提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì) 木地板企業(yè)短期業(yè)績(jī)結(jié)合長(zhǎng)期目標(biāo)
近年來(lái),隨著家居建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,木地板企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升和門(mén)店盈利,就必須從公司的管理水平著手進(jìn)行提升,當(dāng)然這也包括了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心和經(jīng)銷(xiāo)店長(zhǎng)、銷(xiāo)售精英的管理技巧及銷(xiāo)售技能提升。組織專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)就是木地板企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑。
通過(guò)培訓(xùn)提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
木地板企業(yè)不僅要通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)、小區(qū)推廣培訓(xùn)、聯(lián)盟培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)提升分銷(xiāo)商和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和市場(chǎng)操作水平。同時(shí),木地板企業(yè)還要建立終端的服務(wù)手冊(cè),包括門(mén)店推薦、終端產(chǎn)品的布置、終端活動(dòng)的規(guī)劃、產(chǎn)品的保養(yǎng)和售后服務(wù)等,通過(guò)體系化的建設(shè),讓各個(gè)分銷(xiāo)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,體系作戰(zhàn),從中擴(kuò)大戰(zhàn)果。
當(dāng)然,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不光有積極爭(zhēng)取向上的心態(tài),扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),出色的學(xué)習(xí)能力和靈活的溝通技巧,還應(yīng)具備策劃和業(yè)務(wù)咨詢(xún)能力。這些能力的提升除了要靠木地板企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),還要業(yè)務(wù)員自身的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)沉淀。
短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合
“我們?yōu)闃I(yè)務(wù)員制定各種職業(yè)規(guī)劃,比如說(shuō),業(yè)務(wù)員可以通過(guò)自身努力進(jìn)入管理層,或者在條件滿(mǎn)足的時(shí)候自己做老板。”在一位木地板企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)始終與企業(yè)一起成長(zhǎng),培訓(xùn)的過(guò)程不光是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是企業(yè)品牌不斷深入人心、終端影響力不斷拓展的過(guò)程,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),企業(yè)將產(chǎn)品細(xì)節(jié)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)支持等信息傳遞到市場(chǎng)終端,同時(shí)通過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獲取來(lái)自不同區(qū)域的市場(chǎng)反饋。
同時(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)人也強(qiáng)調(diào),業(yè)務(wù)培訓(xùn)始終是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,過(guò)程中伴隨著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和業(yè)績(jī)的提升、品牌影響力的提升,在不斷培訓(xùn)員工的同時(shí),提升員工的能力,從而在終端獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。木地板企業(yè)不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),也不能單純?yōu)榱藰I(yè)績(jī)的提升進(jìn)行培訓(xùn),必須將短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合,制定符合自身發(fā)展的培訓(xùn)方式。
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