那些欺騙式營銷在木地板市場上何時能休?
一直以來,在中國木地板產(chǎn)業(yè),因信息的不公開、不透明,甚至是不對稱而導(dǎo)致的欺騙式營銷手段屢見不鮮。特別是在偏遠地區(qū)的縣鎮(zhèn)市場上,打著“大品牌”旗號進行欺騙式營銷的現(xiàn)象層出不窮。一方面是市場商業(yè)競爭環(huán)境不成熟,很多木地板廠商缺乏商業(yè)底線和商業(yè)誠信,完全是以利益最大化為目標(biāo);另一方面,則是用戶消費理念不成熟,過度關(guān)注價格的高低,忽視產(chǎn)品性能優(yōu)劣和服務(wù)的水平。這些都給欺騙式營銷提供了土壤,也不禁讓人疑問:牛皮一吹就破,那些欺騙式營銷,在木地板市場上何時能休?
“欺騙式”營銷主要集中在三方面
盡管最近幾年來,整個中國木地板產(chǎn)業(yè)步入快速發(fā)展階段,特別是在一些大巨頭、大資本的推動之下,整個木地板制造產(chǎn)業(yè)、木地板零售產(chǎn)業(yè)的進入門檻有所提升。但是,受到商業(yè)利益最大化的驅(qū)動,在看似平靜的木地板市場上,仍然存在大量的商業(yè)投機者。通過所謂的“低價格”為噱頭實施欺騙式營銷。
梳理過去十幾年以來中國木地板廠商頻頻拋出的“欺騙式”營銷,主要集中是在三個方面:一是圍繞消費群體,主要是信息不對稱的農(nóng)村;二是圍繞營銷手段,主要是屢創(chuàng)新低的價格戰(zhàn);三是市場網(wǎng)絡(luò),主要是偏遠地區(qū)的縣鎮(zhèn)市場。
僵尸企業(yè)打著“大品牌”旗號以次充好
長期以來,很多農(nóng)村市場上的消費群體,普遍面臨著信息不對稱、信息不公開的困擾。這也就給大量的僵尸木地板品牌商業(yè)投機,提供了謀利空間。一大批木地板老品牌,其市場經(jīng)營主體早在破產(chǎn),但是卻將品牌不斷授權(quán)給其它的商家和個體,通過授權(quán)貼牌生產(chǎn)的方式,制造大量劣質(zhì)木地板產(chǎn)品,在農(nóng)村市場上打著“大品牌”旗號進行欺騙式營銷。
特別是在很多的偏遠貧窮地區(qū)的縣鎮(zhèn)市場上,直到今年還出現(xiàn)一種非常奇怪的現(xiàn)象,那就很多的僵尸木地板品牌,竟然比一些的領(lǐng)軍木地板品牌的市場認知度高,產(chǎn)品銷售量大。關(guān)鍵原因,就是偏安一隅的木地板經(jīng)銷商們,就利用了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村消費者對于木地板品牌信息的不熟悉,從而造成“以次充好”獨占市場的局面出現(xiàn)。
信息不透明給商業(yè)投機者提供了空間
與此同時,整個木地板廠商的市場營銷手段中,價格戰(zhàn)可以說是從本土木地板廠商的發(fā)展、崛起,到成長、變革,一直相伴左右。在這一場場一輪還比一輪低的低價格戰(zhàn)中,普遍存在著大量“價格欺騙”。以前是“先漲后降”,“偷工減料”,現(xiàn)在則是“概念忽悠、政策圈套”。無論是一些廠商的“買木地板第二件半價”,還是“買木地板以舊換新”,本質(zhì)上就是通過這種概念和手段的層層包裝和疊加,以低價格噱頭忽悠消費者。
當(dāng)前,在一些區(qū)域市場上,之所以還存在不少的商家,利用“僵尸木地板”品牌充當(dāng)大品牌、名牌來欺騙消費者。以及木地板廠商的價格戰(zhàn)促銷,利用“政策層層包裝”、“條款環(huán)環(huán)相扣”來激活消費者眼球。本質(zhì)上,還是信息的不公開、不透明,甚至是不對稱,最終給一些商業(yè)投機者們提供了空間。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與市場整頓讓投機空間不斷被擠壓
然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的深入,特別是互聯(lián)網(wǎng)的手段和工具化,這實際上帶來的最大沖擊,就是過去的種種信息不透明,不對稱被全面公開化。電商網(wǎng)購的崛起,本質(zhì)上就是利用信息的透明公開,滿足了一大批消費者的消費知情權(quán)。
相信未來,還會有越來越多的平臺和方式,將過去大量隱藏在木地板廠商內(nèi)部不可造人的“所謂商業(yè)信息”公開化。這也將會通過完全的市場化手段,倒逼上述的欺騙式營銷出局。
正所謂“魔高一尺,道高一丈”。長期以來,面對上述的木地板廠商在市場經(jīng)營過程中的一系列欺騙式營銷,從今年初開始的國家宏觀政策、市場微觀整頓,以及消費群體的成熟和市場競爭格局的城鎮(zhèn)化,投機空間被不斷擠壓。
從中央的“供給則”改革到國務(wù)院的“品質(zhì)革命”,以及發(fā)改委的消費升級,質(zhì)檢總局的“質(zhì)檢利劍”,以及工信部的“中國制造2025規(guī)劃”,這些都在推動和指引市場和商家的轉(zhuǎn)型。
客觀來講,在當(dāng)前的木地板市場環(huán)境之下,一些圍繞產(chǎn)品功能、價格和品牌的“欺騙式”營銷,仍然存在一定商業(yè)投機空間,但離死路卻是越來越近了。
如果一些木地板廠商此時還不“迷途知返”,不及時利用當(dāng)前的市場疲軟、市場換擋,快速拋棄這種低劣的市場營銷手段,那么只會越陷越深,從而迷失自我。
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