木地板質(zhì)量不關(guān)過,引發(fā)眾多消費(fèi)糾紛



近日,記者接到市民陶先生的來致說自己在木地板專賣店購(gòu)買的木地板產(chǎn)品質(zhì)量有問題,跟商家協(xié)商不到結(jié)果,希望中國(guó)十大木地板品牌網(wǎng)記者能幫忙跟蹤報(bào)導(dǎo)出來,避免更多的消費(fèi)者誤進(jìn)“陷阱”。
事件起因
今年6月底,陶先生在我市某某知名木地板品牌專賣店看中了某中復(fù)合木地板。經(jīng)過跟商家的還價(jià),最終以實(shí)惠的價(jià)錢把它拿下,當(dāng)然看樣板時(shí),木地板的質(zhì)量是無可挑剔的。無論是色澤、手感、條紋、環(huán)保系數(shù)都是一流的。
但到工作人員送貨上門后,裝修工打開包裝卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)里大有文章。發(fā)現(xiàn)木地板的顏色深淺不一、木地板的條紋跟當(dāng)然看的也不一樣。找商家理論,商家卻說因?yàn)榕尾煌,?dāng)然會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別的。
陶先生聽到過后,心里感到非常生氣。明明就是商家采用了“調(diào)包計(jì)”,還把責(zé)任推給消費(fèi)者。為此,陶先生把該木板截取一小部分送到國(guó)家相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè),而檢測(cè)的結(jié)果顯示:該木地板品牌產(chǎn)品是使用劣質(zhì)的板材制成,且甲醛含量大大超出了國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),是一款劣質(zhì)低等的木地板產(chǎn)品。
當(dāng)拿到手里的那份報(bào)導(dǎo)后,陶先生希望通過本網(wǎng)站把此事宣傳出去,讓眾多消費(fèi)者謹(jǐn)記,避免上當(dāng)愛騙。
對(duì)此,市消協(xié)的工作人員建議:“地板因色差產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù),在購(gòu)買實(shí)木地板時(shí),如果地板面上的節(jié)疤和周邊的木材脫離,就表示這種實(shí)木地板并非優(yōu)等品的木材制造,盡量不要選購(gòu)此類實(shí)木地板,以免出現(xiàn)色差問題。”
當(dāng)然,還是有存在個(gè)別不良的“黑心”商家,他們企圖“混淆視廳”以次充好蒙騙消費(fèi)者。在這里有消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買木地板品牌產(chǎn)品時(shí)一定要多留一個(gè)心眼,以免上當(dāng)。
資訊整理:中國(guó)口碑網(wǎng)
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