木地板行業(yè)從落地到中國開始，一直以驕人的姿態(tài)前進著，這些年來也取得了相當大的成績。但隨著木地板市場的競爭不斷激烈化，生產(chǎn)成本節(jié)節(jié)攀升，木地板企業(yè)的利潤空間被迫收緊。經(jīng)銷商直呼：生意難做啊!木地板經(jīng)銷商生意難做，從微觀上受三個方面的影響。

　　消費者已經(jīng)變了

　　現(xiàn)在想把消費者天羅地網(wǎng)，一網(wǎng)打盡，打不盡了，因為今天是個性化的消費時代。現(xiàn)在80后90后與60后70后的消費是完全不一樣的，比如90后買東西是感性，但他們的感性屬于非感情的感性，就是看你順眼就買你，看你不順眼就不買你，即使你是品牌。但是60后70后的感性屬于感情的感性，比如你對我好，我就買你東西，所以服務(wù)對60后70后特別重要。有多少木地板經(jīng)銷商去研究這些消費者變化了?

　　全民創(chuàng)客化

　　今天所有行業(yè)的老大，包括馬云、董明珠，都到各地去演講、參加論壇、發(fā)微信其實就是在創(chuàng)客，為企業(yè)鋪道，傳遞企業(yè)價值觀，獲取粉絲。以前企業(yè)都是請明星，現(xiàn)在是我為自己代言。不管是老板還是員工，都要圍繞客流去想辦法，沒有客流，怎么做生意?但是很多木地板經(jīng)銷商沒有這種創(chuàng)客的意識。

　　平臺化

　　現(xiàn)在很多木地板經(jīng)銷商根本做不了平臺。但未來經(jīng)銷商就是要打造平臺才有發(fā)展，未來就是一站式的服務(wù)，從家裝、買建材到買木地板的整合服務(wù)，這個可以通過聯(lián)盟來做的，這個現(xiàn)在家電已經(jīng)開始做了。但是木地板等家居行業(yè)還在觀望和嘗試階段。

　　破局之道：木地板經(jīng)銷商到底該怎么走下去?

　　辦教育

　　建立學員組織，打造學員終端，必須要提升從老板到員工的綜合素質(zhì)、運營素質(zhì)�，F(xiàn)在，在終端市場中，沒有說哪個經(jīng)銷商做得很好，哪個單店銷售很高的店，是不學習、不提升就能做好的。所以，首先要從學習開始改變，學習改變思維與理念，學習改變方法，如此才能走得更遠。

　　換圈子

　　今天是一個資源整合的時代，如果還想靠夫妻兩人把營銷做好把渠道做好把品牌做好，這個時代已經(jīng)過去，必須要用平臺來做。但是要做平臺就必須要有圈子，沒有圈子是做不了平臺的。中國有句俗話，人脈就是錢脈，所以圈子很重要。木地板經(jīng)銷商一定要把圈子放大，做圈子營銷，把圈子擴充，不只是老板的圈子，員工的圈子也要擴充。

　　粘用戶

　　用戶跟你發(fā)生關(guān)系之后，一定要粘得住，包括口碑、轉(zhuǎn)介紹�，F(xiàn)在簡單的營銷已經(jīng)不解決問題了，一定要做深度捆綁。一個客戶粘住了，他這輩子可能會幫你影響幾百個客戶，就像病毒式一樣傳播。

　　建團隊

　　木地板經(jīng)銷商現(xiàn)在最大的短板就是沒有團隊。今天說渠道要跟消費者打通，第一個是通過人去打通，第二個就是通過布局多店面去打通，第三個就是通過廣告去打通。如果說，沒有錢打廣告，店面又有很少，就連團隊也沒有，三個都不通，木地板經(jīng)銷商是做不好的。

　　總之，木地板經(jīng)銷商的破局之道，關(guān)鍵還是要打通與消費者接觸的多渠道!