小家電行業(yè)面臨由點(diǎn)到面的發(fā)散性與縱向“立體化”
面對(duì)著后疫情時(shí)代,市場(chǎng)的自動(dòng)回調(diào)、材料與營(yíng)銷(xiāo)成本上揚(yáng)加上品牌度弱化,各家不得不備戰(zhàn)面對(duì)更加膠著化競(jìng)爭(zhēng)“白犀牛”的到來(lái)。
那么自身“市場(chǎng)抗性”尤為重要,而“市場(chǎng)抗性”簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)無(wú)非是擴(kuò)大品牌品類(lèi)網(wǎng)絡(luò)或向下深挖建設(shè)產(chǎn)品“技術(shù)壁壘”兩條增長(zhǎng)曲線,品牌由點(diǎn)發(fā)散到面,再“縱向”擴(kuò)張塑造自身“立體化”抗性堡壘。
1. 對(duì)于自身產(chǎn)品種類(lèi)的拓寬,可以抵抗市場(chǎng)用戶喜好波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。并且,當(dāng)下由于小家電單價(jià)低、無(wú)需安裝、使用周期短,從而降低了企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)的試錯(cuò)成本。另一層面來(lái)說(shuō),品牌原有的多渠道營(yíng)銷(xiāo)方案,也能夠進(jìn)一步刺激用戶消費(fèi),也能降低自身的風(fēng)險(xiǎn)性。
就拿市場(chǎng)來(lái)說(shuō),去年上半年因?yàn)橐咔榈挠绊懀?ldquo;宅經(jīng)濟(jì)”爆發(fā)從而使得廚房小家電爆火。而今年后疫情時(shí)代,大家失去了空間的禁錮,對(duì)于廚房小家電需求回落,轉(zhuǎn)向了生活、清潔、健康與美容。
從今年6.18數(shù)據(jù)就可以看出,洗地機(jī)首日成交額超過(guò)2020年前6個(gè)月的總和,美容儀器類(lèi)、空腔清潔類(lèi)成交額都同比增長(zhǎng)100%以上,主打“健康、自然、安全”的空氣循環(huán)扇與無(wú)葉凈化扇成交額更是達(dá)去年同期的11倍。
而拿企業(yè)來(lái)說(shuō),九陽(yáng)已經(jīng)從“豆?jié){機(jī)”轉(zhuǎn)向了“品質(zhì)生活小家電”。而小熊電器更是設(shè)立了小熊智能電器、小熊健康電器、小熊環(huán)境電器等等,從廚房向健康、母嬰、環(huán)境各方面進(jìn)軍,而且其生活小家電及其他小家電業(yè)務(wù)占比已經(jīng)超過(guò)10%,并且仍舊呈增長(zhǎng)狀態(tài),可以看出初見(jiàn)成效。
2. 在大舉拓寬品類(lèi)的同時(shí),精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)也是必不可少的“立中支柱”。雖然說(shuō)當(dāng)下國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)也是靠營(yíng)銷(xiāo)側(cè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng),并且也打造出了諸多的“爆款”。但是,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于散漫,隨著風(fēng)向標(biāo)而動(dòng),至今國(guó)內(nèi)小家電并沒(méi)有打造出戴森吹風(fēng)機(jī)這種標(biāo)志性產(chǎn)品。
看起來(lái)國(guó)內(nèi)廠商似乎有些過(guò)于著眼于“短期利益”,而忽略掉了長(zhǎng)期的“用戶認(rèn)知”,這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō),并不能帶來(lái)持續(xù)性的增長(zhǎng)。無(wú)論是偏高端的摩飛,還是走“創(chuàng)意”的小熊,想要真正的立穩(wěn)自己的品牌,還是需要帶來(lái)一個(gè)真正讓用戶提及就能第一時(shí)間想起自身品牌的產(chǎn)品。
3. 當(dāng)然“技術(shù)”向來(lái)都是時(shí)代的改革者。如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)決定企業(yè)增長(zhǎng)天花板的話,那么技術(shù)就代表了企業(yè)的下層地基的穩(wěn)固性。
以技術(shù)創(chuàng)新打造產(chǎn)品“護(hù)城河”,應(yīng)當(dāng)是各大廠家最好的“市場(chǎng)抗性”。但是由于小家電在當(dāng)今市場(chǎng)中更類(lèi)似于快消品“短、平、快”的性質(zhì),以其極低的出售價(jià)格,并且隨著社會(huì)科技的發(fā)展與人們生活應(yīng)用場(chǎng)景的變動(dòng),過(guò)于投入科研與創(chuàng)新,或許帶來(lái)的是錯(cuò)過(guò)風(fēng)口與增加自身成本的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,如果在能保持企業(yè)增長(zhǎng)、并且能恰好捕捉到未來(lái)風(fēng)口的“高壁壘式”產(chǎn)品,投資回報(bào)比可控,大額投入研發(fā)也未嘗不可。不過(guò),對(duì)于小家電大部分用戶更看重其實(shí)用性,所以說(shuō)比“創(chuàng)意研發(fā)”更重要的是產(chǎn)品硬件與軟件兩者質(zhì)量達(dá)標(biāo),在其應(yīng)有的運(yùn)行周期中不出錯(cuò),提高自身的品控力,從而在用戶眼中樹(shù)立起自身質(zhì)量與技術(shù)“過(guò)硬”的形象。
4. “品類(lèi)網(wǎng)絡(luò)+技術(shù)進(jìn)階”塑造自品牌、內(nèi)聯(lián)通、外封閉的城池。在面向于未來(lái)智能一體化的IOT布局,當(dāng)品牌通過(guò)智能家居小家電融入用戶的生活之中。在本品牌的多樣化布局里,為用戶從廚房、生活、清潔、健康、母嬰等等打造全方位的技術(shù)支持,塑造智能屬性,將其納入物聯(lián)網(wǎng)中,會(huì)給品牌帶來(lái)未來(lái)更高的成長(zhǎng)上線,也可以給用戶帶來(lái)更豐富的想象力與探索好奇心。
就目前來(lái)看,小家電產(chǎn)業(yè)依舊會(huì)圍繞于“營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)帶動(dòng)其自身的增長(zhǎng)。但是與以往不同的是,當(dāng)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)代替“大開(kāi)大放”的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),加速產(chǎn)品種類(lèi)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張覆蓋住原有“爆款”的“藝術(shù)化翻新”,再以技術(shù)進(jìn)階保證產(chǎn)品質(zhì)量,打造品牌型產(chǎn)品,塑造“立體化”品牌形象。那么,在未來(lái)小家電市場(chǎng)的格局怕是會(huì)動(dòng)上一動(dòng)。
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