誠心誠意 淋浴房具業(yè)讓消費者感受到開放式營銷的溫暖
透明工廠,在國外來說不算新鮮事,但是在國內就很罕見了。近期一些大品牌的淋浴房廠家舉辦工廠開放日,讓外人參觀自己的生產線、廠房,乍聽之下似乎很“瘋狂”,細細思量,卻發(fā)現(xiàn)這一招非常聰明,在市場缺乏更好表現(xiàn)的今天,此舉給企業(yè)營銷帶來一抹亮色。
拉近與消費者的距離
淋浴房的“透明工廠”包括了市場、研發(fā)、采購、制造、物流、服務等全流程。以用戶為中心的個性化生產,讓企業(yè)不再是一個層層壁壘的正三角組織,而是一個對市場反應速度極快、極其敏感的體系。無論做產品還是做營銷,還是做研發(fā),都有了更強的市場意識,溝通起來更加容易。并且能實現(xiàn)和用戶高頻次互動,達到了去中介化,企業(yè)和用戶均得到實惠。用戶有了很強的參與感,對產品認可度高,每個人都會成為淋浴房企業(yè)的推廣員。最重要的一點是,企業(yè)能時時聽到市場的聲音,保證了產品的升級和變革,使產品保持可持續(xù)創(chuàng)新性。
淋浴房企業(yè)開放式營銷
其實,淋浴房行業(yè)的“透明工廠”和開放式工廠有異曲同工之妙。開放式工廠也是一種透明化生產方式,其目的是向消費者展現(xiàn)企業(yè)的實力和真實的生產全過程,讓消費者參與到監(jiān)督產生的中來。同時,企業(yè)開放工廠也是在向社會證明,今后企業(yè)所做的任何一件事,都能經得起大眾的檢驗。
對于消費者來說,產品的質量是關鍵。淋浴房企業(yè)組織消費者參觀工廠,讓消費者親眼看到淋浴房生產過程中的每一道工序,不僅可以加深他們對淋浴房生產流程及質量檢測的認識,更好地了解產品的特性,更放心產品的質量,還能促使他們更快地下訂單。事實上,在參觀企業(yè)工廠時,消費者感受到的是企業(yè)的文化,了解了淋浴房的生產工藝之后,都會成為企業(yè)的免費宣傳員,有一些在參觀完之后甚至在參觀現(xiàn)場打電話邀約自己的親朋好友來參觀,由此可見,企業(yè)做好充分的準備會有意想不到的收獲。
對于淋浴房企業(yè)而言,定期組織媒體和消費者到企業(yè)進行參觀與監(jiān)督,可以提升企業(yè)形象,加強公眾對產品認知。通過參觀工廠,打消消費者對淋浴房產品質量的疑慮,有利于良好的口碑樹立,對品牌宣傳起到積極作用。真金不怕火煉,淋浴房企業(yè)應該主動把自己置于公眾的監(jiān)督之下。
開放式營銷看似很瘋狂其實很實在,讓消費者感受到企業(yè)的誠意,讓他們更加愿意相信這個企業(yè)。通過開放工廠,把顧客請進來,不僅帶來了銷量也為品牌樹立良好的聲譽,相信在這樣的環(huán)境下淋浴房行業(yè)一定會朝著更加健康、理性地方向發(fā)展。
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