別被紅利迷失 木地板企業(yè)要做好市場(chǎng)監(jiān)管
木地板行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過了20多年的發(fā)展歷程,大型木地板企業(yè)并不缺乏,但真正的大品牌卻寥寥無幾。這就意味著木地板企業(yè)不能再被時(shí)代賦予的紅利所迷惑進(jìn)而迷失,必須深深扎根于消費(fèi)者之中,才能更敏銳地感受到市場(chǎng)變化,也才能培養(yǎng)出品牌自身了解消費(fèi)者、滿足消費(fèi)者需求的能力。
木地板品牌遠(yuǎn)離消費(fèi)者
木地板“品牌”多如牛毛,真正在消費(fèi)者心目中樹立起品牌威望的卻鳳毛麟角。低仿、高仿、全仿,在木地板行業(yè)隨處可見。這種不主動(dòng)走近消費(fèi)者、了解消費(fèi)者而一味走“捷徑”的做法,讓整個(gè)行業(yè)價(jià)格越來越?jīng)]有底線。
與之形成強(qiáng)烈反差的是:木地板市場(chǎng)的差異化需求得不到滿足,消費(fèi)者失去了選擇權(quán)。品牌在感慨消費(fèi)者多變、挑剔時(shí),卻不知消費(fèi)者很寂寞——沒有幾個(gè)品牌懂他,沒有幾個(gè)品牌能夠提供他真正想要的東西,最后選擇的產(chǎn)品難免都有一點(diǎn)遺憾。我們不得不承認(rèn)的現(xiàn)狀是:不論賣的好或壞的木地板品牌其實(shí)都沒有真正了解消費(fèi)者,都離消費(fèi)者很遠(yuǎn)。木地板企業(yè)需要仔細(xì)思考自己的品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者的需求差距到底在哪里。
企業(yè)做好市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)管
木地板企業(yè)利益至上讓企業(yè)忽視消費(fèi)者的需求。很多企業(yè)其實(shí)就擅長(zhǎng)一個(gè)或者兩個(gè)類別。但在利益驅(qū)動(dòng)下,為了指向消費(fèi)者的口袋,仍想染指自己不擅長(zhǎng)的類別。模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暢銷的款式,知其暢銷而不知其為何暢銷。有些企業(yè)為了吸引眼球,迷惑消費(fèi)者,開發(fā)了很多自我感覺良好但根本不符合消費(fèi)者使用習(xí)慣的產(chǎn)品。
企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)管缺失,切斷了和消費(fèi)者連接的觸角。由于木地板產(chǎn)品的銷售幾乎都是通過中間商代理完成,企業(yè)談不上對(duì)終端進(jìn)行有效管控。企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品賣給誰?哪些人在購買?購買者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及職業(yè)如何?對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)如何?這些數(shù)據(jù)完全缺失——缺失的看似只是數(shù)據(jù),其實(shí)就是品牌和消費(fèi)者的溝通橋梁——無橋梁必然有距離!木地板企業(yè)還是必須將數(shù)據(jù)監(jiān)管作為市場(chǎng)工作的重要依據(jù),充分掌握消費(fèi)者信息之后,才能取得事半功倍的效果。
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