消費新趨勢引發(fā)品牌重塑 家電價格混戰(zhàn)已成過去式
家電消費步入新時代
傳統(tǒng)彩電笨重、呆板的形象如今正在被徹底顛覆。近日,北京商報記者在北京的家電賣場走訪時發(fā)現(xiàn),酒紅色的冰箱、嫩綠色的空調(diào)、明黃色的榨汁機……大大小小披上彩色“外衣”的家電,讓前來購買的顧客眼前一亮。
色彩上的改變只是家電消費變遷的表面現(xiàn)象,在消費者年輕化、個性化的推動下,很多家電的外觀和內(nèi)涵發(fā)生了巨大變化。近日,樂視發(fā)布新企業(yè)符號,告別LETV,變成Le Eco,并啟用新域名,同時宣布瞄準多元化互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),除手機、影業(yè)、汽車等,還將進軍金融、親子等新領(lǐng)域。而TCL全新的智能多媒體電視,量子點技術(shù)、曲面、超薄等技術(shù)創(chuàng)新,讓畫面更顯逼真,運用云技術(shù),可隨時觀看騰訊視頻的豐富內(nèi)容。
家電觀察家梁振鵬表示,隨著“80后”、“90后”成為消費的主力,他們有著更加個性化、時尚化的消費需求,同時也有著更社會化的交流方式,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,家電品牌需要用更多的創(chuàng)意,使自己成為消費群體的圈內(nèi)朋友,才能使品牌的形象得到認同。
廠商正重塑品牌形象
在逐步走出家電價格混戰(zhàn)的階段后,如今國內(nèi)家電品牌正鳳凰涅槃,進入營銷制勝的新時期。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化程度的加深,家電企業(yè)的制造優(yōu)勢將會逐漸減弱,其競爭力的重塑,將主要依靠品牌營銷和售后服務(wù)模式的不斷優(yōu)化。
老板電器去年以智能化和環(huán)保理念為突破點,成功入駐去年世博會中國國家館。為了讓更多人認知和認可品牌“創(chuàng)意感動生活”的主張,刷新品牌印象,僅2015年TCL就以此打造了兩輪次的品牌營銷大活動。9月,TCL推出了由集團領(lǐng)導(dǎo)人李東生首次出鏡拍攝的企業(yè)形象廣告;此外, TCL開啟了“用創(chuàng)意趣生活”系列活動,傳遞TCL“用創(chuàng)意感動生活”的品牌主張。
有關(guān)專家認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式上的互聯(lián)網(wǎng)融合,也讓品牌溝通更加接近零距離。如今在營銷方面,家電企業(yè)主要面臨著兩方面的問題:首先是家電全面智能化后,吸引了互聯(lián)網(wǎng)、IT公司跨界而來,消費選擇更多而用戶黏性小。同時“80后”、“90后”已進入主力消費圈,他們需求的個性化和彰顯自我的特征更加明顯。品牌如何與消費者更好地對話、在他們心中打下深刻的烙印,是業(yè)內(nèi)都在探索的議題。
品牌將成營銷核心
在逐步走出家電價格混戰(zhàn)的階段后,如今國內(nèi)家電品牌正鳳凰涅槃,開始進入了營銷制勝的新時期。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化程度的加深,家電企業(yè)的制造優(yōu)勢將會逐漸減弱,其競爭力的重塑,將主要依靠品牌營銷和售后服務(wù)模式的不斷優(yōu)化。
近期,TCL將推出“情感篇”,拉開2016年的品牌重塑開端。TCL集團品牌管理中心營銷總監(jiān)張曉光對北京商報記者介紹,2016年,TCL品牌重塑將進入深化階段,從用戶、產(chǎn)品、企業(yè)三個維度協(xié)力出擊,助力品牌新生。屆時,TCL將重構(gòu)品牌與消費者關(guān)系,深化品牌塑造,實現(xiàn)品牌和產(chǎn)品價值與用戶需求真正打通。
梁振鵬認為,“互聯(lián)網(wǎng)”的思維,家電企業(yè)與“80后”、“90后”消費群體之間建立起溝通的橋梁,互動的話題,正在縮小著代溝,實現(xiàn)品牌年輕化、時尚化、國際化的形象。此外,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)選擇了擁抱創(chuàng)新,也就意味著擁有未來。站在新舊轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵節(jié)點,家電業(yè)正重新出發(fā)、破繭成蝶。
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