消費者沉浸于討價還價 家具明碼實價難
砍價的必要性
記者走訪市場發(fā)現(xiàn),家具品牌大多采用議價方式,如有購買意愿,銷售人員通常會在標(biāo)價基礎(chǔ)上給出折扣,最少9折,多的3.5折,搞活動時甚至2折、1折,折扣差距空間非常大。記者在某高端賣場選定一款浴室柜,一番還價后,銷售人員最終答應(yīng)6折。而另一賣場的同款,銷售人員報價6.5折,記者亮出底牌,該銷售人員表示,如當(dāng)場下單,可在6折基礎(chǔ)上再讓2個點。如此看來,家具市場“水太深”,在購買家具產(chǎn)品時,消費者確實有討價還價的必要。
砍價的文化性
消費者熱衷于砍價,與市場價格不透明有關(guān),但更多的是這種砍價文化早已根深蒂固。從“市場交換”存在開始,每一個消費者都熱衷于追求最大的自身利益而進(jìn)行的價格的爭論。“砍價”對于消費者來說,是一種購物的體驗,如果沒有這一過程,消費者心理亦會造成一種缺陷。此外,對消費者來說,明碼實價是不是代表明碼底價了?如若商品沒有打折,消費者的“占便宜”心理沒有得到滿足,也難以叫他們心甘情愿地對此“買賬”。與其說砍價是一種習(xí)慣,還不如說這是一種消費文化,它在消費者心里已經(jīng)根深蒂固地存在。
明碼實價意義重大
實行明碼實價有著重要的社會意義,首先,建立了公平規(guī)范的購物環(huán)境。明碼實價避免了討價還價,價格面前人人平等,給消費者提供良好的購物環(huán)境。商家直接給出實價,并確保價格不亂變,讓消費者買得放心,維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。其次,明碼實價取消砍價環(huán)節(jié),節(jié)省消費時間。消費者往往越砍價越怕,擔(dān)心拿不到最低價,明碼實價節(jié)約了買賣雙方的時間,也讓銷售人員把更多的時間投入到服務(wù)中。再次,每個城市每個店面都會出現(xiàn)價格不統(tǒng)一現(xiàn)象,明碼實價可以實現(xiàn)價格統(tǒng)一,減少城市之間、店面之間的無序競爭。最后,明碼實價杜絕了消費中的價格陷阱,也杜絕了回扣問題。多位市場人士表示,現(xiàn)在的市場過度營銷,導(dǎo)致工廠、代理商以及商場都很累,明碼實價可以更好地提升品牌的美譽度,最終引領(lǐng)行業(yè)品牌升級。通常,只有品牌達(dá)到了一定的知名度和市場占有率才敢試水明碼實價。
實施明碼標(biāo)價按部就班
業(yè)內(nèi)人士表示,明碼實價需要勇氣,更需要堅持,通過明碼實價,消費者買到了物有所值的商品,商家也賺取了合理的利潤。經(jīng)過部分企業(yè)的帶動,目前家具行業(yè)已經(jīng)有更多的企業(yè)加入到明碼實價的行列中來。但經(jīng)歷了長時間的討價還價之后,消費者對于明碼實價的接受亦需要時間。一方面,消費者很多還沉浸在討價還價的樂趣中,明碼實價必須一步一步來。另一方面,一些消費者對于沒有折扣心存疑慮,需要銷售人員做好解釋工作。從長遠(yuǎn)看,明碼實價是個趨勢。
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