隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商渠道的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，在傳統(tǒng)的淋浴房等家居制造業(yè)，新型電商渠道給實(shí)體店帶來了很大的沖擊。越來越多的淋浴房商家抱怨，實(shí)體店生意難做，電商渠道搶了他們的飯碗�？蓪�(shí)際上并不完全如此，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)有法可循，淋浴房企業(yè)真正利用好電商渠道也能極大的促進(jìn)實(shí)體店的發(fā)展。

　　實(shí)體店蕭條 電商頻傳捷報(bào)

　　“今年生意真難做!!”“市場(chǎng)行情一年不如一年，要遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)了嗎?”……大概每年都會(huì)聽到一批淋浴房人的抱怨。

　　的確，很多淋浴房實(shí)體店陷入了僵局：店面租金高，品類陳列受限、客流量與成交量銳減，經(jīng)營(yíng)效益日漸萎縮。這似乎已成為淋浴房實(shí)體店不容小覷的現(xiàn)象。線下的蕭條與線上的輝煌在媒體的捕風(fēng)捉影及當(dāng)事企業(yè)無從考證的數(shù)據(jù)展示下被直觀成興與衰的兩極分化，飯碗被搶大概也成了實(shí)體店從業(yè)人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商或多或少的認(rèn)識(shí)吧。

　　淋浴房實(shí)體店 是肥肉還是雞肋?

　　然而，互聯(lián)網(wǎng)電商真的要顛覆淋浴房市場(chǎng)，成為淋浴房銷售的主導(dǎo)嗎?據(jù)官方報(bào)道2016年淋浴房等家居產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額占淋浴房銷售總額的2%;也就是說，近98%的銷售仍是在傳統(tǒng)渠道進(jìn)行。再來看看市場(chǎng)大佬們的動(dòng)向：紅星·美凱龍2017年計(jì)劃增開100家賣場(chǎng)，另一巨頭居然之家也以齊頭并進(jìn)之勢(shì)，預(yù)計(jì)同增100家賣場(chǎng)。 事實(shí)上，實(shí)體店仍是淋浴房等家居行業(yè)的經(jīng)濟(jì)“大餅”。

　　對(duì)于淋浴房這個(gè)重商品行業(yè)，O2O其實(shí)只是一個(gè)偽概念。因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域消費(fèi)的客戶是脫離不了體驗(yàn)感：觸感，使用感，材質(zhì)感受，服務(wù)感受等等。同時(shí)大部分商家并沒有部署，運(yùn)營(yíng)自己的IT系統(tǒng)的能力�，F(xiàn)階段的情況是：在網(wǎng)絡(luò)渠道都被BTA壟斷的情況下，網(wǎng)絡(luò)獲客的成本其實(shí)比實(shí)體客流高得多。

　　那么我們就可以撥開迷霧去看到真相：互聯(lián)網(wǎng)只是工具，實(shí)體店才是基礎(chǔ);通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具去拓展產(chǎn)品資源及渠道資源，實(shí)現(xiàn)店鋪之間、品牌之間、品類之間的跨界聯(lián)合共享;在不增加成本的情況下增加銷售品類，提高單客訂單額。借助于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，把傳統(tǒng)的實(shí)體店面轉(zhuǎn)化成網(wǎng)上移動(dòng)店鋪;實(shí)現(xiàn)線下線上一體化，提高用戶購(gòu)物體驗(yàn)及效率，增加單客開單總額：如整體軟裝一體化輸出，這樣才能讓實(shí)體店的價(jià)值最大化。未來，對(duì)于淋浴房行業(yè)來說，并沒有電商和實(shí)體一說。搭建線上平臺(tái)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助店面更好的賣貨才是常態(tài)。

　　淋浴房企業(yè)該如何自救?

　　所有的固步自封與逆勢(shì)而為最終都會(huì)被時(shí)間消滅。時(shí)代變了，顧客消費(fèi)心理和購(gòu)買行為也會(huì)隨之而變。既然銷售對(duì)象是有淋浴房需求的人，那么就要研究在當(dāng)前形勢(shì)下這類人的行為，要考慮到他們?cè)谡麄�(gè)購(gòu)買決策過程中的體驗(yàn)。比如他們要購(gòu)買某種風(fēng)格的淋浴房，你可以為他們快速提供更多的同類選擇，以及與之配套的產(chǎn)品資源，并將整體效果直觀呈現(xiàn)，為顧客省去四處奔波的勞頓。這也是利用客戶對(duì)于家庭氛圍營(yíng)造的需求，提供整體軟裝輸出，讓單客成交額最大化的一種思維。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)跨界聯(lián)合，整合配套產(chǎn)品線下渠道，提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)效率。順應(yīng)目前整個(gè)商業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)和消費(fèi)潮流理念才能讓淋浴房企業(yè)走得更好。說到底，電商渠道的沖擊既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，淋浴房實(shí)體店如何更好的利用這一渠道，才是發(fā)展的關(guān)鍵。