家具行業(yè)營銷七大忌諱
1、害怕拒絕
做家具銷售這一行,被客戶拒絕是不可避免的,關(guān)鍵是怎樣去看待它,不管做什么事。要想有所收獲,就必須勇敢面對,敢于面對失敗,去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。很多客戶只是想讓你主動,如果你能否坦然的面對拒絕并鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗推銷員能力的試金石。
2、過于謙卑
推銷不是要把家具產(chǎn)品或服務(wù)硬塞給別人,而是幫助客戶解決問題的。你看得起自已,客戶才會信賴你,肯定你的價值。自卑是影響銷售業(yè)績的不良心態(tài),只有改變它,才能走向成功和卓越。銷售并不比客戶低等級,你要用平等的態(tài)度接待客戶。
3、不思進(jìn)取
但是也不能有過于自滿的心理。自滿心理是阻礙銷售業(yè)績繼續(xù)攀升的最大絆腳石。一個家具推銷員要不滿足自已已有的業(yè)績,積極向高峰攀登,就能使自己的潛能得到充分的發(fā)揮。要永遠(yuǎn)向前看,永葆進(jìn)取之心。
4、看輕別人
一個家具銷售人員,要提高自已的業(yè)績,就要改變自已的不良心態(tài),永遠(yuǎn)不要看輕他人的工作。家具產(chǎn)品是每家每戶的必需品,任何人都可能成為你的客戶,當(dāng)客戶進(jìn)入店鋪,無論出身、無論工作,都要讓客戶賓至如歸,這樣的銷售態(tài)度才能長久。
5、經(jīng)常抱怨
部分家具銷售業(yè)績不好,但是從不在自身找原因,總把失敗歸于外部環(huán)境,更談不上下苦功努力改進(jìn),結(jié)果業(yè)績越來越差,離成功也越來越遠(yuǎn)。對一個家具銷售員來說,生意是否景氣,不在于外部環(huán)境,全在于有沒有積極的心態(tài)。消極的想法會成為面對挑戰(zhàn)的障礙,所以做家具銷售一定要以積極的心態(tài),帶著熱情和信心去做。
6、拖延工作
家具銷售尤為忌諱就是拖延工作。因為行動是最有說服力的,千百句雄辯勝不過真實的行動。所以只有遇事不托延,立即行動,馬上去做,才能比別人更加有機(jī)會贏得卓越的銷售業(yè)績。
7、害怕競爭
對于家具銷售員來說,競爭是不可避免的,關(guān)鍵是抱著什么樣的心態(tài)去對待,坦然地并且積極主動地面對同行的競爭,是任何一個想創(chuàng)造卓越業(yè)績的推銷員必備的素質(zhì)和能力。所以你可以主動去了解競爭對手,發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。設(shè)立目標(biāo),全力以赴。在競爭中不斷提高服務(wù)質(zhì)量。這也是在競爭中取勝的最可靠策略。
進(jìn)入家具行業(yè),無論做銷售還是其他,都要保持良好的心態(tài),這樣才是對工作對自己最好的答復(fù)?偠灾,家具行業(yè)的伙伴們,要一起加油!!!
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