在小家電快速發(fā)展的背后，其維修及回收問題卻日益凸顯，面臨著“維修不值，回收便宜，扔掉浪費(fèi)”的難題，其中維修更成“雞肋”。與此同時(shí)， 一批互聯(lián)網(wǎng)+回收的創(chuàng)業(yè)型回收公司開始異軍突起，在小家電回收領(lǐng)域搶奪市場。

　　維修費(fèi)160元，回收僅10元

　　“一個(gè)小小微波爐，修理費(fèi)竟趕上原價(jià)的三分之一，那我還不如再買個(gè)新的呢!”說起近日去修理店的事情，長沙市開福區(qū)市民王女士有話要說。

　　原來，兒子兩三年前給她買了個(gè)微波爐，上個(gè)月壞了。王女士舍不得丟，就打算去附近維修點(diǎn)修理一下繼續(xù)用。結(jié)果維修師傅一看就說要160元，“說什么磁控管壞了，換新的才能加熱，而且暫時(shí)還沒配件!”

　　“換個(gè)零件花160元不說，我還得等他配件到，而且這次修好后，難保日后不會(huì)出麻煩，”最終王女士還是將微波爐帶回了家擱置著。

　　沒過多久，王女士兒子給她買了臺(tái)新的微波爐，王女士就想把舊的給處理掉。問了下舊家電回收，人家問還能用不?住在哪?收的話就10塊錢，還不上門。

　　平常在小區(qū)遇見收破爛的，王大姐也問人收不收，人家說收，3塊錢。“我?guī)装賶K錢的東西就給我3塊錢，光是賣廢鐵都不止3塊錢吧。”

　　“后來問了幾家都是說只值3塊錢，上周又遇見一收廢品的，跟他講了半天價(jià)，最后以5塊錢成交，總算被回收了。”王女士說起此事，一臉無奈。

　　維修成雞肋，回收成難題

　　“雖說小家電不及大家電，動(dòng)則上千元，但幾百塊錢的東西就這么丟了也怪可惜，但不丟又很難找到地方維修，即使找到了，維修費(fèi)太高，也心疼。”王女士說到。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多市民也有王女士類似的感慨。事實(shí)上，小家電出故障后，尤其是過了保修期，維修店不愿維修的主要原因就是沒有利潤空間。

　　“小家電的售價(jià)本來就不高，很多時(shí)候，換一個(gè)零部件不可能要太高的價(jià)錢，而要價(jià)太低，連工錢都不夠。”在湘雅路上開家電維修店的李師傅說，“而且，小家電的零部件難找。”

　　李師傅稱，現(xiàn)在他修的家電以電視機(jī)、洗衣機(jī)等為主，而諸如吹風(fēng)機(jī)、飲水機(jī)、熱水壺、加濕器和豆?jié){機(jī)等小家電幾乎沒有修過。“多數(shù)小家電過了保修期，使用壽命也差不多了，再維修的話也沒啥價(jià)值了。”

　　如此情況下，一旦過了“三包”期，小家電的維修就成了市民頭疼的事，許多小家電逐漸走向“一次性消費(fèi)”，其維修更是不了了之。

　　除維修之外，小家電的回收處理也是一大問題。和很多“大件”家電相比，因小家電售價(jià)低，導(dǎo)致其難以進(jìn)入二手市場。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，在二手家電市場中，有電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)等“大件”家電，鮮有二手小家電，而且也沒有二手小家電市場。

　　曾有一些商場針對(duì)小家電采取“以舊換新”的方法，但這些活動(dòng)均為企業(yè)自發(fā)開展。國家目前也尚無針對(duì)廢舊小家電的回收處理出臺(tái)具體政策，而對(duì)于一些正規(guī)回收處理企業(yè)而言，小家電處理成本高、利潤低。

　　問題

　　小家電維修回收為何遇尷尬

　　那么，小家電的維修及回收為何會(huì)如此尷尬呢?

　　記者了解到，小家電維修難的原因之一是小家電的配件難找。因?yàn)樾〖译娛蹆r(jià)低，配件利潤相對(duì)透明，相應(yīng)的生產(chǎn)商便不愿生產(chǎn)配件。另外一個(gè)原因是，相對(duì)而言維修費(fèi)用與原價(jià)差距不大，市民覺得不劃算。

　　而針對(duì)小家電回收難的問題，長沙市再生資源回收利用協(xié)會(huì)秘書長周儆表示，其根本原因在于國內(nèi)尚未出臺(tái)明確的政策支持，缺乏相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，沒有形成統(tǒng)一的回收機(jī)制。

