需求立體化帶來(lái)的產(chǎn)品調(diào)整

　　隨著消費(fèi)者的不斷成熟，對(duì)于地板產(chǎn)品的需求也逐漸升級(jí)。對(duì)地板功能的需求不再局限于色彩與紋理。地?zé)岬匕�、拼花地板等紋理更豐富的產(chǎn)品獲得了更大的市場(chǎng);各類環(huán)保功能性地板更是層出不窮，除醛、凈醛、無(wú)醛產(chǎn)品概念頻出，然而消費(fèi)者需求也已經(jīng)不單單是過去的地板產(chǎn)品和功能，越來(lái)越多的客戶需要的是服務(wù)和更好的解決方案，甚至是最好的服務(wù)體驗(yàn)。在這樣一個(gè)商品被迅速進(jìn)入商品化和過度生產(chǎn)的時(shí)代，這些不單純是在產(chǎn)品上的附加價(jià)值，已經(jīng)完全足以發(fā)展成為地板的產(chǎn)品服務(wù)乃至新興產(chǎn)業(yè)。有實(shí)力的地板企業(yè)將地板融入整木家裝套餐或定制家居整體套餐當(dāng)中，為消費(fèi)者提供一站式消費(fèi)服務(wù)，這種省心省力的服務(wù)方式得到了市場(chǎng)的熱烈反響。

　　從產(chǎn)品細(xì)分來(lái)看，由于地板在精裝修中的使用量很大。大部分消費(fèi)者對(duì)地板的性價(jià)比依然非常重視，49%消費(fèi)者的地板預(yù)算集中在每平方米50-150元、34%為每平方米150-250元。環(huán)保、外觀和質(zhì)量成為了消費(fèi)者選擇地板的三大要素，其中環(huán)保更是以28%獨(dú)占鰲頭。結(jié)合了價(jià)位和消費(fèi)者的需求，強(qiáng)化地板和實(shí)木復(fù)合地板占據(jù)了今年地板銷量的前兩名。其中，實(shí)木復(fù)合地板的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)迅猛，未來(lái)極有可能在環(huán)保的趨勢(shì)之下反超強(qiáng)化地板。

　　地板采購(gòu)趨勢(shì)同樣有所改變

　　洗牌加劇，品牌更加趨于集中。地板企業(yè)之間進(jìn)行區(qū)域合作，開展線上合作，實(shí)木地板聯(lián)盟持續(xù)運(yùn)作……2015年地板行業(yè)的一系列事件均標(biāo)志著：品牌的集中化將越來(lái)越明顯。從2010年房地產(chǎn)調(diào)控，并且政策性經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)降速后，地板行業(yè)已經(jīng)歷超過5年的低迷時(shí)期，洗牌的時(shí)間窗口即將打開。預(yù)計(jì)在2016年，強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者淘汰，將有越來(lái)越多的地板品牌退出市場(chǎng)，或結(jié)束營(yíng)業(yè)，或轉(zhuǎn)型為純制造企業(yè)，或被大型品牌兼并。

　　設(shè)計(jì)更加符合用戶個(gè)性化需求。經(jīng)過了30年的發(fā)展，中國(guó)地板用戶的消費(fèi)核心要求，已從追求“質(zhì)量”升級(jí)為滿足“個(gè)性化”。因此近幾年，我們可以看到地板產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和裝飾效果有了明顯提升。預(yù)測(cè)2016年，產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)將達(dá)到新的高度，不僅顏色、工藝、涂裝會(huì)更加豐富，多材質(zhì)結(jié)合的嘗試也會(huì)成為常用表現(xiàn)手法，足以滿足各種各樣的個(gè)性需求，消費(fèi)者選擇空間加大。

　　進(jìn)口品牌涌入，價(jià)格漸趨透明2015年，進(jìn)口地板品牌大量涌入中國(guó)市場(chǎng)，不僅重點(diǎn)大城市，連眾多二三線市場(chǎng)都已經(jīng)基本完成布局。因?yàn)閿?shù)量大量增加，進(jìn)口品牌不僅和國(guó)產(chǎn)品牌爭(zhēng)奪高端客戶，同時(shí)也在進(jìn)行相互競(jìng)爭(zhēng)。由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)觀念趨于理性等因素，2016年進(jìn)口品牌會(huì)褪下神秘的光環(huán)，原本虛高的價(jià)格也會(huì)因此逐漸透明化，向國(guó)產(chǎn)品牌靠攏，中國(guó)地板市場(chǎng)將真正發(fā)生“世界大戰(zhàn)”。

　　更加規(guī)范，實(shí)木地?zé)針?biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。2015年，受地?zé)衢T等事件的影響，無(wú)甲醛危害、健康舒適的純實(shí)木地?zé)岬匕彘_始成為地暖家庭的首選地材。受此影響，已經(jīng)起草立項(xiàng)多年的實(shí)木地?zé)岬匕鍑?guó)家標(biāo)準(zhǔn)很可能在2016年頒布實(shí)施。同時(shí)，鑒于消費(fèi)者和行業(yè)呼聲，專門針對(duì)地暖用地板甲醛釋放控制的限定標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法也有望于2016立項(xiàng)，屆時(shí)地?zé)岬匕逑�費(fèi)者的權(quán)益和行業(yè)健康度都將得到保障。

　　自發(fā)熱地板顯缺陷，發(fā)展受阻。自發(fā)熱地板自從面世，就被宣傳是跨界合作、地板行業(yè)的新興藍(lán)海產(chǎn)品，但經(jīng)過幾年的發(fā)展，卻逐漸顯現(xiàn)出品類缺陷。2015年，自發(fā)熱地板功率衰減嚴(yán)重，發(fā)熱不均、局部燒穿，起泡、起鼓等質(zhì)量問題層出不窮，而且由于沒有相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者一旦遭受損失往往維權(quán)無(wú)門。因此2016年，自發(fā)熱地板行業(yè)如不能實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)，將開始出現(xiàn)品類發(fā)展受阻的問題。

　　實(shí)木價(jià)格見底，進(jìn)入上漲通道。由于美聯(lián)儲(chǔ)實(shí)施2006年以來(lái)的首次加息，并可能在后續(xù)多次加息的原因，長(zhǎng)期來(lái)看美元對(duì)人民幣將逐漸升值。這意味著以美元計(jì)價(jià)的實(shí)木地板原料進(jìn)口價(jià)格，將在2016年后的幾年內(nèi)大幅上漲，連帶拉高實(shí)木地板的成品價(jià)格。同時(shí)2015年國(guó)際主要實(shí)木地板原料出口國(guó)對(duì)于盜伐打擊力度的加大和國(guó)內(nèi)商業(yè)林的全面停伐，也會(huì)在一定程度上推高實(shí)木地板價(jià)格。

　　重視品牌形象，服務(wù)成價(jià)值核心安裝等服務(wù)的重要性，是地板行業(yè)的共識(shí)。然而對(duì)于很多品牌而言，在實(shí)際運(yùn)作中，卻始終是營(yíng)銷重于服務(wù)。服務(wù)流于形式、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、沒有監(jiān)督、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題相當(dāng)嚴(yán)重。2015年，受匠心回歸的影響，其他地板品牌也開始重新審視服務(wù)的重要性，所以2016年，完善服務(wù)體系將成為地板行業(yè)的重點(diǎn)工作，整體服務(wù)水準(zhǔn)有望獲得較大提升。