首店扎堆、大店云集,紅星歐麗的“社交勢能”悄然迭代
整塊非洲原石打磨的浴缸、登上“網(wǎng)紅”榜單的北極熊沙發(fā)、出自歐洲頂級設(shè)計師之手的琉璃座椅……伴隨內(nèi)容和興趣在消費趨勢中影響力的增長,高端品牌隱藏的“社交勢能”正帶動家居業(yè)態(tài)悄然迭代。
近日,紅星歐麗上海吳中路店已正式完成第二次“調(diào)場”,不僅產(chǎn)品實現(xiàn)全新升級,品類規(guī)劃亦更加清晰。據(jù)紅星歐麗全球家居至尊Mall總經(jīng)理李炫鋒透露,本次調(diào)場完成后,紅星歐麗將成為“大店收割機”“首店收割機”和“新品首發(fā)地”。
“首店扎堆、大店云集”的新格局,無疑為紅星歐麗帶來一場新變革。愈來愈多有社交效應(yīng)的高端品牌出現(xiàn)后,被視為零售行業(yè)中的較為“低頻”的家居業(yè),開始在業(yè)態(tài)迭代中悄然打開新路徑。
凱撒-2018Tiffany藍(lán)至尊浴缸
高端家居漸成“社交貨幣”
“客廳里擺放著這款沙發(fā),萌態(tài)可掬的大白熊在陽光下看著實在可愛。它打開了新的設(shè)計維度。一只大熊在冰袋上斜躺著,讓你很容易的放松下來,滿足了人們對舒適性和放松感的終極愿望。”
在網(wǎng)絡(luò)平臺上,由誕生于1987年的意大利頂級家居品牌Edra出品的“北極熊沙發(fā)”已成為諸多KOL熱愛的單品,甚至一度引發(fā)代購風(fēng)潮。據(jù)紅星歐麗Edra店介紹,該款沙發(fā)在日常銷售中異常“搶手”,“進來一款便被迅速搶購”,因而店內(nèi)很少可以看見現(xiàn)貨。
Pack沙發(fā)-北極熊沙發(fā)
而北極熊沙發(fā)僅僅是紅星歐麗引進的諸多爆款單品之一。其他諸如花瓣沙發(fā)、琉璃座椅等,通過與關(guān)聯(lián)度較高的目標(biāo)消費群體進行圈層綁定,一并成為驅(qū)動消費者前來購買的首要因素。
顯然,此前興起于新消費領(lǐng)域的“社交價值”與“社交貨幣”邏輯,正在紅星歐麗的新布局中獲得新詮釋。通常認(rèn)為,社交貨幣源自社交媒體中經(jīng)濟學(xué)的概念,用來衡量用戶分享品牌相關(guān)內(nèi)容的傾向性問題,即利用人們樂于與他人分享的特質(zhì)塑造自己的產(chǎn)品或思想,從而達到口碑傳播的目的。
edra-Rose Chair(玫瑰椅)
這與紅星歐麗希望通過口碑傳播,將高端家居品牌及認(rèn)知在相關(guān)圈層中進行迅速滲透,并有效擊破傳播壁壘的理念不謀而合。
李炫鋒透露,紅星歐麗在營銷方向上,通常會選擇與自身品牌定位相契合的品牌進行合作,例如保時捷等,而非進行大范圍流量收割。就高端品牌而言,“單一圈層”逐個擊破的方法或許更加有效。
據(jù)悉,調(diào)場后,紅星歐麗已同時擁有多家進口品牌旗艦店,品牌更齊全、產(chǎn)品更豐富、定位更高端,可為高凈值客戶提供更好的產(chǎn)品選購體驗及服務(wù)。
Porada展廳系列
借力消費升級挖掘“內(nèi)容”勢能
銷量能夠為產(chǎn)品帶來動能,而品牌則可為產(chǎn)品帶來勢能。以小紅書為代表,當(dāng)前以“內(nèi)容與興趣”為導(dǎo)向的社交傳播路徑正在起勢。因而,在品牌構(gòu)建方向上,較其他商場對價格、質(zhì)量的關(guān)注點不同,紅星歐麗更加注重挖掘品牌故事的挖掘,以及對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的深究。
“幾乎每款產(chǎn)品皆爆款”的Edra,被安置于紅星歐麗二樓,該店為Edra上海唯一店。除上述提及的“北極熊沙發(fā)”爆款單品,李炫鋒還透露,Edra在高端時尚家居行業(yè)中被譽為“時尚女巫”,每款產(chǎn)品均為不同行業(yè)設(shè)計師設(shè)計,創(chuàng)意極為多樣,受到業(yè)內(nèi)爭相模仿。其另一款巖石沙發(fā),為設(shè)計師從海浪拍打巖石中獲取靈感設(shè)計而成,同樣是社交平臺中的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
“家居消費較其他行業(yè)而言,在消費屬性上更加低頻,因而很多潛在勢能較少被關(guān)注到。”李炫鋒表示,“例如,位于商場一層的羅奇堡(RocheBobois),在法國的品牌定位與LV相當(dāng)。LV宣傳物料中出現(xiàn)的家居相關(guān)場景和產(chǎn)品,均由羅奇堡提供,但這一點卻鮮為人知。”
挖掘品牌背后蘊藏的諸多細(xì)節(jié),不僅非常契合高端品牌自身定位及傳播喜好,更能以“內(nèi)容”為樞紐,在消費心理層面與消費者形成情感共鳴,從而獲得持續(xù)傳播。而這一趨勢,正驅(qū)動家居業(yè)悄然迭代。
羅奇堡-麻將沙發(fā)MISSONI HOME2
按照紅星歐麗的規(guī)劃,商場二樓主要承接消費者對個性品牌的需求,在整體思路上更偏向流量屬性和“網(wǎng)紅”屬性,以期在目標(biāo)消費群體中形成話題熔點。與Edra同層,還設(shè)有NATUZZI、Koinor、夏圖等進口沙發(fā)品牌專賣店,以及一家來自的北歐的進口兒童家居專賣店斯堪維亞。
“伴隨消費升級趨勢的顯現(xiàn),如今消費者在購買高端家居產(chǎn)品時,更傾向于多元、混搭等風(fēng)格,與此前在同一品牌買齊、追求風(fēng)格統(tǒng)一的消費習(xí)慣有明顯差異。因此,我們希望提供更多選擇,減少消費者購買家居的周邊成本,提升購物體驗。”李炫鋒表示。
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