴的功能研發(fā)。早在2015年,東鵬整裝衛(wèi)浴就開始研發(fā)采用無機噴涂的健康抗菌產(chǎn)品-納米龍頭,2017年又布局多項健康產(chǎn)品研發(fā),比如泡沫盾智能馬桶,擁有防臭防濺抗污抗菌四重健康防護;比如淋浴房抗菌膜、防臭地漏等。而耗時近四年研發(fā)的納米陶瓷涂層龍頭也在2019年實現(xiàn)批量生產(chǎn),使用無機陶瓷涂層代替?zhèn)鹘y(tǒng)電鍍,生產(chǎn)過程綠色環(huán)保,產(chǎn)品具有耐磨、抗腐蝕、易潔等特性,自推出市場后,大受歡迎,供不應(yīng)求。
楊立鑫說:“公司將擴張納米龍頭的生產(chǎn)線,同時把納米健康產(chǎn)品擴展到龍頭配件、五金件,在4月初擴產(chǎn)完畢后,東鵬會有更多的綠色健康產(chǎn)品提供給消費者。”
新品牌口號的提出,是東鵬整裝衛(wèi)浴長時間對健康產(chǎn)品的研發(fā)和對消費者實際需求的理解,是對品牌核心主張的升級。楊立鑫告訴記者:“東鵬產(chǎn)品以健康為基因,提升整體衛(wèi)浴生活空間的健康品質(zhì)。”
這次疫情對很多行業(yè)帶來了沖擊,但也潛在著機會。楊立鑫認(rèn)為:“衛(wèi)浴行業(yè)關(guān)乎人們?nèi)粘5男l(wèi)生健康,是健康行業(yè)。這次疫情將擴大健康產(chǎn)品的市場,對主打健康產(chǎn)品的衛(wèi)浴企業(yè)來說是一個機會。”
三級研發(fā)體系助力
東鵬整裝衛(wèi)浴之所以能精準(zhǔn)抓住健康趨勢,提早布局健康產(chǎn)品,離不開其背后強大的研發(fā)實力。楊立鑫說:“這有賴于公司的三級研發(fā)體系,從納米龍頭到健康智能馬桶,都是三級研發(fā)體系下誕生的成果。”
據(jù)其介紹,一級研發(fā)是研究院,集合了眾多博士后、專家團隊,對未來三到五年產(chǎn)品趨勢的預(yù)研;二級是公司產(chǎn)品研發(fā)部,對未來一到兩年產(chǎn)品的研發(fā),能短期內(nèi)投向市場;三級是各個生產(chǎn)基地研發(fā)部門,應(yīng)對當(dāng)下緊急消費需求對現(xiàn)有產(chǎn)品的升級研發(fā)。
以納米龍頭來說,這個產(chǎn)品研發(fā)耗時長,對產(chǎn)品的很多指標(biāo)要求很嚴(yán)苛,東鵬通過不懈的努力研發(fā)成功,并于去年推向市場,也拿了行業(yè)評比的“新銳榜-年度產(chǎn)品金獎”。
完善而強大的研發(fā)體系是東鵬整裝衛(wèi)浴保持行業(yè)領(lǐng)先的一大要訣。楊立鑫說:“公司抱著解決健康痛點進(jìn)行研發(fā),今年也會有更多智能衛(wèi)浴產(chǎn)品陸續(xù)上市。在健康消費觀念興起的當(dāng)下,相信會受到消費者歡迎。”
裝配式衛(wèi)浴產(chǎn)值一年近六個億
十天建成火神山、雷神山兩大醫(yī)院,讓裝配式建筑成為了關(guān)注的焦點。各地也在紛紛出臺相關(guān)政策扶持裝配式建筑,讓裝配式建筑成為當(dāng)下最強勁的風(fēng)口。東鵬整裝衛(wèi)浴也已在這一領(lǐng)域發(fā)力,其在江門的裝配式衛(wèi)浴工廠,一年能產(chǎn)5萬套整裝衛(wèi)生間,產(chǎn)值達(dá)到六個億。
