渠道管理:衣柜企業(yè)間搏斗的另一個“戰(zhàn)場”
渠道始終是商家的必爭之地,也是戰(zhàn)火最熱的地方,就如同兩軍對壘的戰(zhàn)壕。對于運(yùn)營商而言,從有競爭開始,渠道的戰(zhàn)爭就從來沒停止過,文斗天天有,更是經(jīng)常爆出頭破血流的武斗。
我國當(dāng)前的衣柜行業(yè)賣場仍未主要的銷售渠道,隨著衣柜行業(yè)成熟度的提高,賣場銷售終端必定增多,前段時間空調(diào)行業(yè)的“渠道冗余”之殤已為前車之鑒,衣柜企業(yè)需謹(jǐn)慎對待。
家居聯(lián)盟有效避免渠道冗余
渠道冗余現(xiàn)場如何避免?如今,有的衣柜企業(yè)已經(jīng)先行走起了家居聯(lián)盟路線,但只是少數(shù)。家居聯(lián)盟的確是避免渠道冗余的有效方法之一。對于家居聯(lián)盟,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,衣柜企業(yè)走家居聯(lián)盟路線,有利于團(tuán)結(jié)行業(yè)內(nèi)更多的生產(chǎn)廠商抱團(tuán)合作,整合資源,使得整個家居行業(yè)規(guī)模做大;同時資源的整合,服務(wù)效益增加,實(shí)現(xiàn)真正讓利于消費(fèi)者。
加強(qiáng)管理有效減少渠道成本
衣柜企業(yè)減少渠道冗余,另一個行之有效的方法就是加強(qiáng)渠道管理,降低冗余成本。先進(jìn)的電子商務(wù)系統(tǒng)為信息溝通提供了技術(shù)上的可能,通過聯(lián)網(wǎng),共同管理訂單、庫存、信用狀況、票據(jù)處理等,使成本最小化。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,只要渠道合作者之間信息傳遞順暢、完整,且能有效識別的話,渠道各環(huán)節(jié)均可盡量減少庫存量和持有時間,從而大大降低持有成本,各方受益。
另一方面,衣柜企業(yè)需定期有針對性地組織交流會,使渠道合作者有機(jī)會一起檢查渠道狀況,反饋信息,共商成本控制之策,在交流中可使問題暴露出來,如及時糾正,可避免不必要的成本耗費(fèi)。
最后,渠道之間加強(qiáng)溝通,各環(huán)節(jié)具體責(zé)任明確可降低成本耗費(fèi)。如渠道間交叉環(huán)節(jié)的一些責(zé)任沒有明確由哪方負(fù)責(zé),往往造成功能重復(fù)設(shè)置卻又無法最有效發(fā)揮,加之缺乏相互信任,各自努力追求自己的銷售目標(biāo),以不合作的方式進(jìn)行,形成內(nèi)耗,甚至引發(fā)爭端,空耗了大量成本。
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