2020家居:新國(guó)貨潮沖擊過(guò)飽和市場(chǎng)
在2020年“雙11”期間,超過(guò)42家品牌實(shí)現(xiàn)成交額過(guò)億元,成功登陸“億元俱樂(lè)部”。“雙11”是檢驗(yàn)家居品牌數(shù)字化建設(shè)水平的試金石,銷售戰(zhàn)績(jī)表明,家居行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
受疫情影響,很多企業(yè)被迫走到線上甚至開啟直播。從2月開始,直播成為家居賣場(chǎng)主要獲客方式。以居然之家、紅星美凱龍為代表的家居賣場(chǎng),用直播+同城站方式打通了流量壁壘,為線下賣場(chǎng)引流。數(shù)據(jù)顯示,從2月到6月22日,居然之家累計(jì)直播超1萬(wàn)場(chǎng)、觀看人次超千萬(wàn)、累計(jì)互動(dòng)3742萬(wàn)次、累計(jì)直播3.8萬(wàn)小時(shí)。在“五一”期間,紅星美凱龍全國(guó)各商場(chǎng)累計(jì)直播461場(chǎng),觀看人次973萬(wàn),訂單轉(zhuǎn)化達(dá)50939筆。
不過(guò),直播對(duì)業(yè)績(jī)回溫依然有限。以定制家居上市企業(yè)為例,據(jù)經(jīng)理人網(wǎng)整理數(shù)據(jù)顯示,2020年1-9月,定制家居行業(yè)營(yíng)收和凈利潤(rùn)的平均增幅分別為“1.48%”和“-19.01%”;而去年同期則分別為“14.55%”和“12.76%”。
家居行業(yè)分析人士認(rèn)為,很多企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是面向B端,但不了解消費(fèi)者的需求,也不掌握消費(fèi)者,“實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的最大意義在于,快速建立起企業(yè)和消費(fèi)者間的關(guān)系。商業(yè)的本質(zhì)是誰(shuí)離消費(fèi)者最近,誰(shuí)就最有價(jià)值、誰(shuí)就會(huì)擁有更大的機(jī)遇”。
“顏值即正義”,在家裝風(fēng)格上,代表著簡(jiǎn)約風(fēng)的北歐、日式和現(xiàn)代簡(jiǎn)約三種風(fēng)格在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將受歡迎。
《美好家居生活趨勢(shì)報(bào)告》顯示,軟裝的色彩偏好上,黑白灰色系的選擇仍然較多。同時(shí),也許是人們對(duì)于“小清新”風(fēng)格的追捧,低對(duì)比度的色彩關(guān)注度激增,而隨著復(fù)古風(fēng)的走熱,酒紅色、孔雀藍(lán)、墨綠色等復(fù)古大氣的色彩也后來(lái)居上。硬裝的色彩偏好與軟裝的色彩偏好大體相同,仍然是黑白灰色系占據(jù)較高的比例,而偏復(fù)古的顏色例如墨綠、大地色和輕奢的香檳金則開始被關(guān)注。
在裝修細(xì)節(jié)上,個(gè)性化被著重強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者開始融入個(gè)人的審美偏好。北歐風(fēng)的通體磚、面包磚、六角磚等頗受歡迎。
一位家居業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者表示,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)當(dāng)下時(shí)尚生活方式和高品質(zhì)生活方式的理解中,擁有代表審美的時(shí)尚元素至關(guān)重要。“如今如果產(chǎn)品顏值不夠,‘90后’消費(fèi)者完全不屑一顧?缃鐏(lái)看,戴森的吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒售價(jià)高達(dá)幾千塊仍有消費(fèi)者趨之若鶩,原因在于它們太酷、太炫。特斯拉的汽車顏值極高,故宮的口紅也賣瘋了,更別提我們熟知的iPhone 11。但如今家居建材城里的產(chǎn)品大多千篇一律,很多品牌毫無(wú)個(gè)性和特色而言,所以家居建材企業(yè)一定要加快產(chǎn)品的時(shí)尚化進(jìn)程。”
第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模為357億美元,2018-2023年間的復(fù)合年均增長(zhǎng)率為26.9%,預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到1506億美元。智能家居市場(chǎng)將成為一塊頗具規(guī)模的大蛋糕。
什么是智能家居?歐瑞博創(chuàng)始人&CEO王雄輝認(rèn)為,應(yīng)該從居住空間的整體智能化出發(fā),打造統(tǒng)一的交互與智能系統(tǒng),將居住空間打造成一個(gè)不斷進(jìn)化的原生智能終端,而不是僅從智能單品出發(fā)將設(shè)備互聯(lián)互通就能實(shí)現(xiàn)全宅智能化。
《2019中國(guó)智能家居發(fā)展白皮書》指出,終端用戶最傾向使用智能面板,占比達(dá)到48%,排在第二位的是語(yǔ)言控制,占比25%,手機(jī)App控制則以23%的占比排在第三位;而74.13%的地產(chǎn)客戶選擇智能面板作為最合適的全屋智能交互終端。
衛(wèi)浴產(chǎn)品的進(jìn)化程度已經(jīng)非常明顯,如今智能馬桶幾乎無(wú)處不在。而通過(guò)智能化,恒潔、九牧這些國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴企業(yè)甚至已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了彎道超車。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,智能家居不是一個(gè)空泛的概念,首先企業(yè)要實(shí)現(xiàn)單品的智能化,其次實(shí)現(xiàn)小系統(tǒng)的互聯(lián),最后實(shí)現(xiàn)全屋智能。
未來(lái),隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,5G技術(shù)商業(yè)加速落地,智能家居將繼續(xù)走入千家萬(wàn)戶,成為未來(lái)智慧家庭發(fā)展的趨勢(shì)。
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