事實上,東鵬整裝衛(wèi)浴早在2017年就開始布局整裝衛(wèi)浴這一領(lǐng)域,現(xiàn)在已經(jīng)形成三種專門的解決方案,分別針對精裝住宅/高端酒店及經(jīng)濟型公寓的兩種不同結(jié)構(gòu)材料的整裝方案,以及針對公共衛(wèi)生間的整體吊裝運用。
楊立鑫說:“我們的整裝衛(wèi)浴不僅僅是提供一個健康單品,更是打造一個整體的健康衛(wèi)生空間,產(chǎn)品有東鵬集團特有的防滑瓷磚、健康監(jiān)測、健康關(guān)愛等設(shè)備,包括智能鏡、測試人體機能的平衡秤等,讓消費者可以隨時監(jiān)控自己的健康狀況。”
楊立鑫坦言,裝配式建筑的興起,反映了社會需求趨勢,對東鵬整裝衛(wèi)浴的發(fā)展來說是一個利好機會。相比現(xiàn)場施工的衛(wèi)生間,東鵬裝配式衛(wèi)浴更美觀、更實用,整體內(nèi)部功能配置也會更加匹配房型,能更好地解決了漏水隱患,擁有裝修標(biāo)準(zhǔn)化、施工周期短等優(yōu)勢。
定制也是家居行業(yè)的趨勢,楊立鑫透露,東鵬今年會加大定制投入,整裝衛(wèi)浴可以定制,里面的單品等也可以定制,目的是為消費者打造一個更智能、更健康、更個性化的健康生活空間。楊立鑫說:“定制的、智能化、健康化的整體健康衛(wèi)浴空間是我們努力的方向。”
今年力求工程渠道大增長
這次疫情影響面廣,不少行業(yè)人士認(rèn)為衛(wèi)浴行業(yè)將迎來一次大洗牌,尤其是大企業(yè)由于攤子鋪得大,面臨的風(fēng)險更大。但楊立鑫有不同的看法,他認(rèn)為:“疫情下影響的是所有企業(yè),這一點大家都是平等,或許會引發(fā)行業(yè)洗牌,但并非企業(yè)大風(fēng)險就大。如果經(jīng)營已經(jīng)不健康,那‘大’就是負(fù)擔(dān),如果經(jīng)營良性,那‘大’就成了優(yōu)勢。因為大企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)服務(wù)等方面能力更強。”
對于今年的市場,東鵬頗有信心,不僅推出了多種健康產(chǎn)品,加大定制投入,還將發(fā)力工程渠道。目前東鵬整裝衛(wèi)浴以零售為主,工程渠道占比不大,因此今年將工程渠道作為一個突破口,希望取得一個大的增長。
今年住建部出臺規(guī)定,要求新建住宅全裝修交付,同時各級政府大力推廣裝配式建筑,提升裝配式建筑比例,這意味著整裝衛(wèi)浴在工程渠道上將迎來新的市場爆發(fā)機會。
現(xiàn)在裝配式市場還處于起步階段,各大企業(yè)基本是在同一起跑線競爭。不過楊立鑫指出:“從解決方案的完整性和為客戶提供服務(wù)的多樣性來說,東鵬處于一個先進(jìn)地位。”
由于裝配式市場潛力巨大,碧桂園、美的置業(yè)等資金實力雄厚的地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入該領(lǐng)域爭搶市場蛋糕。對于這一點,楊立鑫并不是很擔(dān)心,他認(rèn)為:“東鵬整裝衛(wèi)浴作為專業(yè)衛(wèi)浴生產(chǎn)廠家,具有一定專業(yè)優(yōu)勢。東鵬一是要服務(wù)好零售客戶,二是加強與地產(chǎn)商戰(zhàn)略合作,重視地產(chǎn)商的需求,提供更好的解決方案。零售、工程兩手抓,兩手都要硬。”