在小家電快速發(fā)展的背后，其維修及回收問題卻日益凸顯，面臨著“維修不值，回收便宜，扔掉浪費”的難題，其中維修更成“雞肋”。與此同時， 一批互聯(lián)網(wǎng)+回收的創(chuàng)業(yè)型回收公司開始異軍突起，在小家電回收領(lǐng)域搶奪市場。

　　維修費160元，回收僅10元

　　“一個小小微波爐，修理費竟趕上原價的三分之一，那我還不如再買個新的呢!”說起近日去修理店的事情，長沙市開福區(qū)市民王女士有話要說。

　　原來，兒子兩三年前給她買了個微波爐，上個月壞了。王女士舍不得丟，就打算去附近維修點修理一下繼續(xù)用。結(jié)果維修師傅一看就說要160元，“說什么磁控管壞了，換新的才能加熱，而且暫時還沒配件!”

　　“換個零件花160元不說，我還得等他配件到，而且這次修好后，難保日后不會出麻煩，”最終王女士還是將微波爐帶回了家擱置著。

　　沒過多久，王女士兒子給她買了臺新的微波爐，王女士就想把舊的給處理掉。問了下舊家電回收，人家問還能用不?住在哪?收的話就10塊錢，還不上門。

　　平常在小區(qū)遇見收破爛的，王大姐也問人收不收，人家說收，3塊錢。“我?guī)装賶K錢的東西就給我3塊錢，光是賣廢鐵都不止3塊錢吧。”

　　“后來問了幾家都是說只值3塊錢，上周又遇見一收廢品的，跟他講了半天價，最后以5塊錢成交，總算被回收了。”王女士說起此事，一臉無奈。

　　維修成雞肋，回收成難題

　　“雖說小家電不及大家電，動則上千元，但幾百塊錢的東西就這么丟了也怪可惜，但不丟又很難找到地方維修，即使找到了，維修費太高，也心疼。”王女士說到。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多市民也有王女士類似的感慨。事實上，小家電出故障后，尤其是過了保修期，維修店不愿維修的主要原因就是沒有利潤空間。

　　“小家電的售價本來就不高，很多時候，換一個零部件不可能要太高的價錢，而要價太低，連工錢都不夠。”在湘雅路上開家電維修店的李師傅說，“而且，小家電的零部件難找。”

　　李師傅稱，現(xiàn)在他修的家電以電視機、洗衣機等為主，而諸如吹風(fēng)機、飲水機、熱水壺、加濕器和豆?jié){機等小家電幾乎沒有修過。“多數(shù)小家電過了保修期，使用壽命也差不多了，再維修的話也沒啥價值了。”

　　如此情況下，一旦過了“三包”期，小家電的維修就成了市民頭疼的事，許多小家電逐漸走向“一次性消費”，其維修更是不了了之。

　　除維修之外，小家電的回收處理也是一大問題。和很多“大件”家電相比，因小家電售價低，導(dǎo)致其難以進入二手市場。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，在二手家電市場中，有電視機、洗衣機、空調(diào)等“大件”家電，鮮有二手小家電，而且也沒有二手小家電市場。

　　曾有一些商場針對小家電采取“以舊換新”的方法，但這些活動均為企業(yè)自發(fā)開展。國家目前也尚無針對廢舊小家電的回收處理出臺具體政策，而對于一些正規(guī)回收處理企業(yè)而言，小家電處理成本高、利潤低。

　　問題

　　小家電維修回收為何遇尷尬

　　那么，小家電的維修及回收為何會如此尷尬呢?

　　記者了解到，小家電維修難的原因之一是小家電的配件難找。因為小家電售價低，配件利潤相對透明，相應(yīng)的生產(chǎn)商便不愿生產(chǎn)配件。另外一個原因是，相對而言維修費用與原價差距不大，市民覺得不劃算。

　　而針對小家電回收難的問題，長沙市再生資源回收利用協(xié)會秘書長周儆表示，其根本原因在于國內(nèi)尚未出臺明確的政策支持，缺乏相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，沒有形成統(tǒng)一的回收機制。

