定制化趨勢(shì)下 衣柜企業(yè)應(yīng)緊跟消費(fèi)者需求
轉(zhuǎn)型定制家居,煉好基本功很重要
在家居行業(yè)遇冷的這一年,定制家居逆勢(shì)而上。另外,順應(yīng)國(guó)家提出的“供給側(cè)改革”,消費(fèi)者化被動(dòng)為主動(dòng),這預(yù)示著消費(fèi)者需求已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移,“閉門造車”與時(shí)代潮流相違背。也正是由于定制家居的吃香,加之近幾年傳統(tǒng)家居市場(chǎng)的低迷,有人預(yù)言成品家居已經(jīng)“窮途末路”,會(huì)被定制家居取而代之,讓不少成品家居企業(yè)充滿危機(jī)感。
然而,定制作為一種強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者個(gè)性化需求的生產(chǎn)模式,注定不同于大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn),它強(qiáng)調(diào)的是“質(zhì)”而不是“量”。這個(gè)“質(zhì)”對(duì)于定制家居來(lái)說(shuō),就是需要軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)的支持。有行業(yè)人指出,目前大多數(shù)定制企業(yè)只不過(guò)在“小打小鬧”,不能稱得上真正的“定制”。由于大多數(shù)企業(yè)做定制是“半路出家”,缺乏基本功,沒有相應(yīng)的軟件和技術(shù)支持,也沒有管理的大數(shù)據(jù),并且習(xí)慣于過(guò)去的批量式生產(chǎn),“定制”對(duì)于他們來(lái)說(shuō)只是改改顏色、尺寸,這種方式歪曲 “定制”的本質(zhì),往往事倍功半,無(wú)異于自找麻煩。
定制化趨勢(shì)下,衣柜企業(yè)應(yīng)緊跟消費(fèi)者需求
業(yè)界有人認(rèn)為,“家居行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),定制只是其中一個(gè)方面,也有可能會(huì)出現(xiàn)更先進(jìn)的東西取代它。”這種看法并非毫無(wú)依據(jù),在市場(chǎng)正常的發(fā)展規(guī)律下,成品和定制這兩個(gè)市場(chǎng)可以說(shuō)是共生共存,不會(huì)出現(xiàn)誰(shuí)取代誰(shuí)或者誰(shuí)輕誰(shuí)重的現(xiàn)象。
伴隨80、90后逐漸成為消費(fèi)主力的趨勢(shì),家居設(shè)計(jì)方面的個(gè)性化需求也逐步加重,但在定制產(chǎn)品里,并不是全部都是非標(biāo)產(chǎn)品,同樣存在標(biāo)準(zhǔn)的部分,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是建立在客戶的個(gè)性化需求上,但產(chǎn)品的顏色、尺寸、款式等則由工廠分配,同樣的顏色、尺寸、款式再分類批量生產(chǎn),這一類就是所謂的標(biāo)準(zhǔn)部分。
從另一個(gè)角度分析,定制家居的出現(xiàn)給成品家居帶來(lái)一個(gè)警示:消費(fèi)者需求已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移,變則通,不變則亡。正如一位企業(yè)家所說(shuō)的:“企業(yè)已有的優(yōu)勢(shì)未來(lái)不見得就是優(yōu)勢(shì)。”對(duì)成品家居而言,有渠道,有品牌,有生產(chǎn)力,但如果不順勢(shì)而變,不去探索創(chuàng)新之路,不去融入新技術(shù),打造堅(jiān)固的設(shè)計(jì)力量,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和品質(zhì),怎樣去滿足消費(fèi)者需求?怎樣在諜影重重中殺出一條血路?
對(duì)衣柜企業(yè)而言,未來(lái)充滿變數(shù)。然而無(wú)論怎樣變化,時(shí)刻把握消費(fèi)者需求這一點(diǎn)都不應(yīng)改變,只有真正了解消費(fèi)者的需求,才能為消費(fèi)者“量身定制”最適合的衣柜產(chǎn)品,如此,才能擁有真正搶占市場(chǎng)的實(shí)力。
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