從企業(yè)文化談凈水器經(jīng)銷商應建立怎樣的文化
在我們大談特談企業(yè)文化的同時,凈水器經(jīng)銷商也要建立自己的文化體系。大抵說來,不管是凈水器企業(yè)文化,還是凈水器經(jīng)銷商文化,無外乎要解決三個問題,也就是我們常說的“三頭”,即奔頭、賺頭、念頭。
凈水器經(jīng)銷商文化要包括“三頭”
一是要讓員工感覺有“奔頭”。奔頭對凈水器員工來講可能是知識、技能、收入、職位、空間、愿景、事業(yè)等一項或多項的希冀和滿足。好的凈水器老板有“畫餅”的能力,而且能讓員工信服這個“餅”是可以實現(xiàn)的。
二是讓員工感覺有“賺頭”。老板吃肉,員工喝湯,這是員工與老板共生和諧的基本凈水器企業(yè)倫理。絕大部分員工都能清醒地認識這個基本的倫理,也沒有過多的非分之想。怕的是老板把員工喝湯的權利也給剝奪了,改成喝西北風了,員工肯定不跟你玩了。財散人聚,財聚人散,這個道理沒有一個老板不明白,但真正能做到的鳳毛麟角。從自己的腰包里掏出錢來,分給自己的員工,對每個凈水器老板都是極大的考驗。
三是讓員工感覺有“念頭”。這里的念頭,就是念于親情,念于感情,念于人情。人都是感情動物,人對陌生人不講感情,對自己的親人和親近的人才講感情。感情是非常好的人際粘合劑。所以,“打虎親兄弟,上陣父子兵”的凈水器企業(yè)或者經(jīng)銷商夫妻店發(fā)展初期容易存活成長。這是因為有血緣的關系。“扛過槍的、同過窗的,下過鄉(xiāng)”的這種類血緣的關系,也容易成功,原因是大家之間除了金錢的利益關系,重在感情。
凈水器經(jīng)銷商文化要區(qū)別于企業(yè)文化
這“三頭”文化,對于凈水器企業(yè)的排序來講,是按照奔頭、賺頭、念頭的順序來走的;對于凈水器經(jīng)銷商來講,是按照念頭、賺頭、奔頭正好相反的順序來排列的。企業(yè)文化理所當然解決的是凈水器企業(yè)的愿景和使命,有了這些才能給企業(yè)的全體員工好的“奔頭”,企業(yè)老板的夢想才能變成企業(yè)所有員工要實現(xiàn)的夢想,才有可能實現(xiàn)“上下同欲者勝”的最高境界。賺頭是解決凈水器企業(yè)員工的薪資結構和待遇、收入問題,有好的激勵機制和利益分享機制才能保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。念頭是在企業(yè)文化里排在第三位的,越大的企業(yè)越不能講感情,講人情,講親情,而是要講制度、講規(guī)范、講流程,否則就會亂了套,越大的企業(yè)剛性越多,柔性越少。這是必然的和相對很好理解的。
對于凈水器經(jīng)銷商的這種區(qū)別于企業(yè)的,更多是“眼皮子底下的文化”,一定是按念頭、賺頭、奔頭來排序的。凈水器經(jīng)銷商老板給員工第一要講的文化就是親情、感情、人情,這“三情”是凈水器經(jīng)銷商管理團隊、經(jīng)營人心最有效的粘合劑和強心劑。經(jīng)銷商能留住和激勵優(yōu)秀員工,員工對經(jīng)銷商老板的念頭是排在第一位的。第二位的是員工的收入和待遇,第三位的才是員工的奔頭,即員工未來的發(fā)展空間和發(fā)展平臺,因為經(jīng)銷商老板再大的空間和平臺,比起企業(yè),都是小巫見大巫,不可同日而語的。
凈水器經(jīng)銷商在建立自己文化時,要靠自己的一言一行去體現(xiàn)文化,不可盲目照搬企業(yè)文化。只有經(jīng)過自己身體力行的文化,才能得到員工的認同。
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