泛家居企業(yè)是時(shí)候發(fā)力B端營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略了
全球疫情肆虐下的2020年,泛家居企業(yè)在C端的銷(xiāo)售空間會(huì)進(jìn)一步受到壓制。未來(lái)發(fā)力B端戰(zhàn)略勢(shì)在必行。
近日,帝歐家居和三棵樹(shù)在股市上的表現(xiàn)相當(dāng)亮眼,不到一個(gè)月的時(shí)間,兩只股票分別上漲了50%,而且上攻欲望似乎特別強(qiáng)烈。
與此對(duì)應(yīng)的是兩者相當(dāng)亮眼的業(yè)績(jī):帝歐家居2019年年報(bào)顯示,公司去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入55.7億元,同比增幅29.29%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)5.66億元,同比大幅增長(zhǎng)48.7%。三棵樹(shù)全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入59.7億元,同比增長(zhǎng)66.64%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為40,614.37萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)82.55%。
按說(shuō),近兩年由于房地產(chǎn)高度受控,許多建材陶瓷企業(yè)增速下滑明顯,許多企業(yè)甚至陷入個(gè)位數(shù)甚至負(fù)數(shù),但這兩家卻保持了超高速的30%以上速度增長(zhǎng),奧秘是什么?
翻開(kāi)兩家企業(yè)的年報(bào),答案來(lái)了,他們擁有一個(gè)共同的“訣竅”――工程集采業(yè)務(wù),也就是房地產(chǎn)工程的直接集中采購(gòu)。2019年帝歐家居的增長(zhǎng)主要來(lái)自旗下的歐神諾陶瓷墻地磚(實(shí)現(xiàn)營(yíng)收49.67億元同增35.97%),而歐神諾的增長(zhǎng)則主要來(lái)自工裝渠道。2019年三棵樹(shù)以房地產(chǎn)工程為主的直銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.707億元,同比增長(zhǎng)162.93%,占銷(xiāo)售額的比重為36.35%。
值得關(guān)注的是,與許多觀察家認(rèn)為的房地產(chǎn)工程業(yè)務(wù)“不賺錢(qián)”的印象相反,帝歐家居的凈利潤(rùn)率達(dá)10%以上,三棵樹(shù)也達(dá)到了6.8%,也就是說(shuō),與房地產(chǎn)做集采生意相當(dāng)賺錢(qián)。
一直以來(lái),面向工程集采的大客戶B端業(yè)務(wù),對(duì)于泛家居企業(yè)都不是一個(gè)太好的選項(xiàng)。原因有三:1.C端消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)繁榮且利潤(rùn)空間豐厚,許多企業(yè)都采取了招攬經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)專賣(mài)店零售的渠道路線,2.房地產(chǎn)工程業(yè)務(wù)過(guò)于依賴關(guān)系,過(guò)于占?jí)嘿Y金;3.向房地產(chǎn)欠賬要錢(qián)難,資金風(fēng)險(xiǎn)較大。但如今情形發(fā)生了重大的變化:第一,隨著法制的完善,欠款的問(wèn)題可以得到有效的解決,除非是房企破產(chǎn);第二,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的下滑、房地產(chǎn)的受控以及消費(fèi)者去中間化的訴求強(qiáng)烈,房企主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)大幅下滑,開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)向在泛家居產(chǎn)品銷(xiāo)售;第三,房企已經(jīng)難以獨(dú)霸天下。雖然房企跨界布局家居行業(yè)具備體量、資源等更多的先天優(yōu)勢(shì),但畢竟術(shù)業(yè)有專攻,消費(fèi)者除了關(guān)心配套產(chǎn)品,還要關(guān)心品牌、產(chǎn)品的穩(wěn)定性、服務(wù)的專業(yè)度等種種問(wèn)題,這就需要家居企業(yè)和房企之間的相互合作。
因此,筆者強(qiáng)烈建議泛家居行業(yè)企業(yè),是時(shí)候啟動(dòng)面向房地產(chǎn)工程為主的B端營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(大客戶)了!
