雅立淋浴房智能門店提升家居O2O營(yíng)銷
中國(guó)知名淋浴房品牌雅立經(jīng)歷了18年無(wú)數(shù)的市場(chǎng)環(huán)境巨變,依然能夠屹立在行業(yè)的前列,關(guān)鍵是不斷的適應(yīng)環(huán)境,敢于革新。在這互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)激烈碰撞燃放火花的時(shí)代,不得不提下讓企業(yè)繼續(xù)保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和渠道模式升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)——由雅立公司策劃構(gòu)建的“智能門店”系統(tǒng)。
“智能門店”,是基于互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)所構(gòu)建的類O2O模式的產(chǎn)物,以一種工具性系統(tǒng)來(lái)解決現(xiàn)階段終端店面的銷售、推廣、管理還有服務(wù)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的渠道營(yíng)銷升級(jí),實(shí)現(xiàn)智能數(shù)據(jù)化的管理。
回看這場(chǎng)刮足整年的O2O風(fēng),在下半年資本寒冬下,戛然停止,讓不少飛在天上的“豬豬”紛紛落下。當(dāng)初國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策,讓所有行業(yè)都沸騰起來(lái)。很多O2O模式概念涌現(xiàn),甚至有揚(yáng)言要顛覆傳統(tǒng)行業(yè),但畢竟不是所有行業(yè)簡(jiǎn)單的加個(gè)O2O概念,開(kāi)個(gè)線上平臺(tái)賣東西,或者與互聯(lián)網(wǎng)沾點(diǎn)邊就說(shuō)是“互聯(lián)網(wǎng)+”了,畢竟每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都有一個(gè)核心邏輯,貼近核心邏輯才能生存。臆造場(chǎng)景,不解決核心問(wèn)題的O2O可以說(shuō)是忽悠人的,O2O是提高傳統(tǒng)行業(yè)效率的解決方案,是一種革新談不上顛覆,回歸原始角度思考,是目前浮躁環(huán)境中重要的一點(diǎn)。
“智能門店”可以說(shuō)是工具性的系統(tǒng),現(xiàn)階段以單品牌切入,幾塊核心功能:產(chǎn)品全景新穎的展示方式,與對(duì)應(yīng)的真實(shí)案例場(chǎng)景結(jié)合,再賦予服務(wù)預(yù)約評(píng)價(jià)以及對(duì)應(yīng)的活動(dòng)獎(jiǎng)品區(qū)域相結(jié)合,用互聯(lián)網(wǎng)把線上與線下的實(shí)體店服務(wù)聯(lián)接起來(lái)。實(shí)現(xiàn)最終效果,賣的開(kāi)心,買的放心,玩的舒心。一方面建材行業(yè)是涉足與品質(zhì)相關(guān)的行業(yè),這種行業(yè)由于特殊性往往提供非標(biāo)業(yè)務(wù),這種屬性決定其一定是重信息決策的行業(yè),用戶需要大量高質(zhì)量的信息和服務(wù)來(lái)支持消費(fèi)決策,另一方面實(shí)體店面也需要開(kāi)拓更多渠道,并且提升服務(wù)質(zhì)量,從而留住更多的客戶。“智能門店”就是為了提高效率,解決問(wèn)題而應(yīng)運(yùn)而生的!
現(xiàn)在行業(yè)背景,包括社會(huì)現(xiàn)狀都是浮躁之極,加上互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與沖擊,商業(yè)模式必須不斷優(yōu)化升級(jí),企業(yè)必須不斷的嚴(yán)格自己,革新自己。引用雅立董事長(zhǎng)鄭總,在年中發(fā)布會(huì)上的一番話,“任何企業(yè)都有它的發(fā)展周期,這是不變的定律,但如何規(guī)劃好周期,就是領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,是對(duì)企業(yè)員工還有信任雅立的客戶負(fù)責(zé),雅立敢于嚴(yán)格要求自己,勇于在行業(yè)革新中領(lǐng)航;認(rèn)真苛刻的做好產(chǎn)品,不斷提升優(yōu)化服務(wù),讓品牌深入到每一個(gè)人的心里,這是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)需要做,必須去做的”。
確實(shí),社會(huì)時(shí)刻在變,但不變的是顆要做好產(chǎn)品,服務(wù)好信任產(chǎn)品的客戶,與伙伴們共同發(fā)展的企業(yè)心。“智能門店”或許存在不足之處,但通過(guò)不斷反饋、優(yōu)化升級(jí),系統(tǒng)模式強(qiáng)大的延伸拓展性,說(shuō)不定可以形成一種線下多品牌管理的實(shí)體店,配合線上的特殊平臺(tái),“智能門店”系統(tǒng)作為樞紐,形成各自店面的O2O,以及大數(shù)據(jù)管理。甚至可以解決了信息入口和對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的問(wèn)題后,智能硬件市場(chǎng)的時(shí)代,機(jī)器化可以把非標(biāo)的東西變得更加標(biāo)準(zhǔn)化,壓縮人力成本、釋放利潤(rùn)空間、提升整體效率,根據(jù)云數(shù)據(jù)的收集分析,來(lái)提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品。
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