實(shí)體店到移動(dòng)端的變革路 淋浴房企業(yè)怎樣走?



當(dāng)傳統(tǒng)淋浴房企業(yè)還再依靠廣告宣傳進(jìn)行品牌推廣,在各大賣(mài)場(chǎng)來(lái)回奔波售賣(mài)淋浴房的時(shí)候,淋浴房等建材家居企業(yè)的各種“銷(xiāo)售渠道之爭(zhēng)”早已經(jīng)在不斷上演,從實(shí)體店的叫賣(mài)到電腦、移動(dòng)客戶(hù)端的時(shí)代的變革之路,淋浴房企業(yè)渠道變革的實(shí)質(zhì)是什么?
淋浴房渠道成本不斷推高
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),推高渠道成本的主要原因有三個(gè)方面,其中首推賣(mài)場(chǎng)租金。據(jù)九正建材網(wǎng)了解,家居賣(mài)場(chǎng)的租金近年來(lái)上漲的速度極快,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一位不愿透露姓名的淋浴房企業(yè)負(fù)責(zé)人接受九正建材網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示:“淋浴房賣(mài)場(chǎng)是一種商業(yè)地產(chǎn)形式,本身新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)的物業(yè)成本就在漲,同時(shí)淋浴房賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本也逐年提高,加之賣(mài)場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位,近年來(lái)租金每年的都有超過(guò)10%的上漲幅度” 。
淋浴房行業(yè)“變革之路”實(shí)質(zhì)是什么?
運(yùn)營(yíng)成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個(gè)原因。目前中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始步入高工資時(shí)代,幾乎所有的淋浴房企業(yè)其渠道運(yùn)營(yíng)的人工薪資都在大幅提高,這也導(dǎo)致了渠道經(jīng)營(yíng)成本的提高,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,對(duì)于終端而言,優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情,企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)的人力硬成本只會(huì)繼續(xù)上升。
大賣(mài)場(chǎng)的無(wú)序擴(kuò)張也是一個(gè)不能忽視的因素,目前很多城市淋浴房賣(mài)場(chǎng)的體量已經(jīng)接近飽和,甚至出現(xiàn)過(guò),F(xiàn)象,對(duì)于企業(yè)而言不但是開(kāi)店成本增加,如果賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不好,關(guān)門(mén)的話(huà),企業(yè)還要承擔(dān)高額的損失。淋浴房賣(mài)場(chǎng)過(guò)渡擴(kuò)張,在一些城市的布局也不合理,商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的淋浴房賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)了虛假繁榮,而被擴(kuò)張的淋浴房企業(yè)則要來(lái)買(mǎi)單,企業(yè)的渠道自然水漲船高。
消費(fèi)形式轉(zhuǎn)變 淋浴房企業(yè)亦應(yīng)求變
以顧客為中心,顧客為王,驅(qū)動(dòng)的是整個(gè)淋浴房行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈調(diào)性的改變。用戶(hù)需求的不再只是物質(zhì)功能的利益,更追求的是情感和精神上的體驗(yàn)。過(guò)去淋浴房市場(chǎng)渠道作為價(jià)值傳遞,將生產(chǎn)變現(xiàn)的功能已不符合需求主權(quán)時(shí)代的要求,價(jià)值創(chuàng)造與交付體驗(yàn)將成為消費(fèi)群體新一輪的追求點(diǎn),迫使的必然是渠道功能的升級(jí)。
現(xiàn)今市場(chǎng),物質(zhì)豐富,供過(guò)于求、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá),信息已經(jīng)對(duì)稱(chēng)、傳統(tǒng)消費(fèi)逐步理性,新型消費(fèi)群體崛起,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)和需求已發(fā)生革命性變化、改變了過(guò)去的消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)行為。從被動(dòng)、盲目、沒(méi)有選擇、物質(zhì)層面的需求轉(zhuǎn)向了主動(dòng)、理性、精神、細(xì)選、個(gè)性化的需求。依靠零買(mǎi)零賣(mài),強(qiáng)迫式,單向式,散漫式服務(wù)的交易型渠道已逐步末落,便利式、自主性、全方位體驗(yàn)、互動(dòng)性、專(zhuān)業(yè)服務(wù)將是消費(fèi)群體渠道偏好的新動(dòng)向。
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