企業(yè)利用大數(shù)據(jù)營銷也易失敗

　　一種新產(chǎn)品上市，即便有專利的壁壘，但通過大數(shù)據(jù)的方式很可能被競爭對手反向工程，或者通過大數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的優(yōu)缺點與消費者的痛點，在競爭對手刻意的模仿與微創(chuàng)新之下，產(chǎn)品的優(yōu)勢也很難長期保持。同時，還有潛在的競爭對手在蠢蠢欲動，以往行業(yè)的門檻在大數(shù)據(jù)時代越來越低，一些跨界的巨頭借助自身掌握的大數(shù)據(jù)能力切入新領(lǐng)域更加容易，也給不同的行業(yè)帶來了格局上的變化，新老壁掛爐企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。其實，大數(shù)據(jù)也不會是百戰(zhàn)百勝的。事實上已經(jīng)有過很多大數(shù)據(jù)營銷失敗的教訓(xùn)，有平臺預(yù)測過的某電影的票房會很高，可結(jié)果卻以慘淡收場，至于那些號稱用大數(shù)據(jù)預(yù)測球賽結(jié)果與競選獲勝的，更是屢屢失算。

　　壁掛爐企業(yè)失敗原因分析

　　借助大數(shù)據(jù)的研究成果和大數(shù)據(jù)的手段，可以使用一個妙招或開發(fā)一個產(chǎn)品實現(xiàn)爆款，但也有很大的風(fēng)險因為一個失誤而馬失前蹄功敗垂成。如今，大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是信息大爆炸，同時伴隨的也是信息的傳播風(fēng)暴，風(fēng)暴口上站著，有可能被吹得飛將起來，也有可能被吹到大海里變得杳無音信。消費者的信息太多，選擇太多，大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的適用性在下降。信息多是好的，但信息太多也有可能呈現(xiàn)負面結(jié)果。大數(shù)據(jù)需要大量的全面的數(shù)據(jù)資料，可越大的數(shù)據(jù)越全面的數(shù)據(jù)，就越容易受到噪聲的影響，分析結(jié)論的可靠性反而會下降，錯誤的使用大數(shù)據(jù)，還不如沒有大數(shù)據(jù)。

　　就消費者行為分析來說，壁掛爐企業(yè)借助各種手段來研究消費者，包括消費者的個人資料、家庭信息、收入情況、歷史消費行為、愛好等，這些信息太多太雜以后，也會讓分析者無所適從。即便分析出來，因為現(xiàn)在的消費者追求個性化的程度很高，同時由有跟風(fēng)的習(xí)慣，其他人的消費行為也對每個人的決策構(gòu)成巨大的影響，分析出來的結(jié)論在應(yīng)用過程中時刻會發(fā)生場景變動，大數(shù)據(jù)也會表現(xiàn)的不如預(yù)期。

　　總而言之，不是大數(shù)據(jù)用錯了，是這個世界變化太快。