國內(nèi)熱水器市場未來發(fā)展趨勢?
從市場需求看,不同市場的消費者對于熱水器的需求層面有較大的差異。城市中高端消費者已經(jīng)從簡單的購買熱水器轉(zhuǎn)為安裝熱水系統(tǒng),滿足家庭洗浴、廚房熱水供應(yīng),甚至采暖等。城市的普通消費者對于熱水器關(guān)注點也從簡單的價格決定一切,轉(zhuǎn)變?yōu)橄丛〉氖孢m度,服務(wù)的便捷性等。而廣大農(nóng)村消費者則開始在住宅中修建浴室,安裝熱水器。這些從高端到普通消費,讓伴隨著熱水器行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中。
城鎮(zhèn)化是熱水器品牌向三四級市場下沉的發(fā)令槍,熱水器很快將成為城鎮(zhèn)消費者的家庭必需品。與城市消費者相比,這里的消費者更注重實惠,看中產(chǎn)品的性價比。因此,除了主流品牌以外,多個中小品牌都集中在三四級市場。在面對三四級市場時,企業(yè)要做好分銷商的開發(fā)和維護,更關(guān)鍵的是要關(guān)注農(nóng)村的用電環(huán)境和消費者的使用習(xí)慣。尤其是電熱水器,做好消費者教育工作,盡量杜絕安全事故的發(fā)生。同時,在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的打造上以消費者為中心,在服務(wù)及時性、售后維修費用上,提高消費者的滿意度。只有做好服務(wù)、關(guān)注消費者,最終才能站穩(wěn)三四級市場。
根據(jù)不同層面的消費需求,品牌也要做有針對性的推廣工作。對于城鎮(zhèn)為新居安裝的家庭,品牌可在家電賣場或建材市場,通過廚衛(wèi)電器的套餐銷售,吸引消費者的成套購買。并根據(jù)房屋的裝修進程,做好設(shè)計安裝的配合。對于城市中需要更新?lián)Q代的家庭,品牌除了在傳統(tǒng)賣場和網(wǎng)絡(luò)銷售以外,還可以借助小區(qū)推廣的方式,發(fā)現(xiàn)目標消費者,換取更多的銷售量。并在舊熱水器拆除和新熱水器安裝的過程中,做好管線的規(guī)劃。
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