“風(fēng)口”之下,功能性瓷磚到底是營銷噱頭,還是真有其效?
“風(fēng)口”之下,不少陶企均加大了對功能性瓷磚的研發(fā)投入,但整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級仍然面臨著不少挑戰(zhàn),最受質(zhì)疑的,便是功能性瓷磚到底是營銷噱頭,還是“真有其效”?
去年4月,央視就曾曝光部分企業(yè)打著“量子+家居產(chǎn)品”的概念來誤導(dǎo)消費(fèi)者;今年8月,宜家 “空氣凈化窗簾”的廣告也被判定為虛假廣告并責(zé)令罰款。
面對這樣的行業(yè)亂象,家居新范式有不一樣的想法,不否認(rèn)行業(yè)內(nèi)有個(gè)別商家虛假宣傳、夸張?jiān)靹,但也并非所有功能性瓷磚都是忽悠消費(fèi)者的。
當(dāng)前功能性瓷磚面臨的最大痛點(diǎn)是,功能性作為看不見摸不著的東西,消費(fèi)者無法直接獲得體驗(yàn)感;大部分功能性產(chǎn)品都需要通過科技手段進(jìn)行數(shù)據(jù)測試,但行業(yè)卻沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),難以量化是一大硬傷;最后,行業(yè)缺乏自律精神,消費(fèi)者被不良商家多次傷害,也會影響他們對同類產(chǎn)品的消費(fèi)信心。
所以,陶企在升級產(chǎn)品的同時(shí),要讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi),還要做到以下幾點(diǎn):首先,產(chǎn)品質(zhì)量必須過硬。這里可以舉一個(gè)行業(yè)案例,曾有客戶在淘寶上購買了負(fù)離子瓷磚,在裝修完后就把淘寶店主告上了法庭,理由是負(fù)離子瓷磚涉嫌虛假宣傳。
可法院最終的判決是該陶瓷公司無需賠償,理由是該產(chǎn)品在廣東省微生物分析檢測中心的甲醛去除率檢測中,確認(rèn)產(chǎn)品的甲醛去除率為83.3%,產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)符合產(chǎn)品內(nèi)容說明,所以,陶企實(shí)打?qū)嵉淖霎a(chǎn)品研發(fā),才是產(chǎn)品的核心。
另外,陶企的功能性產(chǎn)品需要取得專利證書,尤其是發(fā)明專利。正是因?yàn)榇纱u的功能性是消費(fèi)者摸不著、看不見的東西,取得相關(guān)專利能讓企業(yè)在宣傳時(shí)更有底氣,也能更讓消費(fèi)者信服。
最后,行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)仍需所有陶企共同制定和堅(jiān)守。對一眾陶企來說,嚴(yán)于律己才能更好推進(jìn)整個(gè)陶瓷磚產(chǎn)業(yè)的升級。
“功能性瓷磚”這一新生產(chǎn)物,要普及給更多消費(fèi)者,就必須經(jīng)歷提出“產(chǎn)品-質(zhì)疑產(chǎn)品-驗(yàn)證產(chǎn)品”的過程,品牌的推廣得先建立在理念上,才能在后續(xù)持續(xù)發(fā)力。
當(dāng)前并不缺乏細(xì)分市場機(jī)會,在消費(fèi)升級的趨勢下,消費(fèi)者健康、安全等功能性需求在與日俱增,但只有足夠市場影響力,能夠讓消費(fèi)者信服的企業(yè),才能引領(lǐng)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級。
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