8月8日至8月28日，第十三屆蒙娜麗莎微笑節(jié)如約而至。作為美好生活提案者，今年蒙娜麗莎微笑節(jié)全新升級，通過線上線下齊發(fā)力，為消費者帶來一系列優(yōu)惠及互動體驗。本屆微笑節(jié)，蒙娜麗莎瓷磚將圍繞“以美好服務(wù)，鏈接美好生活”為核心，深化“微笑服務(wù)日”內(nèi)涵，打造特色服務(wù)，將蒙娜麗莎瓷磚的服務(wù)體驗提升到新的高度。與此同時，推出多重家裝攻略和鉅惠驚喜，為全國千萬家庭開啟美好生活。

　　2021年蒙娜麗莎瓷磚更是提出“微笑服務(wù)日”，新增微笑星級服務(wù)大禮包、全屋清潔服務(wù)大禮包等多項貼心服務(wù)，解決消費者在瓷磚鋪貼裝修中遇到的痛點難點。

　　本屆微笑節(jié)，蒙娜麗莎對服務(wù)進行全面升級，針對新老客戶，全面開啟鉆石會員服務(wù)，滿足定制化、品質(zhì)化、多元化的服務(wù)需求。凡購買并使用蒙娜麗莎瓷磚的新老用戶，在微笑節(jié)活動期間注冊成為蒙娜麗莎鉆石會員，可尊享蒙娜麗莎瓷磚提供的全屋瓷磚清潔服務(wù)，從預(yù)約上門到清潔保養(yǎng)驗收全程均有專人專項對接負責，針對蒙娜麗莎瓷磚不同產(chǎn)品也針對性的推出了系列專用保養(yǎng)專用工具及工序，為新老客戶提供貼心的品牌服務(wù)與體驗。除此之外，微笑節(jié)活動期間注冊成為鉆石會員并購磚滿3個空間，可獲贈蒙娜麗莎專屬瓷磚膠，提供瓷磚專業(yè)鋪貼指導，以更好的服務(wù)和產(chǎn)品回饋會員。

　　今年蒙娜麗莎微笑節(jié)免單福利持續(xù)加碼，推出1300戶減免大獎。在微笑節(jié)活動期間，購買蒙娜麗莎瓷磚產(chǎn)品并成為蒙娜麗莎鉆石會員，即可享受抽衛(wèi)生間、臥室、廚房、客餐廳等免單大獎，更有機會獲得2萬元全屋免單。

　　泛家居營銷智庫評論員：馬尚碩

　　泛家居行業(yè)”造節(jié)“營銷不少，如蒙娜麗莎般連續(xù)多年推同樣主題的節(jié)日，做成了一年一度的爆破營銷時刻且頗有成效的公司，不多。

　　造節(jié)本身就需要企業(yè)具備一定的營銷綜合實力，要有一定的渠道和門店數(shù)量，全國統(tǒng)一部署，精準爆破，要投入大量的人力、物力和財力進行造勢、推廣與宣傳。造節(jié)要與企業(yè)、品牌的特性相關(guān)聯(lián)，讓消費者容易接受這樣營銷節(jié)日，如蒙娜麗莎的微笑被廣為知曉，因此“微笑節(jié)”順理成章，而顧家的“顧家日”也郎朗上口，慕思的“睡眠文化之旅”亦是如此。

　　此外，節(jié)日之所以成為節(jié)日，在于儀式感，如春節(jié)貼春聯(lián)，中秋吃月餅賞月。顧家連續(xù)八年的“全民顧家日”就創(chuàng)造了不少營銷奇跡，2016年與2019年“816全民顧家日”期間，“顧先生與顧太太”營銷事件，至今被廣告圈奉為經(jīng)典，2020年零售錄單達25億。今年是顧家在品牌煥新后的第一個全民顧家日，顧家家居以“新向往，家⁺更好”為主題的第八季全民顧家日已經(jīng)啟動，我們拭目以待。

　　慕思世界睡眠文化之旅自2009年啟動，每年一次，2020年已經(jīng)是第十二屆。活動一般是這樣：明星大咖，各圈層意見領(lǐng)袖分享睡眠理念，在國內(nèi)核心城市巡回舉辦，邀請消費者代表，前往全球探尋當?shù)厮�眠文化。每年的明星大咖以及主題內(nèi)容都是床墊界一大亮點，公關(guān)造勢能力非常強悍。

　　蒙娜麗莎品牌的文化屬性之一就是“微笑”，因此，策劃“微笑節(jié)”這樣一個促銷節(jié)日，很容易與消費者建立情感聯(lián)系，繼而拉動銷售。

　　從比較有影響力的造節(jié)營銷來看，造節(jié)最好要三造：

　　一、 造主題。能夠激發(fā)大多數(shù)人的共鳴，具有一定的創(chuàng)意，朗朗上口，或是消費痛點或是社會話題;

　　二、 造事件。連續(xù)多年深耕同一主題，并裝入豐富的內(nèi)容，有事件與話題，明星、大V與意見領(lǐng)袖去演繹;

　　三、 造流量。核心目標是動銷，設(shè)置好優(yōu)惠及產(chǎn)品組合，著眼點是放大客流量，線上線下巧妙結(jié)合。