衣柜企業(yè):電商、經(jīng)銷商,該如何處理?
雖然網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)發(fā)展迅速,但衣柜企業(yè)的發(fā)展仍以全國各地經(jīng)銷商加盟為主,企業(yè)同經(jīng)銷商的關(guān)系相互依存又密不可分。衣柜企業(yè)想要保持持續(xù)發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)渠道,需要堅(jiān)持"求同存異"原則,同時(shí)產(chǎn)、銷配套結(jié)合,才能促進(jìn)企業(yè)與經(jīng)銷商之間的友好合作,達(dá)到雙方共贏。
企業(yè)與經(jīng)銷商應(yīng)以"求同存異"為原則 避免套路條款
企業(yè)與經(jīng)銷商在合作伊始要簽訂"經(jīng)銷協(xié)議"類合同,用于規(guī)范雙方在合作中的行為,有些還附加特殊約定。但實(shí)際操作中往往棄之不用,一旦發(fā)生問題,需要按合同約定處理時(shí),其中一方會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,覺得小題大做了。這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)是比較普遍的。無論是廠家還是商家,在合作前一定要切實(shí)統(tǒng)一思想,正確認(rèn)識(shí)合作的重要性,雙方以協(xié)議為框架,達(dá)成真正意義上的諒解,只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個(gè)基本的行為規(guī)范,規(guī)避后期將發(fā)生的各類矛盾,甚至是對(duì)人不對(duì)事的誤解。合作雙方的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)背景、職業(yè)素質(zhì)、文化水平等都有一定的差異,以"求同存異"為原則制定合作文本,避免走形式的套路條款,才能真正避免該合約形同虛設(shè),才能真正讓合作雙方走的更順、更遠(yuǎn)。
產(chǎn)、銷配套結(jié)合 體現(xiàn)合作意識(shí)
實(shí)際合作過程中,工廠與市場(chǎng)行進(jìn)節(jié)奏完全配套的情況并不多見,產(chǎn)、銷間長期存在一定程度的矛盾,企業(yè)也在矛盾中不斷的成熟、成長,是很正常的想象。表象為或供不應(yīng)求,生產(chǎn)周期較長,客戶不滿意、經(jīng)銷商不滿意;或訂單不足、產(chǎn)能浪費(fèi)、增加管理難度,老板不滿意。在這種情況下,一定要保持工廠和市場(chǎng)間的信息及時(shí)互通,并保持信息的真實(shí)準(zhǔn)確性。一些企業(yè)沒有把握住這個(gè)基本原則,或傳遞不準(zhǔn)確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時(shí)傳遞信息,由于信息誤導(dǎo)造成經(jīng)銷商和客戶之間的矛盾升級(jí)?蛻舨粷M意,形成糾紛;經(jīng)銷商不滿意,萌生退意。所以,無論工廠有任何異動(dòng),一定要提前通知經(jīng)銷商,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的實(shí)際情況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機(jī)或矛盾,真正體現(xiàn)合作意識(shí),共同擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。
統(tǒng)一經(jīng)營理念 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
很多衣柜企業(yè),在招商過程中沒有把握"統(tǒng)一經(jīng)營理念"這一原則,只要達(dá)到招進(jìn)來的目的,定了貨就好,這其實(shí)只是完成了招商工作的一部分,也是最簡(jiǎn)單的一部分,沒有將招商工作做徹底。沒有思想和經(jīng)營理念的交流,合作的基礎(chǔ)是不牢固的。簽約合作之前要做的一個(gè)重要工作就是:統(tǒng)一經(jīng)營理念。只有理念統(tǒng)一了,才能保證合約條款的正確履行;才能保證廠、商行動(dòng)的一致性,在市場(chǎng)上才有真正的競(jìng)爭(zhēng)力;理念統(tǒng)一了,也有助于解決廠、商合作過程中的各類摩擦,在互相理解的基礎(chǔ)上向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),雙方成功的概率就會(huì)很高;理念統(tǒng)一了,合作才是持續(xù)有效的。
說到底,衣柜企業(yè)與廣大經(jīng)銷商的目的都是為了獲取更高的利潤,謀求更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。這就需要企業(yè)與經(jīng)銷商精誠合作,統(tǒng)一經(jīng)營理念,才能讓雙方走得更順、更遠(yuǎn)。
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