從全屋定制到精裝交付、全包模式,家居行業(yè)趨勢(shì)如何演變?
01
家居行業(yè)在過去幾年間發(fā)生了巨大的變化,全屋定制的興起造就了若干家上市公司,而隨著精裝修市場(chǎng)的到來,這些公司憑借超一檔的實(shí)力,通過全包模式,上下通吃,導(dǎo)致許多小微家居裝修公司失去了發(fā)展機(jī)會(huì)。
從全屋定制到精裝交付、全包模式,這是行業(yè)趨勢(shì)的演變。行業(yè)趨勢(shì)往往都會(huì)呈現(xiàn)出“緩慢而堅(jiān)定”的特征,如同溫水煮青蛙,等意識(shí)到的時(shí)候,早已錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。
就像一家創(chuàng)立35年的老牌家居公司,2018年受上游房地產(chǎn)商精裝交房的影響,被動(dòng)從家庭轉(zhuǎn)向宿舍、公寓家居,轉(zhuǎn)型后因?yàn)楫a(chǎn)品附加值低,利潤(rùn)一直在低水平徘徊,空有三十多位不離不棄的老木匠,卻難以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
如何突破當(dāng)下的局面呢?首先,從哲學(xué)層面,要正確認(rèn)識(shí)行業(yè)趨勢(shì)。趨勢(shì)作為一種規(guī)律,很大程度上體現(xiàn)的是“道”的力量,民心即道。
《道德經(jīng)》言:“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)。”依道而行,利益他人,不爭(zhēng)也能得。
許多企業(yè),大多時(shí)候都是為自己著想,每天想的都是自己的產(chǎn)品、銷售、市場(chǎng)、利潤(rùn),結(jié)果卻爭(zhēng)而不得。所以我們需要一份反思:自己今天所做事業(yè)的真實(shí)目的,有多少成分是利他,又有多少是利己?
之后,我們需要充分認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)勢(shì)。對(duì)這家公司而言,三十多位忠心耿耿的老木匠就是最大的優(yōu)勢(shì)。工匠精神是一種難得的無形財(cái)富,倘若能把這份優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,就能贏得市場(chǎng)空間。
比如,可以基于他們?cè)谌珖秶鷥?nèi)招收徒弟,建立新式師徒制,在傳承、延續(xù)手藝的同時(shí),可以選取徒弟成為合伙人,如此,他們便能在全國范圍內(nèi)幫助分享產(chǎn)品。
在此基礎(chǔ)上,還可以進(jìn)一步打造“批量定制”模式,在總公司完成產(chǎn)品80%、90%的工序后,運(yùn)送到當(dāng)?shù),由徒弟完成最后工序和安裝。
02
“批量定制”不只是簡(jiǎn)單的定制、運(yùn)輸、安裝,在此過程中,大有文章可做。某種程度上,這是一個(gè)行業(yè)窗口,讓從業(yè)者可以深度探索、思考:消費(fèi)者到底需要怎樣的定制家居?什么樣的創(chuàng)新才能有足夠吸引力?
回答這個(gè)問題,需要回歸家居本質(zhì),回到家庭本身。家庭需要溫暖、需要建設(shè),但現(xiàn)在很多人回到家中,除了吃頓飯外,剩下的時(shí)間就是拿起手機(jī)找個(gè)角落待著,或是對(duì)著電腦直到睡覺。
甚至現(xiàn)在很多流行家裝設(shè)計(jì),都是去餐廳化、去客廳化,美其名曰符合年輕人潮流,實(shí)際上大大削減了家的味道。家庭成員坐在較大的空間中不舒服,寧可找個(gè)小地方自己獨(dú)處。
圍繞著如何讓家庭更溫暖、更幸福而進(jìn)行創(chuàng)新,是家居企業(yè)的下一個(gè)機(jī)會(huì)。我們可以走進(jìn)一百個(gè)家庭去做調(diào)研,通過調(diào)研,提出數(shù)個(gè)有利于家人交流、提升家庭幸福感的設(shè)計(jì)方案,為消費(fèi)者定制“幸?蛷d”、“幸福地帶”、“幸福餐廳”,讓家庭成員愿意重聚在一起。
只要一家人有機(jī)會(huì)坐在一起,被手機(jī)“拐走”的可能性就會(huì)降低,家庭的溫度就會(huì)回升。
從利益消費(fèi)者出發(fā),從回歸家居本質(zhì)出發(fā),家居企業(yè)就能打開一片廣闊的創(chuàng)新藍(lán)海。
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