定制衣柜門店如何客似云來?

　　誰對售后服務重視，誰就能獲得訂單。定制衣柜行業(yè)是定制行業(yè)，半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點就是典型的服務行業(yè)。對于生產廠家來說，做好產品，少出問題，管控好產品品質及交期，即為經銷商服好務，經銷商就能一心做好對消費者的服務，售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。

　　一、近乎真實的衣柜展示

　　展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現(xiàn)為展廳裝修即以實際戶型為基礎，進行樣板展示設計，即看到的每一套樣柜展示實際上就是以當?shù)囟ㄖ埔鹿駪粜腿ツ�擬的。

　　在這種展廳內，消費者感受了更加貼近于真實的定制衣柜。所見即所得的銷售概念，通過展廳樣柜模擬定制衣柜展示迅速得到了業(yè)主的認同，更貼近于真實家裝效果，看到的樣板即可直接以套買走，其銷售結果可想而知。

　　二、重視單店盈利能力

　　新晉定制衣柜品牌在進行全國市場招商過程中將由重視速度轉變?yōu)橹匾晢蔚暧�利能力。現(xiàn)今定制衣柜單店經營能力均不太理想，于是出現(xiàn)了行業(yè)公認的一些 “紙老虎”，貌似很強大，實則單店盈利能力差，全國市場一盤散沙，無重點市場，市場格局一擊即破。區(qū)域性強勢品牌一部分將逐步衰落，部分將繼續(xù)在強勢市場領先。由于基礎扎實，并將持續(xù)在優(yōu)勢市場建立自身核心競爭力，此類定制衣柜品牌有成功模式，對單店要求高，招商速度慢，但能較好把握每一個新店，將模式逐個逐個輸入，在諸多市場進入當?shù)貐^(qū)域半年內就能進入當?shù)劁N量前3，表現(xiàn)出很強的發(fā)展后勁。

　　三、門店管理亟待升級

　　很多定制衣柜經銷商和廠家認為專賣店有個強勢的導購就能抓住大量訂單，隨著定制衣柜品牌產品同質化嚴重，產品本身的競爭力在逐步削弱，導購在講解定制衣柜產品時常常發(fā)現(xiàn)，一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經完全不能迅速搞定訂單了，為什么呢?他們也在思考，原因找到了，原來是消費者在其他的店所聽到的基本雷同，這樣就完全喪失了“聽下去”的必要性，此問題同樣出現(xiàn)在很多成熟行業(yè)，怎么辦?

　　通過整體的服務提升，員工一流的高效的團隊管理打造屬于店面自身的核心競爭力，唯有建立自己的核心競爭力才能使店面永葆青春，才能實現(xiàn)永續(xù)經營。通過激勵提高團隊的戰(zhàn)斗力，通過例會準確對接信息，及時溝通，通過培訓提升店面整體素質，進而獲得公司和員工的共同進步，目前在定制衣柜行業(yè)軟實力的塑造基本上是欠缺的，大量的專賣店重視硬實力而一直在軟實力塑造上毫無建樹，在接下來的一段時間內，網絡建設完整的定制衣柜品牌將投入大量的精力來提升經銷商及店面的整體競爭力，已經有品牌率先建立了經銷商學院，藉此提升經銷商整體素質，與品牌保持同步。