　　“目前，我省有資質(zhì)拆解企業(yè)主要還是以收大家電為主，小家電較少。因?yàn)樵跊]有基金補(bǔ)貼的情況下進(jìn)行小家電回收拆解，既要考慮環(huán)保，又要考慮細(xì)分。因此與只考慮拆解價(jià)值的小作坊相比，競爭不贏。”周儆對(duì)記者說。

　　據(jù)了解，今年3月1日起，新《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄》正式執(zhí)行。納入基金補(bǔ)貼范圍的產(chǎn)品由過去的5種擴(kuò)充到14種，新增包括手機(jī)、打印機(jī)、熱水器、監(jiān)視器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等9大類別。

　　“雖然新增的9大類別涉及到部分小家電，但是目前，此政策具體實(shí)施的辦法細(xì)則還沒有出來。對(duì)環(huán)保拆解還沒有一個(gè)清晰的可操作標(biāo)準(zhǔn)。”周儆說，“其實(shí)，目前各個(gè)拆解企業(yè)實(shí)際上已經(jīng)做好了一些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，比如說相應(yīng)的環(huán)評(píng)，適當(dāng)?shù)囊恍┎鸾饩�，但是因?yàn)闆]有對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，所以就不能急著上生產(chǎn)線。”

　　數(shù)據(jù)

　　371億元

　　據(jù)卓創(chuàng)資訊有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)家用電器類零售中，小家電呈現(xiàn)出一路飄紅的趨勢，1—4月，洗碗機(jī)、電烤箱、電飯煲、食品料理機(jī)、煮水系列等廚電小家電產(chǎn)品零售規(guī)模達(dá)371億元，同比增長14.5%，遠(yuǎn)高于家電行業(yè)整體發(fā)展水平。

　　破局

　　多元化回收模式正嶄露頭角

　　隨著人們消費(fèi)的不斷升級(jí)以及人們對(duì)品質(zhì)生活的不斷追求，促使一向低調(diào)的小家電市場意外迎來了發(fā)展的新風(fēng)口。

　　與此同時(shí)，小家電的迅速更新?lián)Q代也造成許多產(chǎn)品被閑置，如此循環(huán)不免造成資源的擱置與浪費(fèi)，若將其隨意丟棄又會(huì)對(duì)環(huán)境造成潛在的威脅。

　　如此情況下，小家電到底該如何處理為好?

　　據(jù)了解，隨著《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》的推動(dòng)，越來越多的大型企業(yè)，例如生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、維修企業(yè)、處理企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入回收行業(yè)。同時(shí)，多元化的回收模式已經(jīng)出現(xiàn)，比如綠色消費(fèi)+綠色回收、互聯(lián)網(wǎng)+分類回收、兩網(wǎng)融合回收、EPR企業(yè)資源計(jì)劃回收等諸多模式正在嶄露頭角。

　　隨著WEEE(歐洲電子電氣設(shè)備廢置指令)回收處理行業(yè)快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)著力創(chuàng)新回收模式，提高回收水平�；厥崭纭⑻跃G、愛回收、香蕉皮等“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的廢棄電器電子產(chǎn)品回收渠道快速發(fā)展，回收覆蓋的城市越來越多，回收的產(chǎn)品從手機(jī)等小型產(chǎn)品擴(kuò)展到主要家電產(chǎn)品。

　　在湖南，也有這樣一家開啟互聯(lián)網(wǎng)+回收服務(wù)的公司——長沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司。據(jù)悉，該公司通過積分獎(jiǎng)勵(lì)的形式鼓勵(lì)居民垃圾分類和回收。參與分類的小區(qū)居民首先關(guān)注綠動(dòng)循環(huán)的微信公眾號(hào)，注冊成為會(huì)員，領(lǐng)取二維碼貼紙，投放垃圾時(shí)只需要將二維碼貼在袋子上便可坐等積分到賬。

　　“居民甚至可以不下樓，只要通過微信預(yù)約，就可以有專人上門回收廢棄物。垃圾被回收的72小時(shí)內(nèi)被計(jì)重，產(chǎn)生積分。每1000g垃圾可獲得10個(gè)積分。如果將垃圾細(xì)分，積分更多。像小家電我們也會(huì)適當(dāng)提高積分，比如一個(gè)電飯煲或者微波爐獎(jiǎng)勵(lì)50積分。之后居民就可以用積分兌換禮品或者話費(fèi)等。”該公司總經(jīng)理梁明說。

　　“目前，綠動(dòng)循環(huán)已覆蓋長沙、湘潭50個(gè)小區(qū)4萬用戶，每月收集可回收垃圾量40多噸。其中，家電在我們的回收業(yè)務(wù)中的占比有30%，小家電更是占比不低。下月起，我們還將進(jìn)行家電上門維修業(yè)務(wù)。”梁明說。