家居業(yè)年中大促進(jìn)入倒計時階段
每年電商的年中大促已經(jīng)進(jìn)入倒計時,和前幾年不同的是,今年家居行業(yè)的年中大促將會以“新品+優(yōu)惠+明星直播”的模式登臺亮相。
直播主角網(wǎng)紅老板設(shè)計師齊上陣
一個麥克風(fēng)、一臺電腦、一個攝像頭,甚至只要一臺帶攝像頭的筆記本電腦,看似直播帶貨所需要的工具不多、門檻不高,但要在眾多幾乎同時進(jìn)行的直播當(dāng)中殺出重圍,其實并不簡單。
記者觀察家居行業(yè)最近幾次成功的直播活動后發(fā)現(xiàn),成功帶貨的主播有的是網(wǎng)紅,有的是專業(yè)設(shè)計師,有的甚至是企業(yè)老板親自上陣,各有賣點。
5月29日,索菲亞家居在線上舉辦胡兵時尚生活私享會暨新品發(fā)布,幾十分鐘的直播,據(jù)介紹共吸引了超100萬人次在線觀看。
四五月份,好萊客家居啟動了原態(tài)直播季,邀請王祖藍(lán)、陳紫函、郭沅君等明星合作全網(wǎng)直播,共同推介其四個系列的新品,商家介紹,觀看量超過1800萬。
詩尼曼家居近期推出了一系列“品質(zhì)筑+無甲醛添家”直播季活動,針對不同消 費節(jié)點進(jìn)行直播銷售,商家反映,每次直播的觀眾都超過50萬。6月13日將推出“清愛的家居”直播活動,邀請其品牌代言人海清出場。
尚品宅配則找來擁有3000萬粉絲的家居界IP設(shè)計師阿爽,在各大直播平臺開啟超級直播團(tuán)購活動,觀看人數(shù)據(jù)稱達(dá)到770萬。
直播內(nèi)容積極互動光推銷可不行
從直播的內(nèi)容來看,成功的帶貨主播要介紹產(chǎn)品,但不能光介紹產(chǎn)品、給人強行推銷的感覺,還要與消費者積極互動,在線分析裝修經(jīng)驗、搭配技巧。
索菲亞董事和品牌負(fù)責(zé)人潘雯姍表示,牽手胡兵是因為他有“中國男模第一人”之稱,他長期擔(dān)任倫敦時裝周全球大使,與索菲亞對時尚設(shè)計的追求高度契合。
帶貨潮男王祖藍(lán)和好萊客營銷中心總經(jīng)理庫騰一起,參與其原態(tài)板材的煮水實驗,正面展示板材的環(huán)保性,吸引了不少人圍觀并下單。
詩尼曼6月中旬即將推出的直播活動,既暗藏代言人海清的名字,也暗藏家居空氣清新的暗示,并同步推出“專享特權(quán)”賣衣柜送櫥柜的優(yōu)惠套餐,1元換購智能鎖、床墊等活動。
當(dāng)然,要實現(xiàn)線上交易還需要有相應(yīng)的服務(wù)。為了配合直播帶貨的效果,不少定制家居品牌還推出在線測量、在線設(shè)計服務(wù),讓消費者足不出戶也能享受定制服務(wù)。
直播效果不但能蓄客而且能帶貨
家居企業(yè)為什么如此積極推進(jìn)直播?金牌廚柜高級副總裁孫維革的說法較有代表性。他認(rèn)為,由線下營銷轉(zhuǎn)至線上,是形勢所逼、形勢所驅(qū)、形勢所需。要生存,就必須學(xué)會快速轉(zhuǎn)型,在存量中搶“吃”的。除了生存與轉(zhuǎn)型的需求,直播等一系列線上營銷動作還有一個重要的作用――提振軍心。
以往,有不少家居企業(yè)反映,做線上營銷活動,主要作用在于往線下實體店引流,銷售非標(biāo)準(zhǔn)化商品的定制家居企業(yè)感覺最為明顯。去年有定制家居企業(yè)反映,雖然來源于線上的消費者越來越多,但90%以上的客戶還是會由線上客服引流到實體店,看了樣板后才購買,直接在網(wǎng)上下單的消費者不多。
如今,隨著各家居品牌在線上銷售的訂單量增多,評論數(shù)量也隨之增多,在線上平臺的口碑逐漸形成,越來越多人敢于直接在線上下單。
甚至連招商也采取直播模式,歐派家居最近邀請國泰君安證券所輕工業(yè)首席分析師穆方舟,推出了一場針對經(jīng)銷商的直播活動,據(jù)其官微介紹,3個小時吸引了302個城市的經(jīng)銷商下定金準(zhǔn)備加盟。
趨勢預(yù)測
直播帶貨正成為新常態(tài)
正因為有實際的帶貨功能,家居企業(yè)的直播如今越來越常態(tài)化。
詩尼曼家居董事長辛福民表示,網(wǎng)絡(luò)直播銷售是家居行業(yè)未來的一條主賽道,有著無限的可能,唯有提前布局,才能取勝當(dāng)前,立足未來。據(jù)了解,早在2018年詩尼曼已經(jīng)組建直播團(tuán)隊,投入20多萬元購買直播設(shè)備和打造直播間,如今還推出“學(xué)霸計劃”“詩尼曼學(xué)堂”“直播排位賽”“網(wǎng)紅俱樂部”等活動。
好萊客家居也將直播作為長期戰(zhàn)略推進(jìn),聯(lián)手各地經(jīng)銷商布局天天直播,通過淘寶直播間將門店促銷活動搬到線上,實時與消費者互動,為終端輸送客戶資源。直播期間,總部專人對門店進(jìn)行一對一培訓(xùn)、輔導(dǎo)、跟蹤、復(fù)盤,通過直播鎖定潛在客戶意向。
尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示,像阿爽這樣的網(wǎng)紅設(shè)計師,在2020年將打造10-20個。未來將展開“平臺+IP+內(nèi)容+渠道”的模式,線上與線下深度融合,智能化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與商業(yè)模式的創(chuàng)新將成為家居行業(yè)新的發(fā)展契機。
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