弱肉強(qiáng)食 廚房電器企業(yè)拿什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品差異化才具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)今,盡管技術(shù)不斷革新,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大多數(shù)企業(yè)卻是選擇“抄襲”、“跟風(fēng),完全失去了如何去創(chuàng)新的動(dòng)力,行業(yè)也陷入了一個(gè)不進(jìn)行新品研發(fā)的怪圈。技術(shù)的成熟,更是讓同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)成為行業(yè)內(nèi)頭痛的話題。不少經(jīng)銷商表示,他們現(xiàn)在最期待地就是2017年新品上市,一個(gè)是新品有很好的市場(chǎng)空白期,再者就是通體技術(shù),其他人模仿不了?梢哉f(shuō),靠技術(shù)搶占市場(chǎng)最高點(diǎn),一直是廚房電器把握優(yōu)勢(shì)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵手段。
提升售后服務(wù)是關(guān)鍵
廚房電器作為家裝中的必備品,現(xiàn)如今除了其使用價(jià)值以外,工藝技術(shù)也逐漸成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。但是僅靠工藝技術(shù),企業(yè)仍有可能會(huì)一敗涂地。手機(jī)行業(yè)中,蘋(píng)果之所以能夠打敗諾基亞,技術(shù)層面的原因并不是關(guān)鍵,蘋(píng)果手機(jī)之所以取得成功的關(guān)鍵因素之一就是關(guān)注消費(fèi)者的需求,通過(guò)人性化的服務(wù)設(shè)計(jì),用體驗(yàn)營(yíng)銷撬動(dòng)了格局轉(zhuǎn)變的支點(diǎn)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)需跟隨市場(chǎng)需求
在廚房電器行業(yè)野蠻生長(zhǎng),迅猛發(fā)展的時(shí)期,產(chǎn)品研發(fā)只是著眼于產(chǎn)品本身,注重從工藝角度發(fā)力,典型特征是“廠家生產(chǎn)什么,經(jīng)銷商賣什么”,所謂的產(chǎn)品研發(fā)“閉門造車”的時(shí)期;后來(lái),廚房電器行業(yè)逐漸開(kāi)始關(guān)注市場(chǎng)意見(jiàn),從全國(guó)終端及公司一線銷售或市場(chǎng)人員收集的市場(chǎng)信息與國(guó)內(nèi)外展會(huì)信息,結(jié)合品牌本身和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意進(jìn)行研發(fā),這已經(jīng)逐漸成為目前廚房電器企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的運(yùn)作常態(tài)。最后,尤其近年來(lái),廚房電器企業(yè)開(kāi)始深耕設(shè)計(jì)師渠道,跨界合作,產(chǎn)品研發(fā)的趨勢(shì)開(kāi)始導(dǎo)向注重把終端應(yīng)用者如設(shè)計(jì)師以及消費(fèi)者、經(jīng)銷商等人的意見(jiàn)融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。
在廚房電器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,隨波逐流、抄襲跟風(fēng)者往往都不能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,只有獨(dú)具一格、不失特色的產(chǎn)品才能獲得消費(fèi)者的青睞。廚房電器企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中,只有緊跟消費(fèi)需求,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局,方能在廚房電器行業(yè)中獨(dú)霸鰲頭。
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