凈水器企業(yè)如何組建高效銷售團(tuán)隊(duì)



隨著市場競爭日益激烈,凈水器產(chǎn)品越來越不好賣,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)滯銷的情形,往往一個(gè)偌大的門店一天都沒幾個(gè)顧客。這時(shí)候銷售人員的重要性就凸顯出來了,那么凈水器企業(yè)如何組建一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)呢?
銷售工作不象很多人想象的那么浪漫和好玩,也不是隨隨便便就能拿上高工資,它需要具備一定的素質(zhì)和條件,比如,喜歡銷售工作、吃苦耐勞、要有親和力、要靈活而有創(chuàng)新性等等。對于中小凈水器企業(yè)來講,人才是團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量的有力保證,那么怎么選拔銷售人才?有哪些人適合做銷售呢?
(一)人才選拔條件
有志于銷售工作
興趣是最好的老師,只有對有志于做好銷售的人來說,銷售才是促使自己成長的“催化器”,才能在面對任何困難與拒絕時(shí),不灰心喪氣,不打退堂鼓,才能逐漸成長為企業(yè)需要的優(yōu)秀銷售人才。對于那種對銷售工作只有三分鐘熱度的人,不要輕易賦予更多的工作責(zé)任。
農(nóng)村的優(yōu)于城市
根據(jù)多年來的實(shí)踐觀察,農(nóng)村出身的銷售人員,其吃苦精神,其面對逆境時(shí)的忍耐力,其執(zhí)著度、柔韌性,相比城市出身的來說,都要優(yōu)出很對,因此,對于品牌力不強(qiáng),資源不豐富的中小企業(yè)來講,如果市場處于開拓或者快速成長期,建議多選擇一些農(nóng)村出身的銷售人員,他們不但忠誠度高、凝聚力強(qiáng),而且對企業(yè)的期望值也相對較低,更便于團(tuán)隊(duì)管理。
保持一定的女性比例
雖說女性銷售人員有不宜于長期出差、脆弱、心理承受能力差等弱點(diǎn),但女性也有女性的獨(dú)特魅力:比如,親和力強(qiáng),客戶對于男性銷售人員,其設(shè)防心理遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性,加上人所具有的“同理心”,因此,更容易讓一些女性銷售人員業(yè)績出彩。同時(shí),對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,保持一定的女性比例,可以促使團(tuán)隊(duì)成員自覺、自律,有利于團(tuán)隊(duì)規(guī)范性成長。
年輕的優(yōu)于年長的
做銷售,其實(shí)是吃“青春飯”的。不是說,年長的不能做銷售,而是說人隨著年齡的增長,其運(yùn)作市場越來越趨于保守,越來越安于現(xiàn)狀而不思改變,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)這種“溫水里的青蛙”越來越多的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就失去了最寶貴的創(chuàng)新精神、士氣、干勁等等。
作為中小凈水器企業(yè)來講,還有什么比以上更重要的呢?談完人才的選拔條件,就要談人才的選拔渠道了,凈水器企業(yè)選拔人才都有哪些渠道呢?可以通過如下渠道進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的甄選。
(二)人才選拔渠道
1、招聘。這是最常規(guī)、最大眾化的方式。一是媒體平臺(tái)招聘,比如,通過在報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等發(fā)布招聘廣告的方式,來吸引銷售人才的加盟,它的優(yōu)勢是,可以擴(kuò)大企業(yè)的影響力,展示企業(yè)的實(shí)力,但缺陷是,所需費(fèi)用往往較高,到企業(yè)參加初選的,并不見得都是企業(yè)需要的;二是人才市場。它是一種可以面對面跟應(yīng)聘者溝通的人才招聘形式。它的優(yōu)勢是,可以直接跟面試者進(jìn)行交流,初步篩選合適人選,提高招聘效率,不足之處是,在應(yīng)聘者云集時(shí),需要“海選”,加大了工作量,增加了人力成本,但它仍不失為一種較好的比較直觀的人才選拔渠道;三是中介渠道。如果中小企業(yè)在人力資源選拔等方面,感覺力不從心,還有一種低成本招聘方式,那就是借助獵頭公司、人才中介,通過它們專業(yè)化運(yùn)作,以及提供的持續(xù)人才服務(wù),最終招到適合自己團(tuán)隊(duì)的銷售骨干。它的優(yōu)勢是,體現(xiàn)專業(yè)人做專業(yè)的事,可以讓企業(yè)專注做自己擅長的事情,不足之處是選擇合適的人才中介是個(gè)難題。
2、“挖墻角”。盡管我們一再倡導(dǎo),人才最終要企業(yè)自己培養(yǎng),但對于中小企業(yè)來講,在某些特定階段,比如,市場大規(guī)模拓展或擴(kuò)張,銷售區(qū)域急速擴(kuò)大,老市場的再啟動(dòng),在自己培養(yǎng)人才確實(shí)來不及的情況下,我們必須要考慮通過“挖墻腳”的方式,來滿足人才短缺的需求。這種“買人才”的方式,雖然也有弊端,比如,忠誠度不高,增加磨合成本,文化沖突等,但它也有自己的優(yōu)勢,比如,快捷、“拿來主義”、降低了培養(yǎng)的成本等等。
3、熟人介紹。這種方式,最大的好處是,因?yàn)槭鞘烊私榻B,就相當(dāng)信賴,“自己人不耍自己人”,引進(jìn)人才風(fēng)險(xiǎn)性較小,但它的缺陷是,一旦引進(jìn)了不合適的人選,要想清退,卻很困難,因?yàn)槭鞘烊私榻B,一旦將此人辭退,這就意味著連老熟人都得罪了,這個(gè)代價(jià)往往是很大的,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)新老人一起離職的現(xiàn)象,這就是我們經(jīng)常講的“請神容易送神難”。其實(shí),要想規(guī)避這種情況,那么,就要跟熟人和當(dāng)事人事前溝通清楚,引進(jìn)過來后,一定要按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行管理與考核,不合格的,要按照企業(yè)的人事管理制度予以酌情處理,這種“先小人后君子”的方式,既給企業(yè)留下一個(gè)退路,同時(shí),也給介紹過來的人員一個(gè)“提醒”,從而讓這種熟人介紹的方式,真正地達(dá)到“共贏”。
再好的產(chǎn)品,都必須要通過優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來推向市場!為此,凈水器企業(yè)必須打造一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì),用以開拓市場,打通銷售渠道。唯有此,凈水器企業(yè)才能得以穩(wěn)健持久發(fā)展。
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