市場拓展難、利潤下降,廚電企業(yè)如何提升經營效率?
當下廚電企業(yè)普遍面臨市場拓展難、利潤下降的困境。對于企業(yè)而言,提升經營效率與產品復購率是突破困局的有效方法,其實本質上還是獲利能力與獲客能力的提升。提升獲利能力首先要從產品入手,如積極“推高賣新”,推動產品結構的升級,以提高客單價。而獲客能力的提升方式則更為多元。當前90后消費者已經逐漸成為廚房電器的主流客戶群體,他們更加注重產品的外觀風格,以及使用過程中的體驗與便利性。要抓住他們的消費需求,除了塑造年輕化的品牌形象,拓展銷售渠道(短視頻、直播等)之外,還需要對產品線進行智能化、健康化的全面升級?偠灾,廚電行業(yè)需要及時審時度勢,主動推動產業(yè)鏈價值的高端化躍升,以適應當下市場發(fā)展的趨勢。
由于廚房電器的品類眾多,故不同的品類在向高端化升級的過程中,路徑也呈現(xiàn)一定程度的差異化。傳統(tǒng)廚電(油煙機、燃氣灶等)的升級思路主要是產品性能的升級與舒適度提升。但是,當前廚電市場產品性能指標的“內卷”已經十分嚴重,以油煙機為例,據零售監(jiān)測數(shù)據顯示,線上市場主流的18m³/min產品已經占據四成以上的市場,并開始向更大風量的19m³/min、20m³/min產品過渡;而在線下市場20m³/min及以上產品已占據了近50%的市場份額。單項指標的過度提升有時會帶來整體產品性能的不穩(wěn)定,故廚電廠家也在積極尋找新的產品升級方向。
而新興廚電產品,如洗碗機和集成灶,其發(fā)展模式是在普及的過程中完成產品的升級。這類廚電的特點是保有量還較低,新進入市場的品牌較多,企業(yè)普遍都在致力于自身差異化賣點的打造。如一些集成灶企業(yè)為了破解有限廚房空間與多功能需求的矛盾,推出了蒸烤一體式的產品。此外,由于部分用戶有清蒸和烘焙同時進行的烹飪需求,蒸烤分體式集成灶也在市場上大受歡迎。由于新興廚電產品還處于市場拓展階段,“人無我有,人有我優(yōu)”是產品功能升級的主要思路,因此廠家更加需要理念的創(chuàng)新與市場熱點的跟進。
在萬物互聯(lián)時代,基于IoT物聯(lián)網技術的智能化技術逐漸走入人們的生活。廚房電器在向高端化升級的進程中,智能化也是一個重要的課題。一部分廚電企業(yè)已經在產品的智能化上走在了前列,而相關的產品技術也成為行業(yè)的熱點話題。
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