三年前,我就曾建議某定制家居企業(yè)啟動(dòng)這一戰(zhàn)略。源于我的判斷:1.房地產(chǎn)雖然不再是經(jīng)濟(jì)的引擎,但依然是支柱產(chǎn)業(yè);2.隨著國(guó)家精裝房政策的加緊實(shí)施,房地產(chǎn)對(duì)建材家居業(yè)的影響將進(jìn)一步加深,而且房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì)進(jìn)一步市場(chǎng)集中;3.消費(fèi)者越來(lái)越傾向于一站式省心采購(gòu),越來(lái)越提供更多服務(wù)、運(yùn)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,其對(duì)消費(fèi)者的泛家居消費(fèi)決策影響會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
我注意到,帝歐家居于2018年并購(gòu)了擅長(zhǎng)B端業(yè)務(wù)而高速增長(zhǎng)的歐神諾瓷磚品牌,進(jìn)一步利用其上市公司優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)了這一戰(zhàn)略。這是近兩年來(lái)帝歐業(yè)績(jī)大漲的重要原因。而三棵樹(shù)也是自2017年持續(xù)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)力度,2017-2019年工程墻面漆銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)率分別為46.63%、54.67%、57%。
與之相適應(yīng),帝歐家居正全面推行其B端戰(zhàn)略,比如“帝王”衛(wèi)浴也想拷貝歐神諾在房地產(chǎn)工程渠道的“經(jīng)驗(yàn)”,獲得業(yè)績(jī)上的突破。而三棵樹(shù)也正實(shí)現(xiàn)公司從單一涂料生產(chǎn)商向“涂料+服務(wù)咨詢+施工服務(wù)”的綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變,在工程渠道繼續(xù)深耕。
我留意到,在定制家居行業(yè),在與房地產(chǎn)的合作方面索菲亞曾相當(dāng)領(lǐng)先,2017年1月就曾與房地產(chǎn)龍頭恒大合資12億在河南蘭考投資建廠,2018-2019年大宗業(yè)務(wù)占比為7.99%、12.23%。2019年,在整體銷(xiāo)售收入僅增長(zhǎng)5.13%的情況下,索菲亞大宗工程渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.38億元,同比增長(zhǎng)60.62%,可見(jiàn)B端工程業(yè)務(wù)有力“裝飾”了索菲亞2019年的業(yè)績(jī)報(bào)表。
在定制家居第一梯隊(duì)品牌中,包括索菲亞、歐派家居在內(nèi)的定制家居企業(yè)一直堅(jiān)持“工程業(yè)務(wù)為輔”的戰(zhàn)略(歐派近兩年大宗業(yè)務(wù)增速也相當(dāng)明顯,占2018年占比也在12%左右),另一個(gè)頭部企業(yè)尚品宅配則基本不涉獵。但除歐派外,另兩家2019年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)進(jìn)入個(gè)位數(shù)區(qū)間。在第二梯隊(duì)品牌中,志邦的表現(xiàn)亮眼,3月2日公布的2019年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,營(yíng)業(yè)總收入29.66億元,同比上年增長(zhǎng) 21.92%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.82億元,同比上年增長(zhǎng)19.68%。其原因也是“工程渠道業(yè)務(wù)的釋放”:該公司2019年工程渠道的營(yíng)收占比到達(dá)22%,約6.5億,全年增速為64%;凈利潤(rùn)率在11%;工程業(yè)務(wù)營(yíng)收占比22%,增速64%。該公司還預(yù)測(cè):“2020年工程渠道業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持50%以上的增速。”另外一個(gè)品牌金牌全年銷(xiāo)售收入同增24.9%,屬于高速增長(zhǎng),原因也是大宗業(yè)務(wù),“受益精裝工程快速發(fā)展,同比實(shí)現(xiàn)增速150%”。還有一個(gè)好萊客2019年業(yè)績(jī)慘淡,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率僅為個(gè)位數(shù),原因是不重視B端業(yè)務(wù),工程銷(xiāo)售僅區(qū)區(qū)1,162萬(wàn)元。
可見(jiàn),在家居行業(yè),B端戰(zhàn)略已經(jīng)成為保持業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的重要路徑,甚至成為規(guī)模彎道超車(chē)的方式。
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