家具企業(yè)與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,到底有多重要?
縱觀多家品牌家具企業(yè)經(jīng)銷商均存在不同程度的問題,編者認(rèn)為企業(yè)與經(jīng)銷商之間有著相互制約的平衡關(guān)系,首先經(jīng)銷商對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌龃蟓h(huán)境的判斷應(yīng)靈活且精準(zhǔn),另外企業(yè)對(duì)于不同經(jīng)銷商的管理也應(yīng)該細(xì)化處理,具體分析如下:
企業(yè)與經(jīng)銷商之間的關(guān)系需平衡
經(jīng)過這些年的發(fā)展,經(jīng)銷商與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)逐漸發(fā)生變化,在早年期間,企業(yè)通過開發(fā)大量的經(jīng)銷商,迎著當(dāng)時(shí)的市場紅利確實(shí)雙方都有一定程度的獲利,經(jīng)銷商賺到了錢,企業(yè)也更加壯大。但是隨著市場的熱度逐漸下降,經(jīng)銷商面臨的問題劇增,例如流量減少、訂單下滑,成本增加等問題接踵而來,對(duì)于企業(yè)的壓力也隨之而來,新一輪的挑戰(zhàn)應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì),這是值得思考的問題。
經(jīng)銷商需靈活應(yīng)對(duì)市場發(fā)展
經(jīng)銷商跑路背后,一方面是市場原因,但是除開自身經(jīng)營不善,第二是來自上下游壓力較大,廠家壓貨款,要求完成任務(wù),供應(yīng)商催結(jié)款,二者之間往往是一種利益博弈關(guān)系。
處于頭部家居企業(yè)的經(jīng)銷商,往往意味著更大壓力,既要完成公司制定的目標(biāo)任務(wù),又要承受來自賣場、員工等多方的經(jīng)營壓力。編者認(rèn)為應(yīng)該明白資金的重要性,需要合理規(guī)劃資金分配,保證資金鏈安全。對(duì)品牌方,要與時(shí)俱進(jìn),跟隨公司節(jié)奏開展終端營銷推廣、管理等一系列提升。
另外,編者認(rèn)為經(jīng)銷商要盡早完成從粗放式到精細(xì)化運(yùn)營的過渡。增量市場精裝房占比逐年增加,存量市場的重新裝修、局改將會(huì)成為經(jīng)銷商的機(jī)會(huì)。這時(shí)候,帶給客戶的服務(wù)體驗(yàn)尤為重要,服務(wù)關(guān)系著口碑,口碑關(guān)系著客源;再者,除了零售渠道以外,經(jīng)銷商要拓寬經(jīng)營思路,這是對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商的巨大突破。
企業(yè)需細(xì)化對(duì)經(jīng)銷商的管理
對(duì)于企業(yè)而言招商門檻、招商標(biāo)準(zhǔn)是不是跟上了企業(yè)發(fā)展需求,要想提高經(jīng)銷商質(zhì)量,從源頭把關(guān)是最有效率的。
其次,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的管理也要更加精細(xì)化。壓貨、門店和產(chǎn)品更新、業(yè)績目標(biāo)是怎么制定的?除了關(guān)注大商、優(yōu)商、新商,有否針對(duì)中小經(jīng)銷商的成長方案?經(jīng)銷商賦能,不是千篇一律的。
總括而言,定制家居的風(fēng)口機(jī)會(huì)已經(jīng)逐漸過去,現(xiàn)在是多品類集成的大勢,整家、整裝蔚然成風(fēng),在新零售,碎片化的浮躁時(shí)代,再走從前盲招經(jīng)銷商的舊路子,很難保持持續(xù)的有效增長,而企業(yè)如果跟不上市場的變化而作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,恐怕接下來家居行業(yè)經(jīng)銷商跑路的事件還是會(huì)繼續(xù)發(fā)生。
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