陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)力:品牌文化



在幾乎透明的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下,過去的品牌觀念將發(fā)生重大改變。那種以產(chǎn)品為品牌唯一代表,陶瓷企業(yè)躲在招牌后面數(shù)錢的世道已經(jīng)過去了,F(xiàn)代消費(fèi)者將不再把產(chǎn)品消費(fèi)放在第一位,更看重品牌帶給自己的價(jià)值理念和心理感受。陶瓷消費(fèi)者不僅重視產(chǎn)品這個(gè)品牌載體,更加重視品牌的始作俑者——企業(yè)。而最能賦予品牌內(nèi)涵的,無(wú)疑是陶瓷企業(yè)所釋放出來的企業(yè)文化信息。
品牌文化是競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換的推動(dòng)力
目前,隨著陶瓷行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟,陶瓷行業(yè)之間簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)既不能夠滿足陶瓷市場(chǎng)當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng),亦不能為企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展有所貢獻(xiàn),因此陶瓷企業(yè)需轉(zhuǎn)換競(jìng)爭(zhēng)方式,加強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,如此,那么品牌文化是必不可少的一個(gè)推動(dòng)力。
在自覺建設(shè)階段,陶瓷企業(yè)已經(jīng)不再為“溫飽”問題犯愁,它這時(shí)會(huì)更多地關(guān)心持續(xù)發(fā)展能力和發(fā)展速度問題,于是必須從自覺意識(shí)上規(guī)范、規(guī)劃自己現(xiàn)在和將來的運(yùn)作模式,審視公司最終的價(jià)值觀、完善現(xiàn)有的規(guī)章制度、建立自己的品牌文化、規(guī)劃公司遠(yuǎn)景目標(biāo)等等。
品牌文化與企業(yè)文化同源異形
陶瓷品牌文化與企業(yè)文化的差別在于,陶瓷企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上形成的所有的思維模式、產(chǎn)品模式和行為模式的總和,主要反映在企業(yè)精神、理念、內(nèi)部規(guī)章制度和相對(duì)一致的行為方式上。企業(yè)文化是向內(nèi)的,而品牌文化則是向外的,是企業(yè)文化通過產(chǎn)品銷售、服務(wù)、公關(guān)事件、廣告宣傳等方式傳達(dá)或影射給消費(fèi)者的一種文化。
對(duì)于陶瓷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來說,也許最關(guān)心的是究竟怎樣去建立—個(gè)適合公司自身的品牌文化。那么,首先要搞清楚陶瓷企業(yè)品牌所存在的根本意義在于什么? 它和消費(fèi)者、政府、競(jìng)爭(zhēng)者等其他市場(chǎng)主體間構(gòu)成什么樣的關(guān)系?它主張一個(gè)什么樣的企業(yè)價(jià)值觀、產(chǎn)品研發(fā)觀、市場(chǎng)服務(wù)觀等等?其中,企業(yè)價(jià)值觀猶如個(gè)人的世界觀一樣,又被企業(yè)稱之為企業(yè)精神,它是品牌文化建設(shè)的核心內(nèi)涵,可以說企業(yè)價(jià)值觀是品牌文化的基石。
建立內(nèi)外交流界面的價(jià)值取向
因?yàn)槠放莆幕且环N外化的企業(yè)文化,所以欲求發(fā)展和長(zhǎng)生的品牌,在企業(yè)價(jià)值觀的設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮使其最重要的外部主體——顧客最終受益,應(yīng)考慮效率、卓越、地位、道德、尊嚴(yán)、樂趣、美感、精神面貌等體現(xiàn)和評(píng)估其優(yōu)劣的因素,并像以上提到的那些著名企業(yè)一樣,運(yùn)用“比喻”、“象征”等手法,予以提煉和升華。
除了具有深刻而豐富的內(nèi)涵之外,品牌還要把企業(yè)價(jià)值觀以恰當(dāng)?shù)耐庋訕?gòu)成外化的價(jià)值體系。也就是說,陶瓷企業(yè)還應(yīng)建立包括產(chǎn)品、服務(wù)、員工、采購(gòu)、廣告等在內(nèi)的各種內(nèi)外交流界面的價(jià)值取向。
遺憾的是,國(guó)內(nèi)的一些品牌大多缺乏整體規(guī)劃,未能從企業(yè)核心價(jià)值觀出發(fā),忽視在廣告宣傳上始終如一地延伸其品牌的價(jià)值取向,并形成表里如一、訴求準(zhǔn)確、近期與遠(yuǎn)期呼應(yīng)、親近受眾、健康向上的品牌推廣體系,而往往目光短淺、急功近利。
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