隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)在各行業(yè)中的運用越來越廣泛，智能家居就是一個很好的例子。消費者對智能產(chǎn)品的需求潛力巨大，作為家居行業(yè)下的一個強大穩(wěn)固的分支行業(yè)，衛(wèi)浴行業(yè)也不甘落后，隨即推出了智能衛(wèi)浴，智能衛(wèi)浴在衛(wèi)浴行業(yè)中已經(jīng)不算是個新鮮物了。據(jù)悉，早在幾年前，智能衛(wèi)浴就已經(jīng)在市場上出現(xiàn)了。然而，一直到現(xiàn)在，智能衛(wèi)浴與消費者之間的距離依然很遙遠(yuǎn)。

　　導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因很多，主要原因是現(xiàn)階段消費者對智能衛(wèi)浴的概念，大多是類似于價格高、功能多這樣的模糊概念，對智能衛(wèi)浴沒有很清晰的認(rèn)識。且智能化衛(wèi)浴在研發(fā)的過程中會需要不菲的研究經(jīng)費，這一筆開支，最終都會由智能衛(wèi)浴的消費者來承擔(dān)。不少國內(nèi)智能衛(wèi)浴企業(yè)仍以功能多樣化、技術(shù)復(fù)雜化的理念開發(fā)產(chǎn)品，大多產(chǎn)品不實用，存在操作缺乏人性化、系統(tǒng)升級不便等技術(shù)問題，導(dǎo)致智能衛(wèi)浴始終無法真正進入人們的生活。

　　消費者對智能衛(wèi)浴的概念存在誤區(qū)

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及，為各行各業(yè)信息的傳遞提供了媒介，當(dāng)下雖然消費者對智能衛(wèi)浴有需求，但因?qū)ζ涓拍钫J(rèn)識不到位，存在認(rèn)識誤區(qū)，企業(yè)需要加大智能衛(wèi)浴概念的宣傳，讓廣大消費者能夠真正的認(rèn)識智能衛(wèi)浴，只有這樣，智能衛(wèi)浴企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。

　　智能衛(wèi)浴企業(yè)的售后服務(wù)沒有落實

　　智能衛(wèi)浴企業(yè)要想提升市場占有率，必須清除一切發(fā)展障礙，首先要做到的就是要解決企業(yè)的售后服務(wù)問題。智能衛(wèi)浴在我國仍處于起步階段，由于功能復(fù)雜，衛(wèi)浴損壞的幾率也隨之增高，使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)維修問題，而消費者無法自行修理，而且由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，零件不通用，不少智能衛(wèi)浴出現(xiàn)問題后不能馬上解決。售后不到位，智能衛(wèi)浴反成擺設(shè)。令消費者的問題得不到有效的解決，這也是眾多消費者猶豫是否要購買智能衛(wèi)浴的一個重要原因。

　　當(dāng)前智能衛(wèi)浴以“集成”為主，缺乏有號召力的大企業(yè)，集成商也無法投入大量成本來服務(wù)客戶。再加上由于規(guī)模所限，目前相關(guān)智能衛(wèi)浴配套廠商還未形成系統(tǒng)的維護體系，一旦廠商所售出的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，售后維護能否及時是個很大的問題。