二季度口碑總指數(shù)數(shù)據(jù)顯示：品牌口碑指數(shù)分級(jí)明顯，飛利浦在質(zhì)量認(rèn)可度和產(chǎn)品好評(píng)度優(yōu)勢(shì)明顯，穩(wěn)占首位;自產(chǎn)品上市以來(lái)保有較高知名度和互動(dòng)度的小米，較上期成績(jī)有所下降，滑出三甲;而同為來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的豹米，品牌知名度方面看點(diǎn)十足，有望敲開(kāi)知名度前十的大門;整體來(lái)看，傳統(tǒng)廠商不僅具備雄厚的技術(shù)積累，而且在新形勢(shì)下也在大力轉(zhuǎn)型提升，仍舊主導(dǎo)整個(gè)行業(yè)格局，使跨界企業(yè)壓力重重;除此之外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也在受到外來(lái)品牌的威脅嚴(yán)重，僅研究序列中的國(guó)外品牌數(shù)量就超過(guò)總數(shù)的半壁江山，非常受消費(fèi)者的追捧。

　　近年來(lái)空氣質(zhì)量每況愈下，成為了較為難以解決的大問(wèn)題，由此引發(fā)了國(guó)內(nèi)空氣凈化器的市場(chǎng)爆發(fā)，使得眾多品牌紛紛涌入這個(gè)市場(chǎng)。但面對(duì)市場(chǎng)上良莠不齊的產(chǎn)品進(jìn)行選擇時(shí)，消費(fèi)者將進(jìn)行凈化效果、價(jià)格、品牌實(shí)力、性價(jià)比、服務(wù)等多方考慮，當(dāng)然自然也少不了對(duì)產(chǎn)品口碑的考評(píng)。針對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)的現(xiàn)狀，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA合作導(dǎo)師、中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究室主任江青認(rèn)為，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)勢(shì)必會(huì)規(guī)范亂象頻發(fā)的市場(chǎng)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。不僅如此，企業(yè)也應(yīng)該思考如何開(kāi)拓思維，積極適應(yīng)新技術(shù)不斷升級(jí)下的產(chǎn)品升級(jí)，以迎接行業(yè)洗牌大軍的沖擊。

　　注：圖中品牌按字母排序。

　　近年來(lái)霧霾頻發(fā)，空氣質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)者極大關(guān)注，空氣凈化器品牌數(shù)量劇增，市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。本期從品牌知名度方面來(lái)看，入選品牌皆有一定的知名度，其中美的、小米、三星更是憑借在新聞、論壇等平臺(tái)的良好表現(xiàn)，穩(wěn)居三甲。同為來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的豹米，以千元精品為利器，推出使用可水洗濾網(wǎng)，不免賺足了看點(diǎn)，雖沒(méi)破開(kāi)前十的大門，但卻有望前進(jìn)。具體如下圖：

　　品牌消費(fèi)者互動(dòng)度方面，美的、飛利浦表現(xiàn)勢(shì)均力敵，以相同成績(jī)獲得首位;夏普也與時(shí)俱進(jìn)，搭載智能互聯(lián)功能，獲得消費(fèi)者的較多關(guān)注，本期取得第二的好成績(jī);隨著多家品牌的產(chǎn)品升級(jí)和國(guó)外品牌的進(jìn)駐，小米的成績(jī)較上期有所下降，位于夏普之后;整體來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)品牌的互動(dòng)仍然集中在傳統(tǒng)廠商名下品牌。具體空氣凈化器品牌消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù)如下圖所示：

　　品牌產(chǎn)品好評(píng)度方面，依然是傳統(tǒng)廠商品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì)，夏普、飛利浦領(lǐng)跑指數(shù)榜單;SKG憑借在國(guó)美在線和淘寶網(wǎng)等平臺(tái)上的優(yōu)異表現(xiàn)，獲得產(chǎn)品好評(píng)度的第三位;凈美仕亦是憑借在京東、國(guó)美等平臺(tái)的良好表現(xiàn)，躋身好評(píng)度第四的位置;而A.O.史密斯、科沃斯等品牌，則受價(jià)格、渠道、品牌知名度等的影響，在監(jiān)測(cè)的電商平臺(tái)上銷售表現(xiàn)欠佳，其產(chǎn)品好評(píng)度表現(xiàn)也與夏普等品牌的差距較大。

　　2015年第二季度空氣凈化器行業(yè)監(jiān)測(cè)主要品牌的產(chǎn)品好評(píng)度的數(shù)據(jù)主要來(lái)自于淘寶網(wǎng)、京東商城、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)四大電商平臺(tái)。其中，好評(píng)度近半數(shù)分布在國(guó)美在線，占總體的49.34%;其次是京東商城，占比31.61%;蘇寧易購(gòu)分布最少，占8.44%。

　　品牌健康度方面，西屋、富士通將軍、摩瑞爾等空氣凈化器的品牌健康度指數(shù)較高，其中，凈美仕和SKG不僅在產(chǎn)品好評(píng)度中表現(xiàn)良好，在本維度中受到負(fù)面信息的侵蝕也較小;相對(duì)而言夏普、美的等在其他維度表現(xiàn)較好的品牌，受其產(chǎn)品負(fù)面信息等的影響，品牌健康度指數(shù)表現(xiàn)較差，需加強(qiáng)品牌的健康管理。