睡眠經(jīng)濟(jì)魚龍混雜 亂象叢生



睡眠經(jīng)濟(jì)在中國雖然起步較晚,但近年來的發(fā)展卻進(jìn)入了快車道。艾媒咨詢2021年中國睡眠經(jīng)濟(jì)行業(yè)研究報(bào)告顯示,2016-2020年間,中國睡眠經(jīng)濟(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模已從2616.3億元增長至3778.6億元。
誘人的產(chǎn)業(yè)前景,使得商家蹭熱點(diǎn)、掛羊頭賣狗肉的行為屢見不鮮。不僅沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還滋生了多種亂象。
80后女生佳怡就遇到了這種情況。為了放松,她通常會(huì)到家附近的一家采耳館采耳,半年前這家采耳館引進(jìn)了兩臺(tái)睡眠儀,并邀請(qǐng)佳怡這樣的老客戶免費(fèi)體驗(yàn)。“采耳的過程就很放松,結(jié)束后用上睡眠儀,自己真的安穩(wěn)地睡了半個(gè)小時(shí)。”
一個(gè)月之后,佳怡發(fā)現(xiàn)這家采耳館換了招牌,搖身一變成了“失眠管理中心”。因?yàn)榇_實(shí)有失眠的情況,佳怡再次走進(jìn)了這家店。
睡眠測(cè)試后,佳怡收獲了一套為期7天的治療方案。“一次睡眠治療是298元,充值辦卡享受八折優(yōu)惠。我沒有猶豫一次性充了3000元。”
然而,7天的治療結(jié)束后,佳怡并沒有感受到睡眠質(zhì)量有所提升。但工作人員卻稱,是因?yàn)樗陌Y狀比較嚴(yán)重,需要長期治療,并建議她繼續(xù)購買一個(gè)療程的服務(wù)。
“我覺得沒什么用,就不想再繼續(xù)了。”感受到佳怡的抗拒后,工作人員直接提出佳怡可購買家庭版睡眠儀進(jìn)行居家治療。再次拒絕后,佳怡連續(xù)幾天接到過該管理中心的電話推銷。
“這使我不得不懷疑這家店就是打著失眠管理中心的旗號(hào)賣儀器的。”盡管排斥,但佳怡還是堅(jiān)持把充的錢花完才和這家店說“拜拜”。
李冉對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示,睡眠體驗(yàn)館和睡眠療愈訓(xùn)練營等線下助眠形式,可以給消費(fèi)者帶來沉浸感體驗(yàn),這是其他助眠產(chǎn)品和線上助眠服務(wù)所無法提供的。但由于行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,缺乏足夠的臨床數(shù)據(jù)驗(yàn)證,實(shí)際效果難以衡量。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快,工作強(qiáng)度大,睡眠問題成因復(fù)雜。既可能是心理層面的壓力,也可能是生理層面的身體狀況、睡姿等導(dǎo)致的。當(dāng)前市場(chǎng)上的助眠產(chǎn)品較難實(shí)現(xiàn)“千人千面”,直擊每個(gè)人差異化的睡眠問題痛點(diǎn)。
但這些限制并不影響睡眠經(jīng)濟(jì)在這兩年開始成為中國市場(chǎng)的新業(yè)態(tài),并成功吸引了大量創(chuàng)客、商家以及資本入局。不管是食品飲料、睡眠儀器、睡眠床墊等實(shí)體產(chǎn)品,還是哄睡師、助眠APP等“軟件”服務(wù),都迎來了快速發(fā)展。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,近5年來,睡眠經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)年度注冊(cè)量呈整體上升趨勢(shì),每年均有超400家企業(yè)注冊(cè)成立。
但多數(shù)產(chǎn)品的功效可以說都是“渾水摸魚”。“晚安水”、“夢(mèng)夢(mèng)水”等助眠飲料要么已經(jīng)不見蹤影,要么在電商平臺(tái)上月購買人數(shù)不足百人。
燃財(cái)經(jīng)在某購物網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),其銷量排名第一的睡眠儀,號(hào)稱只要握著儀器,就能通過微電流刺激緩和焦慮、抑郁的情緒,促進(jìn)內(nèi)啡肽、褪黑素等神經(jīng)傳導(dǎo)物質(zhì)的分泌。但在評(píng)論區(qū),購買者的反饋卻褒貶不一,有的說很有用,有的則認(rèn)為是“智商稅”。
圖/某款睡眠儀評(píng)論區(qū)反饋褒貶不一來源/燃財(cái)經(jīng)截圖
李冉認(rèn)為,當(dāng)前睡眠經(jīng)濟(jì)仍為概念普及階段,行業(yè)發(fā)展較為分散,未來隨著年輕一代生活、工作壓力不斷加大將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)睡眠經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展。
“若要進(jìn)一步開拓睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),消費(fèi)端仍需培育中國消費(fèi)者在睡眠領(lǐng)域重科技、重療效、持續(xù)消費(fèi)的習(xí)慣,供給側(cè)則不能僅僅停留在概念營銷,用效果說話才能建立市場(chǎng)信任。”
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