變數(shù)一：品牌消失了

　　原因：代理合同到期，原代理商并未續(xù)簽合同，新代理商未到位。

　　影響：前期承諾與后期服務(wù)均成過眼云煙，想維權(quán)，費(fèi)工夫還得搭錢。

　　即使風(fēng)格清晰、定位準(zhǔn)確、產(chǎn)品也不錯(cuò)，某些進(jìn)口衣柜品牌在國(guó)內(nèi)仍有可能曇花一現(xiàn)。原因有三：其一，產(chǎn)品不對(duì)中國(guó)人的口味。比如，德國(guó)除了床墊產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)狀況較穩(wěn)定外，衣柜品牌“蒸發(fā)率”頗高。在當(dāng)?shù)劁N量好，對(duì)境外市場(chǎng)重視度不夠，設(shè)計(jì)、尺寸、造型從不為中國(guó)人而變的狀態(tài)，時(shí)常令代理德國(guó)衣柜的商家在國(guó)內(nèi)做得很辛苦;其二，代理保護(hù)做得不到位。同一品牌產(chǎn)品能在不同衣柜店買到的現(xiàn)象，通常令代理商們很被動(dòng)，面對(duì)代理保護(hù)做得較差的國(guó)外品牌，國(guó)內(nèi)代理商為了保護(hù)自己不得不及時(shí)收手;其三，代理商經(jīng)驗(yàn)有限，無長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。對(duì)國(guó)外品牌與產(chǎn)品了解不夠，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)也不深，有些代理商將代理進(jìn)口品牌當(dāng)做試驗(yàn)，好做就繼續(xù)，不好就撤攤。

　　變數(shù)二：服務(wù)團(tuán)隊(duì)換了

　　原因：由于各種原因，國(guó)內(nèi)代理商從A公司更換為B公司。

　　影響：到貨時(shí)間無保障，價(jià)格發(fā)生突變，售后維修責(zé)任難區(qū)分。

　　在A代理商處下單買的衣柜，換了B代理商后，他們是否會(huì)將以上相關(guān)服務(wù)進(jìn)行到底?在進(jìn)口衣柜品牌店中消費(fèi)的你，或許不曾關(guān)注該品牌背后的代理團(tuán)隊(duì)是否即將發(fā)生變化。然而，這卻直接影響著你所享受的售后服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量是否會(huì)大打折扣。

　　變數(shù)三：廠家倒閉了

　　原因：國(guó)外小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式抗壓性過低，致使工廠“倒閉”或“被收購”。

　　影響：售后保障承諾基本“清零”。

　　純手工、慢工出細(xì)活、不隨波逐流，在進(jìn)口衣柜愛好者眼中，國(guó)外衣柜品牌的這些特性都是優(yōu)點(diǎn)。然而，對(duì)于必須面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)而言，這種小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式抗壓性過低，“倒閉”或“被收購”的情況時(shí)有發(fā)生。如果廠家倒閉了，消費(fèi)者的衣柜售后問題更加無人負(fù)責(zé)。