　　“目前，我省有資質(zhì)拆解企業(yè)主要還是以收大家電為主，小家電較少。因為在沒有基金補貼的情況下進行小家電回收拆解，既要考慮環(huán)保，又要考慮細分。因此與只考慮拆解價值的小作坊相比，競爭不贏。”周儆對記者說。

　　據(jù)了解，今年3月1日起，新《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄》正式執(zhí)行。納入基金補貼范圍的產(chǎn)品由過去的5種擴充到14種，新增包括手機、打印機、熱水器、監(jiān)視器、復(fù)印機、傳真機等9大類別。

　　“雖然新增的9大類別涉及到部分小家電，但是目前，此政策具體實施的辦法細則還沒有出來。對環(huán)保拆解還沒有一個清晰的可操作標(biāo)準(zhǔn)。”周儆說，“其實，目前各個拆解企業(yè)實際上已經(jīng)做好了一些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，比如說相應(yīng)的環(huán)評，適當(dāng)?shù)囊恍┎鸾饩�，但是因為沒有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，所以就不能急著上生產(chǎn)線。”

　　數(shù)據(jù)

　　371億元

　　據(jù)卓創(chuàng)資訊有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國百家重點大型零售企業(yè)家用電器類零售中，小家電呈現(xiàn)出一路飄紅的趨勢，1—4月，洗碗機、電烤箱、電飯煲、食品料理機、煮水系列等廚電小家電產(chǎn)品零售規(guī)模達371億元，同比增長14.5%，遠高于家電行業(yè)整體發(fā)展水平。

　　破局

　　多元化回收模式正嶄露頭角

　　隨著人們消費的不斷升級以及人們對品質(zhì)生活的不斷追求，促使一向低調(diào)的小家電市場意外迎來了發(fā)展的新風(fēng)口。

　　與此同時，小家電的迅速更新?lián)Q代也造成許多產(chǎn)品被閑置，如此循環(huán)不免造成資源的擱置與浪費，若將其隨意丟棄又會對環(huán)境造成潛在的威脅。

　　如此情況下，小家電到底該如何處理為好?

　　據(jù)了解，隨著《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》的推動，越來越多的大型企業(yè)，例如生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、維修企業(yè)、處理企業(yè)陸續(xù)進入回收行業(yè)。同時，多元化的回收模式已經(jīng)出現(xiàn)，比如綠色消費+綠色回收、互聯(lián)網(wǎng)+分類回收、兩網(wǎng)融合回收、EPR企業(yè)資源計劃回收等諸多模式正在嶄露頭角。

　　隨著WEEE(歐洲電子電氣設(shè)備廢置指令)回收處理行業(yè)快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)著力創(chuàng)新回收模式，提高回收水平�；厥崭纭⑻跃G、愛回收、香蕉皮等“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的廢棄電器電子產(chǎn)品回收渠道快速發(fā)展，回收覆蓋的城市越來越多，回收的產(chǎn)品從手機等小型產(chǎn)品擴展到主要家電產(chǎn)品。

　　在湖南，也有這樣一家開啟互聯(lián)網(wǎng)+回收服務(wù)的公司——長沙綠動循環(huán)再生資源有限公司。據(jù)悉，該公司通過積分獎勵的形式鼓勵居民垃圾分類和回收。參與分類的小區(qū)居民首先關(guān)注綠動循環(huán)的微信公眾號，注冊成為會員，領(lǐng)取二維碼貼紙，投放垃圾時只需要將二維碼貼在袋子上便可坐等積分到賬。

　　“居民甚至可以不下樓，只要通過微信預(yù)約，就可以有專人上門回收廢棄物。垃圾被回收的72小時內(nèi)被計重，產(chǎn)生積分。每1000g垃圾可獲得10個積分。如果將垃圾細分，積分更多。像小家電我們也會適當(dāng)提高積分，比如一個電飯煲或者微波爐獎勵50積分。之后居民就可以用積分兌換禮品或者話費等。”該公司總經(jīng)理梁明說。

　　“目前，綠動循環(huán)已覆蓋長沙、湘潭50個小區(qū)4萬用戶，每月收集可回收垃圾量40多噸。其中，家電在我們的回收業(yè)務(wù)中的占比有30%，小家電更是占比不低。下月起，我們還將進行家電上門維修業(yè)務(wù)。”梁明說。